Сейчас часто встречается книга «38 писем Рокфеллера своему сыну». Оригинальный текст на английском языке, поэтому я сначала хотел просто перевести ее для себя с помощью нейросети.

Но потом понял, что правильнее будет не выкладывать дословный перевод, а сделать краткий пересказ и личные выводы по каждому письму. Так текст будет полезнее: не просто перевод ради перевода, а попытка вытащить главную мысль и понять, что из этого можно применить в жизни, работе и бизнесе.

Этот материал я оставляю здесь в своем блоге в ознакомительных целях. Это не официальное издание, не коммерческий перевод и не попытка присвоить себе чужой текст. Все права на оригинальное произведение принадлежат их законным правообладателям.

Здесь будет не дословный перевод, а мой пересказ, смысловая адаптация и личные выводы. Где-то текст может быть упрощен, где-то переформулирован, а где-то дополнен моими размышлениями.

Если вы хотите познакомиться с книгой полностью и точно, лучше обратиться к оригинальному изданию.

38 писем Рокфеллера своему сыну
  1. Письмо 1. Стартовая точка не определяет твою судьбу
  2. Письмо 2. Удачу нужно проектировать самому
  3. Письмо 3. Рай и ад
  4. Письмо 4. Делай сейчас
  5. Письмо 5. Будь решительно настроен на конкуренцию
  6. Письмо 6. Деньги в долг как инструмент возможностей
  7. Письмо 7. Видеть возможность даже в неудаче
  8. Письмо 8. Победители не сдаются
  9. Письмо 9. Верь, что ты сможешь
  10. Письмо 10. Будь верен самому себе
  11. Письмо 11. Жадность как сила движения
  12. Письмо 12. Победа любит цель и решимость
  13. Письмо 13. Бесплатного обеда не бывает
  14. Письмо 14. Не стремись быть самым умным
  15. Письмо 15. Богатство — побочный продукт усердия
  16. Письмо 16. Не ищи оправданий
  17. Письмо 17. Семена успеха уже в твоих руках
  18. Письмо 18. Быть богатым — твое право
  19. Письмо 19. Богатство пропорционально цели
  20. Письмо 20. Рискуй, чтобы использовать возможности
  21. Письмо 21. Оскорбление может стать топливом
  22. Письмо 22. Используй свою силу, чтобы противник считался с тобой
  23. Письмо 23. Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе
  24. Письмо 24. Размер мыслей определяет размер достижений
  25. Письмо 25. Пусть каждый пенни приносит пользу
  26. Полный пересказ письма
  27. Письмо 26. Импульсивность — наш худший враг
  28. Письмо 27. Бог удачи благоволит смелым
  29. Письмо 28. Только вера в себя помогает найти путь
  30. Письмо 29. Конец — это начало
  31. Письмо 30. Те, кто говорит, что ты не сможешь, сами не способны добиться успеха
  32. Письмо 31. Цель — основа лидерства
  33. Письмо 32. Не обвиняй и не оправдывайся
  34. Письмо 33. Используй мудрость каждого
  35. Письмо 34. Всегда мысли стратегически
  36. Письмо 35. Ставь сотрудников на первое место
  37. Письмо 36. Чем больше богатство, тем больше ответственность
  38. Письмо 37. Обогащай свой разум
  39. Письмо 38. Великим может быть каждый
  40. Бонус. Письмо 39. Великим может быть каждый
  41. Письмо 40. Настоящее счастье приходит через отдачу

Письмо 1. Стартовая точка не определяет твою судьбу

20 июля 1897 года

Дорогой Джон!

Ты надеешься, что я смогу всегда идти рядом с тобой и вести тебя, как капитан ведет корабль. Это звучит прекрасно, но я не могу быть твоим вечным капитаном. Бог дал нам ноги для того, чтобы мы ходили самостоятельно.

Возможно, ты пока не готов идти один. Но ты должен понимать: сложный и удивительный мир бизнеса, в котором я нахожусь, станет отправной точкой твоей новой жизни. Именно с него ты начнешь путь к участию в большом пире жизни — пире, которого ты еще не знал, но который напрямую связан с твоим будущим. А как ты воспользуешься ножами и вилками, лежащими перед тобой, и как попробуешь каждое блюдо, поданное судьбой, зависит только от тебя.

Разумеется, я ожидаю, что в будущем ты выделишься среди других и даже превзойдешь меня. Но я решил держать тебя рядом с собой, потому что хочу дать тебе более высокую стартовую позицию в жизни. Я хочу, чтобы ты мог пользоваться открывающимися возможностями и не тратить силы на лишние препятствия.

Но в этом нет ничего, чем тебе стоило бы гордиться или хвастаться. И ты не обязан испытывать за это благодарность. Основная идея Соединенных Штатов Америки заключается в том, что все люди созданы равными. Но это равенство существует только в правах и законах. Оно не относится к экономическим и культурным преимуществам.

Представь наш мир как высокую гору. Если родители живут на вершине горы, ребенок, скорее всего, не начнет жизнь у ее подножия. И наоборот: если родители живут у подножия, ребенок редко оказывается сразу на вершине. В большинстве случаев положение родителей определяет стартовую точку жизни их детей.

Но это не значит, что разные стартовые точки заранее определяют разные результаты жизни. В мире не существует настоящего наследования богатства или бедности, так же как не существует наследования успеха или поражения. Единственная истина в том, что если человек достаточно усердно трудится, он может добиться успеха. Я твердо верю: нашу судьбу определяют наши действия, а не происхождение.

Как ты знаешь, в юности моя семья была очень бедной. Я помню, что книги, которые я читал в старшей школе, были куплены мне добрыми соседями. В начале своей карьеры, когда я работал бухгалтером, я получал всего 5 долларов в неделю. И только благодаря постоянному труду мне удалось создать нефтяную империю, которой многие завидуют. Для других это может выглядеть как легенда, но я считаю это наградой судьбы за мое упорство и труд.

Джон, возможности всегда распределены неравномерно, но итоговые результаты доказывают, что старт решает не все. В истории — и в политике, и в бизнесе, особенно в бизнесе, — много примеров людей, которые начинали с нуля и добились успеха. Из-за бедности у них было мало возможностей, но благодаря борьбе и усилиям они в итоге стали известными и успешными.

Однако история полна и других примеров — детей богатых семей, которые имели привилегии, но потерпели неудачу. Согласно исследованию, проведенному в Массачусетсе среди 17 богатых людей, ни один из их детей не ушел из жизни богатым.

Когда-то в обществе рассказывали историю, высмеивающую беспомощность богатых наследников. В небольшом баре в Филадельфии один посетитель говорил о миллионере и сказал:

«Он миллионер, который сделал себя сам».

На что человек поумнее, стоявший рядом, ответил:

«Да, он унаследовал 20 миллионов долларов, а теперь у него остался всего один миллион».

Это печальная история. Но и сегодня многие дети богатых семей оказываются между движением вперед и отступлением назад. Многие из них достойны сочувствия и жалости, а некоторые и вовсе идут к падению.

Слава и успех семьи не могут гарантировать будущее ее детям и внукам. Я признаю: раннее преимущество действительно помогает. Но оно не гарантирует окончательной победы.

Я не раз размышлял над этой тяжелой проблемой детей богатых семей. Мне кажется, что как только такие дети начинают пользоваться успехом своей семьи как чем-то само собой разумеющимся, у них остается мало возможностей научиться навыкам, необходимым для выживания.

Люди из бедной среды, наоборот, активно развивают изобретательность, способности, учатся ценить и использовать каждую возможность, потому что им необходимо самим спасать себя.

Я также заметил, что амбиции детей богатых семей часто лишены той силы и внутреннего импульса, которые есть у бедных. Поэтому они нередко начинают просто молиться о собственном успехе, вместо того чтобы добиваться его.

Именно поэтому, когда ты и твои сестры были совсем маленькими, я сознательно скрывал от вас, что наша семья обеспечена. Я прививал вам такие ценности, как бережливость и личная борьба, потому что знаю: самый быстрый способ испортить человека — просто дать ему деньги.

Деньги могут развратить человека, сделать его падшим, высокомерным и лишить его настоящего источника радости. Я не могу похоронить своих любимых детей под богатством и глупо превратить вас в беспомощных людей, которые способны жить только за счет успеха родителей.

По-настоящему счастлив тот человек, который умеет радоваться тому, что создал сам. А те, кто похож на губку и только впитывает, ничего не отдавая взамен, в итоге теряют счастье.

Я уверен, что в мире нет человека, который не хотел бы счастливой и богатой жизни. Но мало кто действительно понимает, откуда она берется. На мой взгляд, она возникает не из богатой крови и не из роскошного образа жизни. Она возникает из богатства характера — из духа самостоятельности.

Достаточно посмотреть на благородных людей, которые заслужили уважение мира и обладают внутренней силой везде, где появляются, чтобы понять цену независимости.

Джон, каждый твой шаг будет для меня важен. Но мое отношение к тебе основано не только на заботе — я уверен в тебе. Я верю в твой достойный характер, а он ценнее любого богатства в мире. Именно он поможет тебе проложить хороший путь в будущее и прожить успешную, наполненную жизнь.

Но тебе нужно твердо верить: хотя стартовая точка влияет на результат, она его не определяет. Способности, отношение к делу, характер, амбиции, методы, опыт и удача играют огромную роль как в жизни, так и в мире бизнеса.

Твоя жизнь только начинается, но впереди уже стоит большая жизненная битва. Я ясно чувствую, что ты хочешь стать победителем в этой войне. Но ты должен знать: желание победить есть у каждого. Побеждают только те, кто решителен и готов.

Мой сын, привилегированные, но бессильные люди — это пустая трата возможностей. Образованные, но не умеющие влиять на мир люди — это груда бесполезного мусора.

Найди свой собственный путь — и Бог поможет тебе.

С любовью,
твой отец


Главная мысль письма

Стартовые условия влияют на жизнь, но не определяют судьбу. Богатство, семья и образование дают преимущество, но настоящий успех зависит от характера, труда, самостоятельности и способности действовать.


Мой вывод

Я понял это письмо так: хороший старт — это преимущество, но не заслуга. Деньги, связи и помощь семьи могут открыть двери, но пройти путь человек должен сам. Если нет характера, дисциплины и самостоятельности, даже богатство может стать причиной падения. Настоящий успех — это не то, что тебе дали, а то, что ты смог создать своими действиями.

Письмо 2. Удачу нужно проектировать самому

20 января 1900 года

Дорогой Джон!

Некоторые люди, благодаря своим необыкновенным талантам, словно предназначены быть блистательными королями или великими людьми. Например, мистер Маккормик — человек с удачливой головой, который сумел превратить жатвенную машину в серп для сбора денежных купюр.

В моих глазах старший Маккормик всегда был амбициозным и коммерчески одаренным промышленным гигантом. С помощью жатвенных машин он освободил американских фермеров от тяжелого труда и сам поднялся до положения одного из самых богатых людей Соединенных Штатов. Французы, кажется, любили его еще больше и называли «величайшим благодетелем мира». О, это действительно была неожиданная награда.

Этот деловой гений, который когда-то был обычным торговцем сельскохозяйственными инструментами, однажды произнес глубокую фразу: «Удача — это остаток замысла».

Эта фраза действительно звучит умно. Означает ли она, что удача является результатом планирования и стратегии? Или она означает, что удача — это то, что остается после планирования? Мой опыт подсказывает мне, что верны оба смысла. Иными словами, мы сами создаем свою удачу, и никакое действие не способно полностью ее устранить. Удача — это благо, которое трудно исключить из процесса хорошо продуманного плана.

Маккормик увидел истинный смысл удачи и открыл ей дверь. Поэтому меня не удивляет, что жатвенные машины Маккормика стали продаваться по всему миру.

Однако в нашем мире трудно найти людей, которые умеют планировать удачу так же хорошо, как мистер Маккормик. И так же трудно найти людей, которые, не веря слепо в удачу, по-настоящему понимают ее природу.

В глазах обычных людей удача всегда кажется чем-то врожденным. Стоит им увидеть, что кто-то добился успеха или получил повышение, они с презрением говорят: «Этому человеку просто повезло. Ему помогла удача».

Такие люди никогда не смогут заглянуть в истину, которая лежит в основе успеха: каждый человек является проектировщиком и архитектором собственной судьбы.

Я признаю: так же как человек не может совсем не иметь денег, человек не может совсем не иметь удачи. Но если ты хочешь чего-то добиться, нельзя просто ждать, пока удача сама обратит на тебя внимание.

Мое кредо такое: я живу не за счет удачи, подаренной Богом, а за счет удачи, которую сам планирую. Я верю, что хороший план влияет на удачу. Во всяком случае, он может успешно направить ее в нужную сторону. Мой план превратить конкуренцию в сотрудничество в нефтяной отрасли это подтвердил.

До начала этого плана нефтепереработчики боролись каждый за свои интересы. Это привело к разрушительной конкуренции между ними. Для потребителей такая конкуренция, конечно, была благом. Но падение цен на нефть стало катастрофой для самих нефтепереработчиков. В то время подавляющее большинство переработчиков работали в убыток и один за другим скатывались к банкротству.

Я хорошо понимал: если мы хотим снова стать прибыльными и зарабатывать постоянно, мы должны укротить эту отрасль и заставить всех действовать рационально. Я считал это своей ответственностью. Но сделать это было очень трудно. Для этого требовался план — план, который поставил бы все нефтеперерабатывающие предприятия под мой контроль.

Джон, чтобы быть хорошим охотником на прибыльной охотничьей территории, нужно много думать, быть осторожным, видеть все возможные опасности и возможности, а также изучать разные стратегии, которые могут угрожать твоему господству, как это делает шахматист.

Я тщательно изучил ситуацию и оценил свои силы. Я решил использовать свою базу в Кливленде как первое поле битвы, чтобы начать войну за господство в нефтяной отрасли. После того как я победил там более 20 конкурентов, я быстро открыл второй фронт и двигался дальше, пока не победил всех противников и не установил новый порядок в нефтяной промышленности.

Как командир на поле боя, ты должен сначала понять, какое оружие будет самым эффективным, а уже потом выбирать цель. Чтобы успешно реализовать мой план и поставить нефтяную отрасль под свое командование, мне нужно было главное средство. Этим средством были деньги.

Мне требовалось много денег, чтобы купить те нефтеперерабатывающие заводы, которые производили слишком много и разрушали рынок. Но денег в моих руках было недостаточно для реализации плана. Поэтому я решил создать акционерную компанию, чтобы привлечь инвесторов извне отрасли. Вскоре мы зарегистрировали компанию Standard Oil в штате Огайо с активами в миллионы долларов. В течение трех с половиной лет капитал значительно вырос. Но выбрать правильный момент для таких действий — это уже вопрос знания и опыта.

Дальновидные бизнесмены всегда умеют находить возможности в любой катастрофе. Так поступил и я. Перед тем как мы начали путь завоевания, нефтяная отрасль находилась в хаосе и почти не имела надежды. Девяносто процентов нефтепереработчиков в Кливленде были раздавлены все более жесткой конкуренцией. Если они не продавали свои заводы, им оставалось только наблюдать за собственным исчезновением. Это было лучшее время для приобретения конкурентов.

Может показаться, что покупать предприятия в такие моменты неэтично, но на самом деле это не имеет отношения к совести. Предприятие похоже на поле боя, а цель стратегии — создать для себя самое выгодное положение.

Из стратегических соображений первой целью для завоевания я выбрал не слабую маленькую компанию, которую легко было бы поглотить, а самого сильного противника — Clark Payne. Эта компания была хорошо известна в Кливленде и имела большие амбиции. Они хотели приобрести мой звездный нефтеперерабатывающий завод.

Но прежде чем противник примет решение, я должен был нанести удар первым и получить преимущество. Я сам встретился с крупнейшим акционером Clark Payne, моим старым школьным другом мистером Оливером Пейном. Я сказал ему, что хаотичная и упадочная эпоха нефтяной отрасли должна закончиться, чтобы защитить индустрию, от которой зависит выживание множества семей.

Я хотел построить огромную, высокоэффективную нефтяную компанию и предложил ему присоединиться. Мой план произвел впечатление на Пейна, и в итоге они согласились продать компанию за 400 000 долларов.

Я знал, что Clark Payne не стоит таких денег, но не стал отказываться. Приобретение Clark Payne означало, что я получу статус владельца крупнейшего нефтеперерабатывающего предприятия в мире. Кроме того, эта сделка должна была стать сильным сигналом для всей отрасли и помочь эффективно объединить нефтепереработчиков Кливленда.

Этот ход действительно сработал. Менее чем за два месяца 22 конкурента оказались под руководством Standard Oil. В итоге я стал большим победителем в этой битве за приобретения. Это дало мне неудержимый импульс. В следующие три года я последовательно подчинил нефтепереработчиков в Филадельфии, Питтсбурге и Балтиморе и стал единственным хозяином нефтеперерабатывающей отрасли Соединенных Штатов.

Подумай сам: был ли я удачлив? Если бы в то время я только жаловался на невезение и шел вслед за толпой, меня самого могли бы поглотить. Но я спланировал свою удачу.

В этом мире может произойти что угодно, но ничего не происходит, если ничего не делать. Нельзя пожать урожай, если ты ничего не посеял. Я с презрением отношусь к тем, кто слепо следует за толпой и правилами. Их разум опутан ошибочными мыслями. Они считают, что уже одно умение отступить и сохранить себя заслуживает самодовольства.

Джон, чтобы наша удача продолжалась, мы должны тщательно ее планировать. А для планирования удачи нужен хороший план. Хороший план должен быть хорошим проектом, а хороший проект должен работать.

Ты должен знать: создавая хороший проект, сначала нужно учитывать два базовых условия.

Первое условие — знать свои цели: что ты хочешь сделать или даже каким человеком хочешь стать.

Второе условие — знать, какими ресурсами ты обладаешь: положением, деньгами, связями, способностями и другими возможностями.

Порядок этих двух условий может меняться. У тебя может сначала появиться идея или цель, а потом ты начнешь искать ресурсы для ее достижения. Либо ты можешь сначала посмотреть на имеющиеся ресурсы и уже затем определить цели, которых можно добиться с их помощью.

Можно также сочетать оба подхода и создавать третий или четвертый путь: имея определенную цель и определенные ресурсы, ты можешь выборочно создавать недостающие ресурсы. А имея определенные ресурсы и цель, ты можешь затем скорректировать саму цель.

После того как ты скорректируешь цель с учетом ресурсов или ресурсы с учетом цели, у тебя появится основа. Ты сможешь создать структуру своего проекта. Остальное будет зависеть от того, какими средствами ты наполнишь этот проект и сколько времени ему уделишь, ожидая прихода удачи.

Запомни, мой сын: проектировать удачу — значит проектировать жизнь. Поэтому, ожидая удачу, ты должен знать, как направить ее. Попробуй.

Главная мысль письма

Удача — это не просто случайность. Ее можно подготовить: через цель, план, расчет, ресурсы, правильный момент и решительные действия. Кто ничего не делает, тот не может рассчитывать на урожай.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя просто ждать удачу и надеяться, что обстоятельства сами сложатся в мою пользу. Нужно самому создавать условия для успеха — ставить цель, считать ресурсы, искать возможности и действовать раньше других. Удача чаще приходит не к тому, кто сидит и ждет, а к тому, кто заранее подготовил для нее место.

Письмо 3. Рай и ад

9 ноября 1897 года

Дорогой Джон!

Есть одна аллегория, очень содержательная, которая дала мне много поводов для размышлений.

В этой притче говорится следующее.

В древней Европе один человек оказался в удивительном месте, где после смерти мог наслаждаться всем, чем пожелает. Как только он вошел туда, к нему подошел кто-то похожий на официанта и спросил:

«Сэр, у вас есть какие-нибудь желания? Здесь вы можете получить все, что захотите: вкусную еду, любые развлечения, всевозможные удовольствия, а также множество красивых молодых женщин, которыми вы можете наслаждаться по своему желанию».

Выслушав официанта, человек немного удивился, но очень обрадовался. Он подумал:

«Разве не об этом я мечтал всю жизнь?»

Целыми днями он пробовал вкуснейшие блюда и наслаждался удовольствиями. Но однажды ему стало скучно, и он сказал официанту:

«Мне все это надоело. Мне нужно чем-то заняться. Можете найти для меня какую-нибудь работу?»

Он не ожидал такого ответа: официант покачал головой и сказал:

«Извините, сэр, но это единственное, чего мы не можем для вас сделать. Здесь для вас нет никакой работы».

Человек сильно расстроился, сердито махнул рукой и сказал:

«Это ужасно! Тогда я лучше останусь в аду!»

Официант спокойно ответил:

«А где, по-вашему, вы сейчас находитесь?»

Джон, эта очень остроумная притча говорит мне следующее: потерять работу — значит потерять счастье. К сожалению, некоторые люди понимают это только после того, как остаются без работы. Это очень печально.

Я с гордостью могу сказать, что никогда не испытывал безработицы. И дело не в удаче. Я никогда не относился к работе как к тяжелой повинности, лишенной радости. Напротив, я находил в работе бесконечное удовольствие.

Я считаю, что работа — это привилегия. Она дает человеку гораздо больше, чем просто средства к существованию. Работа — это основа любого дела, источник процветания и формирователь таланта. Работа заставляет молодых людей трудиться усерднее и достигать большего, чем их родители, независимо от того, насколько богаты их семьи. Даже в самых скромных формах работа закладывает основу счастья. Работа придает жизни вкус. Но человек должен любить работу, чтобы она принесла ему наибольшую пользу и дала самые большие результаты.

Когда я только вошел в деловой мир, я часто слышал, что человек, желающий подняться на вершину, должен многим пожертвовать. Однако с годами я понял: многие люди, которые поднимаются наверх, на самом деле не «платят цену». Они много работают потому, что действительно любят свое дело. Люди, которые добиваются высот в любой отрасли, полностью вовлечены в то, чем занимаются, и преданы этому делу. Искренне полюби работу, которую делаешь, — и успех придет естественным образом.

Любовь к работе — это вера. С такой верой мы можем превратить гору отчаяния в скалу надежды. Один великий художник хорошо сказал: «Боль в конце концов пройдет, а красота останется навсегда».

Но некоторые люди явно недостаточно разумны. У них есть амбиции, но они слишком придирчиво относятся к работе. Они все время ищут «идеального» работодателя или «идеальную» должность. На самом деле работодателям нужны пунктуальные, честные и трудолюбивые сотрудники. Повышение зарплаты и возможности карьерного роста они оставляют тем, кто работает усердно, проявляет лояльность, энтузиазм и готов тратить больше времени на дело. Потому что работодатель ведет бизнес, а не занимается благотворительностью. Ему нужны люди, которые создают большую ценность.

Какими бы большими ни были амбиции человека, он должен хотя бы начать, чтобы когда-нибудь достичь вершины. После начала двигаться вперед уже не так трудно. Чем сложнее или неприятнее работа, тем быстрее ее нужно выполнить. Чем дольше человек ждет, тем более трудной и страшной она кажется. Это похоже на стрельбу из ружья: чем дольше ты целишься, тем меньше вероятность, что нажмешь на курок.

Я никогда не забуду свою первую работу — опыт работы бухгалтером. Тогда мне приходилось каждый день приходить на работу очень рано, когда утро только начиналось. Но это не лишало меня интереса к работе. Напротив, она увлекала и радовала меня. Даже вся офисная рутина и бюрократия не смогли погасить мою страсть к делу. В результате работодатель постоянно повышал мне зарплату.

Доход — это всего лишь побочный продукт твоей работы. Делай то, что должен делать, хорошо выполняй то, что должен выполнить, — и достойная зарплата придет. Но еще важнее другое: высшая награда за наш труд — не то, что мы получаем, а то, кем мы становимся. Люди с живым умом работают не только ради денег. Настоящая причина их страсти к работе гораздо благороднее: они заняты делом, которое их увлекает.

Честно говоря, я человек амбициозный. С детства я хотел стать богатым. Для меня компания Hewitt & Tuttle, в которой я работал, стала хорошим местом, где я мог проверить свои способности и попробовать себя в бизнесе. Эта компания занималась разными товарами, владела железной рудой и использовала две технологии, на которые тогда сильно опиралась прибыль: железные дороги и телеграф, изменившие американскую экономику.

Эта работа ввела меня в увлекательный, широкий и великолепный мир бизнеса. Она научила меня уважать цифры и факты. Она позволила мне увидеть силу транспортной отрасли и воспитала во мне способности и качества, необходимые бизнесмену. Все это сыграло огромную роль в моей дальнейшей деловой жизни. Я могу сказать: без опыта в Hewitt & Tuttle я, возможно, сделал бы в своей карьере гораздо больше лишних поворотов.

Теперь, когда я думаю о мистере Хьюитте и мистере Таттле, мое сердце наполняется благодарностью. Тот период стал началом моей карьеры и заложил основу моей борьбы. Я навсегда благодарен за эти три с половиной года опыта.

Поэтому я никогда не жаловался на своего работодателя, в отличие от тех, кто мог бы сказать: «Мы всего лишь рабы, нас подавляют работодатели, а сами они стоят высоко и наслаждаются жизнью в прекрасных виллах. Их сейфы полны золота, и каждый доллар они получили, эксплуатируя честных работников вроде нас».

Я не знаю, хотят ли эти жалобщики быть исключением из правил, но хочу спросить: кто дал вам возможность работать? Кто дал вам шанс создать семью? Кто дал вам возможность развиваться? Если вы считаете, что вас эксплуатируют, почему бы вам не уйти окончательно?

Рабочее место — это вопрос отношения. Именно отношение определяет, счастливы мы или нет.

Представь группу каменотесов, которые выполняют одну и ту же работу — высекают каменные статуи. Если спросить их: «Что вы здесь делаете?», один может ответить:

«Разве не видите? Я долблю камень. Закончу этот кусок — и пойду домой».

Такой человек всегда воспринимает работу как наказание, и слово, которое чаще всего слетает с его губ, — «устал».

Другой может сказать:

«Разве не видите? Я делаю статую. Работа тяжелая, но платят хорошо. В конце концов, у меня есть жена и четверо детей, их нужно кормить и одевать».

Такой человек воспринимает работу как бремя, и его постоянная мысль — «надо кормить семью».

Третий человек может отложить молоток, с гордостью указать на каменную резьбу и сказать:

«Разве не видите? Я создаю произведение искусства».

Такой человек гордится своей работой и получает от нее удовольствие. Он часто говорит: «Эта работа имеет большой смысл».

Рай и ад мы создаем сами. Если ты придаешь своей работе смысл, ты будешь счастлив независимо от ее масштаба и будешь чувствовать удовлетворение от достигнутого результата. Если же тебе не нравится ничего делать, даже самые простые дела станут трудными и скучными.

Когда ты жалуешься, что работа очень утомительна, даже если ты не слишком сильно трудился, ты все равно чувствуешь себя изнуренным. Иначе говоря, разница огромна. Так устроены вещи.

Джон, если ты воспринимаешь работу как удовольствие, жизнь становится раем. Если ты воспринимаешь работу как обязанность, жизнь становится адом. Подумай о своем отношении к работе, это сделает каждого…

Главная мысль письма

Работа становится раем или адом не сама по себе, а из-за нашего отношения к ней. Если видеть в труде смысл, развитие и возможность создать ценность, работа дает не только деньги, но и внутреннюю силу.


Мой вывод

Я понял это письмо так: работа нужна не только для денег. Она формирует человека, дает опыт, дисциплину, смысл и внутреннюю опору. Можно выполнять одно и то же дело как наказание, как обязанность или как создание чего-то важного. Разница не только в работе, а в отношении к ней. Когда видишь в своем деле смысл, даже тяжелый труд становится частью роста.

Письмо 4. Делай сейчас

24 декабря 1897 года

Дорогой Джон!

Я всегда хорошо запоминаю слова умных людей. Один мудрый человек сказал: «Образование охватывает многое, но само по себе оно ничему не учит».

Эта мысль открывает нам важную истину: если ты не действуешь, даже самая практичная, красивая и жизнеспособная философия в мире не принесет никакой пользы.

Я всегда верил, что одна возможность рождается из другой. Даже у самых лучших идей есть недостатки. И даже самый обычный план, если его действительно начать выполнять и развивать, будет намного лучше хорошего плана, который бросили на полпути. Первый будет последовательно реализовываться, а второй уже мертв, потому что от него отказались.

Поэтому я говорю: у успеха нет особого секрета. Конечно, для хороших результатов в жизни полезно иметь выдающийся ум и особые таланты. В этом нет ничего плохого. Но если ты готов активно действовать, ты уже становишься ближе к успеху.

К сожалению, многие люди не усвоили этот главный урок и поэтому остаются посредственными. Если посмотреть на обычных людей, можно увидеть, что они живут пассивно. Они говорят намного больше, чем делают, а иногда и вовсе ничего не делают. Зато почти все они хорошо умеют находить оправдания. Они находят разные причины, чтобы откладывать дело до тех пор, пока наконец не докажут себе, что это дело не нужно делать, невозможно сделать или уже слишком поздно делать.

По сравнению с такими людьми я, кажется, был гораздо умнее и хитрее. Мистер Гейтс называл меня активным и самостоятельным человеком. Мне приятно это слышать, потому что я действительно старался соответствовать этому. Активное действие — еще одно мое положительное качество. Я никогда не любил пустые разговоры, потому что знал: без действия нет результата. В этом мире ничего нельзя получить одними размышлениями. Пока человек жив, он должен думать о действии.

Многие признают, что знания без опыта бесполезны. Но еще печальнее другое: даже если есть знания и мудрость, но нет действия, все это остается пустыми словами.

Действие и достаточная подготовка — это две стороны одного предмета. Мы должны жить умеренно. Слишком долгая подготовка без действия в итоге только тратит время. Иными словами, во всем должна быть мера. Нельзя попасть в ловушку бесконечных размышлений и планирования. Нужно признать реальность: каким бы подробным ни был план, мы все равно не можем точно предсказать конечный результат.

Конечно, я не отрицаю важность планирования. План — это первый шаг к благоприятному результату. Но планирование не является действием и не может заменить действие. Это как в гольфе: если ты не прошел первую лунку, ты не можешь перейти ко второй. Действие решает все. Без действия ничего не произойдет. Мы не можем купить страховку от всех глупостей и ошибок, но можем принять решение выполнить свой план.

У людей, которым не хватает действия, есть плохая привычка: они любят сохранять существующее положение и отказываются от перемен. Я считаю это привычкой обманчивой и саморазрушительной, потому что все в мире меняется. Люди рождаются и умирают, ничто не остается неизменным. Но из-за внутреннего страха — страха перед неизвестным — многие сопротивляются переменам. Даже если текущее положение их не устраивает, они не решаются сделать шаг вперед.

Если посмотреть на людей, которые должны были добиться успеха, но не добились, им нетрудно посочувствовать.

Да, каждый человек волнуется и боится, когда принимает важное решение и оказывается перед трудным выбором. Но люди действия используют решимость, чтобы зажечь искру в своей душе. Они находят разные способы исполнить свое желание и обретают смелость преодолевать трудности.

Многие пассивные люди наивны. Они любят сидеть и ждать, что все случится само собой. Они наивно думают, что другие будут заботиться об их делах. На самом деле, кроме тебя самого, твои дела мало кого интересуют. Люди в первую очередь заняты своими собственными делами.

Например, в бизнесе: чем выше наша прибыль, тем активнее мы должны действовать, потому что успех или провал мало волнуют других. Они не будут переживать за нас. В такой ситуации лучше самим толкать дело вперед. Если мы ленивы, отступаем и ждем, что другие начнут действовать за нас, результат будет разочаровывающим.

Только полагаясь на самого себя, человек не подведет себя и увеличит свои шансы управлять собственной судьбой. Умные люди не ждут, пока события случатся сами. Они заставляют события происходить.

Самое неприятное в жизни — это когда дел слишком много, а времени недостаточно. В итоге одни только мысли о невыполненных планах начинают пугать нас, и мы не делаем вообще ничего.

Мы должны признать: время ограничено, и никто не может сделать все. Умные люди понимают, что не каждое действие приносит хороший результат. Только разумные действия дают значимый эффект. Поэтому умные люди учатся выбирать работу, которая положительно влияет на будущее, и концентрируются на тех задачах, которые дают самый большой результат. Именно поэтому они делают наиболее ценный вклад и получают большую выгоду.

Чтобы съесть слона, нужно есть его по одному кусочку. То же самое относится к делам. Если ты хочешь сделать все сразу, ты только упустишь возможность.

Мой девиз: срочные дела требуют немедленного отношения.

Многие люди сами превращают себя в пассивных людей. Они хотят ждать, пока все условия станут идеальными, пока наступит подходящее время, и только тогда начать действовать. Но жизнь сама по себе в любой момент является возможностью, а идеальных условий почти не бывает.

Пассивные люди живут посредственно именно потому, что хотят дождаться, когда все будет на 100% выгодно и полностью безопасно. Это подход глупца. В жизни нужно идти на компромиссы и считать, что то, что уже есть в руках, и есть та возможность, которая нужна сейчас. Только так можно выбраться из болота вечного ожидания и перейти к действию.

Мы стремимся к совершенству, но абсолютного совершенства в жизни не существует. Есть только приближение к совершенству. Если ждать, пока все условия станут идеальными, можно ждать вечно, а возможность достанется другим. Те, кто ждут полной готовности, никогда не выйдут из дома.

Чтобы стать человеком, который говорит «я сделаю это сейчас», нужно перестать мечтать наяву, думать о настоящем и начинать действовать немедленно. Слова вроде «завтра», «на следующей неделе» и «в будущем» часто означают то же самое, что и «никогда».

У каждого бывают периоды, когда он теряет уверенность и сомневается в своих способностях, особенно в трудные времена. Но люди, которые действительно понимают искусство действия, преодолевают это настойчивостью. Они говорят себе: неудачи бывают у всех. Даже если ты долго готовился и долго думал, ошибки все равно неизбежны.

Пассивные люди, наоборот, не воспринимают неудачу как возможность учиться и расти. Они постоянно убеждают себя: «Возможно, я действительно не способен это сделать». Из-за этого они теряют желание участвовать в новых делах.

Многие люди хотят, чтобы их желания исполнились, но я считаю это самообманом. Хороших идей вокруг очень много, их можно купить десяток за монету. Первая идея — это только начало цепочки действий. Затем идет второй этап — подготовка и планирование. Потом третий этап — действие.

В нашем мире никогда не было недостатка в людях с идеями. Но людей, которые умеют успешно воплощать хорошие идеи, очень мало. Один человек, который умеет реализовать хорошую идею, ценнее того, кто сидит дома и придумывает тысячу прекрасных идей.

Настоящая основа, по которой люди судят о твоих способностях, — не то, сколько мыслей у тебя в голове, а твои действия. Люди доверяют практичным, земным людям. Они думают: «Этот человек не только говорит, но и делает. Значит, он понимает, как нужно действовать».

Я никогда не слышал, чтобы кого-то хвалили за то, что он никого не беспокоит, ничего не делает или всегда ждет, пока кто-то отдаст приказ. Лидеры в бизнесе, государстве и армии — это способные и волевые люди, которые действуют на 100%. Те, кто стоят в стороне и ничего не делают, никогда не становятся лидерами.

Быть активным или пассивным человеком — это привычка. Привычки похожи на веревки. Каждый день мы сплетаем по одной нити, и в конце концов веревка становится слишком толстой, чтобы ее разорвать.

Веревки привычек либо ведут нас к вершине, либо тянут вниз. Все зависит от того, хорошие это привычки или плохие. Плохие привычки могут управлять нами и определять успех или поражение. Их легко приобрести, но трудно преодолеть. Хорошие привычки трудно выработать, но легко поддерживать.

Чтобы иметь привычку делать сейчас, самое важное — развить инициативность, избавиться от привычки отвлекаться, твердо решить быть человеком действия, смело браться за дела и не ждать, пока все будет готово. Абсолютного совершенства никогда не будет.

Для воспитания привычки действовать не нужны особая мудрость или особые навыки. Нужно только упорно работать над тем, чтобы хорошие привычки расцвели в жизни.

Сын мой, жизнь — это великая битва. Чтобы победить, нужно действовать, снова действовать и действовать всегда. Только так можно обеспечить свою безопасность.

С Рождеством! Думаю, в этот момент нет лучшего рождественского подарка для тебя, чем это письмо.

Главная мысль письма

Успех приходит не от знаний, идей и планов самих по себе, а от действия. Лучше начать с несовершенным планом и улучшать его по ходу, чем бесконечно ждать идеальных условий и ничего не сделать.


Мой вывод

Я понял это письмо так: идея без действия ничего не стоит. Можно много думать, планировать и ждать подходящего момента, но если не начать, результата не будет. Идеальных условий почти никогда не бывает, поэтому нужно действовать с тем, что есть сейчас. Побеждает не тот, кто больше говорит или лучше мечтает, а тот, кто берет и делает.


Письмо 5. Будь решительно настроен на конкуренцию

19 февраля 1901 года

Дорогой Джон!

У меня есть печальная новость: прошлой ночью умер мистер Бенсон. Мне очень грустно. Мистер Бенсон был моим давним соперником и одним из немногих противников, которыми я искренне восхищался. На меня произвели глубокое впечатление его выдающийся талант, упорная воля и благородство.

До сих пор я помню шутку, которую он сказал мне после нашего союза:

«Мистер Рокфеллер, вы блестящий хищник, который не знает жалости. Проиграть плохим людям было бы для меня очень печально, потому что это было бы похоже на ограбление. Но играть с такими людьми, как вы, — независимо от того, выиграю я или проиграю, — для меня удовольствие».

В тот момент я не понял, делает ли мистер Бенсон мне комплимент или все-таки поддевает меня. Я ответил ему:

«Мистер Бенсон, если вы замените слово «хищник» на слово «завоеватель», я, пожалуй, с радостью это приму».

Он улыбнулся.

Я восхищаюсь воинами, которые продолжают храбро сражаться против своего противника. Мистер Бенсон был именно таким человеком.

До того как Бенсон стал моим врагом, я уже победил крупнейшую железнодорожную компанию страны — Pennsylvania Railroad Company, а также успешно подчинил четвертую и последнюю крупную железнодорожную компанию страны — Baltimore and Ohio Railroad Company. Таким образом, вместе с моими самыми верными союзниками — Erie Railroad Company и New York Central Railroad Company — все четыре главные железнодорожные компании Соединенных Штатов стали инструментами, которые я мог использовать.

В то же время нефтепроводы Standard Oil шаг за шагом проникали в нефтяные районы, давая мне абсолютный контроль над всеми основными нефтепроводами, соединяющими скважины и железнодорожные магистрали.

Откровенно говоря, к тому времени мое влияние распространилось на все стороны нефтяной отрасли: добычу, переработку, транспортировку и рынки. Если я скажу, что обладал властью жизни и смерти над нефтедобытчиками и нефтепереработчиками, это не будет ложью. Я мог сделать их богатыми, а мог превратить их в ничто. Но некоторые люди все же игнорировали мою власть. Одним из таких людей был мистер Бенсон.

Мистер Бенсон был амбициозным бизнесменом. Он хотел проложить нефтепровод от Брэдфорда до Уильямспорта, чтобы спасти независимых нефтедобытчиков, которые боялись быть раздавленными мной и стремились освободиться от моей зависимости. Конечно, желание разбогатеть также заставляло его смело вторгаться на мою территорию.

Этот нефтепровод, соединяющий северо-восток Пенсильвании с западом, с самого начала строился с поразительной скоростью. Это привлекло мое внимание.

Джон, любая конкуренция — это не простая игра, а живое, напряженное состязание. Оно требует постоянного внимания и постоянных решений. Иначе, если ты хотя бы немного потеряешь осторожность, ты проиграешь.

Мистер Бенсон создавал мне проблемы, и я должен был остановить его.

Сначала я использовал довольно грубые методы, чтобы начать борьбу с Бенсоном. Я за высокую цену купил длинный и узкий участок земли вдоль границы Пенсильвании с севера на юг, пытаясь остановить продвижение Бенсона. Но Бенсон пошел обходным путем и уклонился от моего сильного удара. В результате я стал пассивным землевладельцем и, наоборот, помог местным фермерам разбогатеть за одну ночь.

Затем я использовал силу своих союзников и попросил железнодорожные компании не позволять нефтепроводам пересекать их железные дороги. Бенсон и с этим справился, снова успешно прорвавшись вперед.

Наконец, я хотел использовать силу правительства, чтобы остановить Бенсона, но и это не удалось. Я видел, как Бенсон становился героем.

Я понял, что встретил сильного противника, которого будет трудно победить. Но это не поколебало моей решимости бороться. Его нефтепровод длиной 110 миль был моей самой большой угрозой. Если бы я позволил сырой нефти беспрепятственно течь по нему, они получили бы линию снабжения до Нью-Йорка. Тогда Бенсон заменил бы меня в роли нового хозяина нефтеперерабатывающей отрасли Нью-Йорка, а я одновременно потерял бы контроль над нефтяным районом Брэдфорда. Этого я не мог допустить.

Конечно, я не хотел загнать их в полное отчаяние и ловушку. Моя настоящая цель состояла в том, чтобы получить то, что мне нужно, не заплатив слишком высокую цену. Я не мог позволить Бенсону прийти и разрушить рынок, который я строил всеми своими силами. Это был труд всей моей жизни.

Поэтому, когда компания Бенсона уже была готова к быстрому росту, я предложил купить их акции. К сожалению, они отказались.

Это рассердило многих людей. Мистер О’Дэй, который отвечал за трубопроводные перевозки компании, хотел уничтожить их объект, чтобы наказать тех, кто, по его мнению, не понимал своего положения. Я презирал такую злую идею, потому что к подобным недостойным способам прибегают только неспособные люди.

Я сказал О’Дэю:

«Убейте эту глупую мысль! Я никогда не думал, что проиграю. Но даже если я проиграю, единственное, что я должен сделать, — это проиграть достойно».

Если кто-то может играть нечестно за спиной противника и не быть пойманным, он почти наверняка получит конкурентное преимущество. Однако злые и неэтичные действия очень опасны. Они лишают человека достоинства, а могут даже привести его в тюрьму.

Любое обманное и неэтичное поведение не может быть устойчивым и не может стать надежной корпоративной стратегией. Оно только разрушает текущее положение, делает будущее все более трудным и может лишить человека новых возможностей.

Мы должны уважать правила, потому что правила создают отношения. Отношения приносят долгосрочный бизнес. Хорошие сделки создают новые сделки. В противном случае мы сами преждевременно уничтожим свою удачу.

По своей природе я не просто вступаю в конкуренцию — я уничтожаю конкурентов. Но мне не нужна яркая победа любой ценой. Я хочу победить хорошо, основательно и достойно.

Когда Бенсон гордился своим успехом и наслаждался им, я начал серию наступлений, с которыми ему было трудно справиться.

Я отправил людей разместить крупные заказы у производителей резервуаров для хранения нефти. Я потребовал от них обеспечить производство и своевременную поставку, чтобы у них не осталось свободных мощностей для других клиентов, включая Бенсона.

Без резервуаров нефтедобытчики могли только сливать добытую нефть в пустынные места. Мистер Бенсон громко жаловался, что нефть невозможно отгружать.

В то же время я резко снизил цену на трубопроводную транспортировку, привлек большое количество нефтепереработчиков, которые раньше полагались на Бенсона для перевозки сырой нефти, и превратил их в наших клиентов.

До этого я уже быстро приобрел несколько нефтеперерабатывающих заводов в Нью-Йорке, чтобы они не стали клиентами Бенсона.

Хороший командир не атакует укрепление, которое не имеет к нему отношения. Он делает все возможное, чтобы уничтожить именно ту крепость, которая способна разрушить город.

Каждый мой удар приходился по тем местам, где у мистера Бенсона не было защиты. В итоге победителем стал я. Менее чем через год после завершения самого длинного нефтепровода мистер Бенсон сдался. Он предложил заключить мир.

Я понимал, что это было не их первоначальное желание. Но они хорошо осознавали: если продолжат бороться со мной, те, кто их поддерживал, потеряют еще больше.

Джон, каждое важное соревнование — это битва, которая может определить судьбу. Отступление означает капитуляцию. Отступление превращает тебя в раба.

Если война неизбежна, пусть она начнется.

В этом мире конкуренция не прекращается ни на мгновение, и у нас не будет времени на отдых. Все, что мы можем сделать, — это с железной решимостью встречать любые вызовы и любую конкуренцию. Мы должны быть бодрыми, собранными и даже радостными, иначе хороший результат невозможен.

Чтобы победить в конкуренции, особенно важно сохранять бдительность. Когда ты видишь, что противник хочет ослабить тебя, это уже начало борьбы. В этот момент ты должен понимать, чем располагаешь. Добродушие и мягкость могут тебе навредить. Тогда нужно использовать все ресурсы, чтобы выиграть битву.

Конечно, для победы в конкуренции одной храбрости недостаточно. Нужна еще и сила. Костыли не могут заменить крепкие и сильные ноги. Мы должны стоять на собственных ногах и полагаться на себя.

Если твои ноги еще недостаточно сильны, чтобы удержать тебя, ты не должен сдаваться и признавать поражение. Ты должен упорно тренировать, укреплять и развивать свои ноги, чтобы они смогли проявить свою силу.

Я думаю, что мистер Бенсон, находящийся теперь на небесах, согласился бы со мной.

Главная мысль письма

Конкуренция — это борьба, в которой нельзя быть слабым, пассивным и наивным. Нужно действовать решительно, использовать свои ресурсы и бить по слабым местам противника, но не терять достоинство и не переходить к подлости.


Мой вывод

Я понял это письмо так: если ты вошел в дело, где есть конкуренция, нельзя ждать, что тебя пожалеют. Нужно быть готовым защищать свои позиции, быстро реагировать и действовать жестко. Но жестко — не значит грязно. Победа должна быть сильной, продуманной и достойной. А чтобы не зависеть от других, нужно стоять на своих ногах и постоянно укреплять свою силу.


Письмо 6. Деньги в долг как инструмент возможностей

18 апреля 1899 года

Дорогой Джон!

Я понимаю, почему тебе немного тревожно использовать мои деньги на фондовом рынке. Ты хочешь выиграть, но боишься проиграть в этом рискованном мире. Тем более потерянные деньги будут не твоими: они взяты в долг, и по ним еще нужно платить проценты.

Это тяжелое чувство сопровождало меня с самого начала моего предпринимательского пути. Даже когда я стал более успешным, каждый раз перед тем, как брать деньги в долг, я колебался между осторожностью и риском. Я мучился, иногда не мог уснуть, лежал в постели и думал, как буду возвращать долги.

Часто говорят, что люди, которые идут на риск, терпят неудачу. Но почему это не относится к глупцам? Несмотря на страх поражения, я все равно снова поднимался и принимал решение брать деньги в долг. На самом деле, чтобы развиваться, у меня не было другого пути, кроме как обращаться в банк.

Сын мой, то, что перед нами появляется, часто является большой возможностью искусно решить трудную задачу. Занимать деньги — не плохо. Это не приведет тебя к банкротству, если ты не относишься к займу как к спасательному кругу, которым пользуешься только во время кризиса. Нужно относиться к нему как к мощному инструменту, с помощью которого можно создавать возможности.

Иначе ты попадешь в болото страха и неудач. Страх будет сдерживать тебя и не даст добиться больших результатов. В итоге успех так и не придет.

Среди богатых людей, которых я знаю или с которыми знаком, очень мало тех, кто стал богатым, просто ежедневно накапливая маленькие суммы. Гораздо больше людей заработали большие деньги, используя заемные средства. Причина проста: получить прибыль с оборота в один доллар гораздо менее выгодно, чем получить прибыль с оборота в сто долларов.

Хочешь ли ты победить в богатстве или в жизни — сильные люди в борьбе думают не о том, что они могут потерять, а о том, что им нужно сделать, чтобы стать победителями.

Заем денег — это создание удачи. Если я могу занять достаточно наличных, чтобы заложить участок земли и получить возможность контролировать большую территорию, я воспользуюсь такой возможностью без колебаний.

Когда я был в Кливленде, я получил первое место в нефтеперерабатывающей отрасли города ради дальнейшего расширения. Я имел огромные долги и даже закладывал свой бизнес. В итоге я добился успеха и создал поразительные результаты.

Сын мой, жизнь — это постоянный залог. Мы закладываем молодость ради будущего и закладываем жизнь ради счастья. Если ты не решаешься подойти к предельной черте, ты проигрываешь. Разве не стоит рискнуть ради успеха?

Говоря о залоге, я хочу сказать тебе еще кое-что. Когда я получал крупную сумму денег у банкира, в залоге был не только мой бизнес, но и моя честность.

Я считаю договоры священными вещами. Я строго соблюдаю договоренности и никогда не допускаю просрочки по долгам. Я никогда не забываю относиться искренне к инвесторам, банкирам, клиентам и даже конкурентам. Обсуждая с ними вопросы, я всегда настаиваю на правде, никогда ничего не выдумываю и не говорю двусмысленно, потому что твердо верю: ложь рано или поздно всегда всплывает.

Награда за честность огромна. Еще до того, как я покинул Кливленд, банкиры, знавшие мой характер, много раз спасали меня из кризисов, из которых было очень трудно выбраться.

Я ясно помню один день, когда один из моих нефтеперерабатывающих заводов внезапно загорелся, и я понес тяжелые убытки. Страховая компания не смогла выплатить страховое возмещение, а мне были нужны деньги, чтобы восстановить предприятие. Мне пришлось обратиться в банк за дополнительным кредитом.

Даже сейчас воспоминание о том банковском займе вызывает у меня волнение. В глазах недальновидных банкиров нефтеперерабатывающая отрасль уже считалась высокорискованной. Давать ей деньги было почти то же самое, что играть в азартную игру. А тут еще и мой завод только что сгорел. Поэтому некоторые директора банка сомневались и не хотели одобрять дополнительный заем.

В этот момент один благородный человек, мистер Стиллман, попросил сотрудника принести его собственный сейф и сказал другим директорам:

«Послушайте меня, господа. Мистер Рокфеллер и его партнеры — люди с очень хорошей репутацией. Если они хотят занять еще денег, я настоятельно прошу вас дать им эти деньги без колебаний. Если вам нужны дополнительные гарантии, возьмите столько, сколько считаете нужным».

Я покорил банкиров своей честностью.

Сын мой, честность — это метод и стратегия. Благодаря тому, что я расплачивался собственной честностью, я завоевал доверие банкиров и многих других людей. Благодаря этому я пережил множество трудных времен и вышел на скоростную дорогу к успеху.

Сегодня мне уже не нужно обращаться ни в один банк. Я сам себе банк. Но я всегда буду благодарен тем банкирам, которые так много помогали мне.

В будущем ты, возможно, будешь управлять бизнесом. Ты должен знать: цель ведения бизнеса — зарабатывать деньги. Расширение предприятия может приносить деньги, но залог компании и использование заемных средств также являются важной частью управления деньгами.

Если ты сосредоточишься только на одной функции и проигнорируешь другую, тебя ждет неудача. В худшем случае это может привести к финансовому краху, а в лучшем — ты упустишь множество возможностей.

Управление деньгами и их использование отличаются от простого желания заработать. Для этого нужны другие убеждения. Чтобы управлять деньгами и использовать их, ты должен быть готов сам заниматься цифрами, а не просто рассуждать об управлении и стратегии.

Бог проявляется в деталях. Если ты пренебрегаешь деталями или отрываешься от них, передавая эту «мелкую работу» другим, это равносильно тому, что ты игнорируешь как минимум половину своих важнейших обязанностей в бизнесе.

Детали не должны мешать энтузиазму. Чтобы добиться успеха, нужно помнить две вещи: тактику и стратегию.

Сын мой, ты движешься к победе в большой жизни. Это всегда было твоей целью. Ты должен быть смелым и продолжать идти вперед.

Главная мысль письма

Долг — это не только риск, но и инструмент роста. Заемные деньги могут создавать возможности, если использовать их расчетливо, честно и под конкретную цель. Но без дисциплины, репутации и контроля над цифрами долг превращается в угрозу.


Мой вывод

Я понял это письмо так: деньги в долг сами по себе не плохие и не хорошие. Все зависит от того, зачем ты их берешь и как ими управляешь. Если брать заем из страха и без плана, он может утопить. Если брать его ради роста, с расчетом и честным отношением к обязательствам, он может стать рычагом для большого результата. Главное — беречь репутацию, выполнять договоренности и самому понимать цифры своего дела.


Письмо 7. Видеть возможность даже в неудаче

19 ноября 1899 года

Дорогой Джон!

В последнее время твое настроение очень подавленное, и это меня огорчает. Я действительно чувствую, что ты до сих пор испытываешь стыд и унижение из-за инвестиции, которая стоила тебе миллиона долларов. Из-за этого ты весь день находишься в депрессии и тревоге.

Но в этом нет необходимости. Одна неудача ничего не доказывает и не ставит тебе на лоб клеймо неспособного человека.

Будь бодрее, мой сын. Ты должен знать: в этом мире никто не проживает жизнь гладко. Напротив, люди живут бок о бок с неудачами. Возможно, именно потому, что в мире так много беспомощных поражений, стремление к совершенству становится таким притягательным. Оно все равно заставляет людей гнаться за ним, даже ценой собственной жизни. И все же неудачи продолжают приходить.

Наша судьба такая же. Разница лишь в том, что, в отличие от некоторых людей, я воспринимаю неудачу как стакан крепкого напитка. Его горько пить, но он дает много жизненной силы.

Когда я впервые вошел в деловой мир и молился Богу, чтобы он благословил нашу новую компанию, на нас обрушилась катастрофическая буря. В то время мы подписали контракт на покупку большого количества бобов и готовились хорошо заработать. Но неожиданно пришли заморозки и разрушили наши сладкие мечты.

Половина полученных нами бобов была испорчена, а некоторые недобросовестные поставщики еще и добавили туда песок, мелкие бобы и солому. Этот бизнес был обречен на провал. Но я знал, что не могу впадать в уныние и тем более погружаться в неудачу. Иначе я стал бы все дальше отдаляться от своих целей и мечтаний.

В мире нет бесплатного обеда, и тем более невозможно просто сохранять прежнее положение. Если ты стоишь на месте, ты откатываешься назад. А чтобы двигаться вперед, нужно быть готовым принимать решения и идти на риск.

После того как та сделка провалилась, я снова занял деньги у отца, хотя мне было очень неприятно это делать. Более того, чтобы улучшить управление нашим бизнесом, я сказал своему партнеру мистеру Кларку, что мы должны продвигать себя и через газетную рекламу дать потенциальным клиентам знать: мы можем предоставлять крупные авансы и заранее поставлять большие объемы сельскохозяйственной продукции.

В итоге нас спасли смелость и усердие. В тот год мы не только не пострадали из-за «бобового инцидента», но и получили довольно значительную чистую прибыль.

Все ненавидят неудачи. Однако если стремление избежать неудачи становится твоей главной мотивацией, ты вступаешь на путь лени и бессилия. Это ужасно, особенно после серьезного провала, потому что такой подход означает, что человек может потерять возможности, которые могли бы у него появиться.

Сын мой, возможность — редкая вещь. Люди становятся процветающими и богатыми благодаря возможностям. Посмотри на бедных людей — и ты поймешь, что они не обязательно неспособные, глупые или ленивые. Часто они просто лишены возможностей.

Ты должен знать: мы живем в джунглях, где слабые становятся добычей сильных. Либо ты ешь других, либо рискуешь быть съеденным сам. Уклонение от риска почти гарантирует банкротство. Но когда ты используешь возможность, ты фактически лишаешь этой возможности других, чтобы защитить себя.

Если ты боишься неудачи, ты не решишься рисковать и потеряешь возможности, которые лежат прямо перед тобой. Поэтому, мой сын, ради того чтобы не потерять возможности и сохранить право на конкуренцию, стоит платить цену неудач и поражений.

Неудача — это начало пути к более высокому положению. Я могу сказать, что все, чего я достиг сегодня, появилось благодаря тому, что я поднимался по спиральной лестнице неудач и рос через них. Я умный «проигравший». Я умею учиться на поражениях, извлекать из них факторы будущего успеха и использовать новые методы, о которых раньше даже не думал, чтобы начать новое дело.

Поэтому я хочу сказать: неудача — хорошая вещь, если только она не становится привычкой.

Мой девиз таков: человек всегда должен сохранять энергию, оставаться сильным и настойчивым, какие бы неудачи и удары он ни встретил. Это единственное, что я могу делать.

Я сам понимаю, что должен делать, чтобы чувствовать себя счастливым, и что действительно стоит моих усилий. Основные ожидания, словно метла в руках уборщика, будут сметать весь мусор, который встречается на пути к успеху.

Сын мой, каковы твои основные ожидания? Пока ты их не отбросишь, успех обязательно придет.

Оптимист видит возможность в страдании, а пессимист видит страдание в возможности.

Сын мой, запомни формулу успеха, в которую я верю:

Мечта + Неудача + Вызов = Успех

Конечно, у неудачи есть смертельная сила. Она может сделать человека подавленным, упадочным, лишить его боевого духа и силы воли. Важно то, как именно ты воспринимаешь неудачу.

Гениальный изобретатель мистер Томас Эдисон, прежде чем осветить кабинет мистера Моргана электрическим светом, провел более 10 000 экспериментов. Для него неудача была испытательным полигоном успеха.

Десять лет назад молодой репортер из The New York Sun взял у него интервью и спросил:

«Мистер Эдисон, ваше нынешнее изобретение потерпело неудачу 10 000 раз. Что вы думаете об этом?»

Эдисон был совершенно невосприимчив к слову «неудача». Он мудро ответил репортеру:

«Молодой человек, ваше жизненное путешествие только начинается, поэтому я скажу вам то, что очень поможет вам в будущем: я не терпел неудачу 10 000 раз. Я просто изобрел 10 000 способов, которые не работают».

Сила духа всегда огромна.

Сын мой, если ты объявишь духовное банкротство, ты потеряешь все. Ты должен знать: путь карьеры похож на волну. Если ты поймаешь волну, заслуги и успех последуют за тобой. Но если ошибешься, можешь застрять на мели и всю жизнь скорбеть о поражении.

Неудача — это опыт обучения. Ты можешь превратить ее либо в надгробный камень, либо в ступеньку.

Без вызовов не бывает успеха. Не останавливайся из-за одной неудачи. Преодолей себя — и ты станешь главным победителем.

Главная мысль письма

Неудача не доказывает неспособность человека. Она может стать школой, ступенькой и источником новых решений, если не сдаться, сохранить энергию и увидеть в провале возможность для роста.


Мой вывод

Я понял это письмо так: одна ошибка или потеря не делает человека проигравшим. Настоящее поражение начинается не тогда, когда ты потерял деньги или ошибся, а когда ты внутренне сдался. Неудачу нужно пережить, разобрать, сделать выводы и идти дальше. Если смотреть на провал как на опыт, он может стать ступенькой к более сильному результату.


Письмо 8. Победители не сдаются

12 февраля 1909 года

Дорогой Джон!

Сегодня великий день.

Сегодня Соединенные Штаты с особым чувством благодарности вспоминают великого и редкого по духу человека — бывшего президента мистера Авраама Линкольна, достойного Бога и человечества. Я считаю, что Линкольн заслуживает этого.

В моей памяти нет никого более великого, чем Линкольн. Он соткал успешную и трогательную историю Соединенных Штатов. Своим несгибаемым духом, мужеством и великодушием он освободил четыре миллиона самых униженных чернокожих рабов и разбил 27 миллионов замков, наложенных на души цветных людей.

Он положил конец греховной истории, порожденной расовой ненавистью, испорченными, искаженными и узкими душами. Он предотвратил катастрофу разрушения страны и объединил людей разных языков, религий, цветов кожи и рас в новую страну. Благодаря ему Соединенные Штаты стали свободными и, к счастью, вышли на широкий путь честности и справедливости.

Линкольн был величайшим героем прошлого века. Сегодня, в день столетия со дня его рождения, вся страна вспоминает то, что он сделал для Соединенных Штатов, и это лучшее доказательство его величия.

Но когда мы снова вспоминаем и ценим его славное дело, мы должны извлечь и развить особый урок его жизни — настойчивую решимость и мужество. Я думаю, лучший способ почтить его память — подражать ему и позволить его духу упорства освещать Америку.

В моем сердце Линкольн всегда будет воплощением несгибаемости, человеком, которого не испугали трудности. Он родился в бедности и был вынужден покинуть дом. Его первая попытка заняться бизнесом закончилась неудачей, а вторая — еще большим провалом. После этого ему понадобилось больше десяти лет, чтобы выплатить долги.

Его путь в политике тоже был неровным. Он проиграл свою первую кампанию на выборах в законодательное собрание штата и потерял работу. К счастью, его вторая кампания была успешной. Но затем последовала потеря любимого человека, а также неудача в попытке стать спикером сената штата.

Однако он не пал духом. В последующих выборах он проигрывал шесть раз. Но после каждого поражения все равно стремился к вершине, пока не был избран президентом Соединенных Штатов.

Каждый человек проходит через перемены судьбы и сталкивается с беспощадными ударами жизни. Но лишь немногие способны быть такими стойкими, как Линкольн. После каждой неудачной кампании Линкольн подбадривал себя словами:

«Это всего лишь падение. Это не значит, что я умер и больше не могу подняться».

В этих словах была сила преодоления трудностей. Они стали оружием, которое привело Линкольна к славе.

Жизнь Линкольна записала великую истину: если ты не сдаешься, ты еще не побежден.

Успех — это серия борьб. Почти все великие люди переживали череду беспощадных ударов. Каждый из них почти сдавался, но в итоге достигал блестящих результатов благодаря настойчивости.

Например, великий греческий оратор Демосфен был застенчивым человеком и страдал от заикания. После смерти отец оставил ему участок земли, надеясь, что сын сможет жить обеспеченно. Но по греческим законам того времени он должен был публично доказать свое право владения землей в споре, прежде чем заявить на нее права.

К несчастью, из-за заикания и застенчивости он потерпел сокрушительное поражение и лишился этой земли. Но это не сломило его. Напротив, он начал упорно работать над собой. В итоге он достиг невиданной высоты в искусстве речи. История забыла человека, который получил его имущество, но вся Европа на протяжении веков помнит великое имя — Демосфен.

Слишком многие люди переоценивают то, чего им не хватает, и недооценивают то, что у них уже есть. Из-за этого они теряют шанс стать победителями. Это трагедия.

Жизнь Линкольна — великое свидетельство того, как поражения можно превратить в победу. Нет счастливого человека, который никогда не терпел неудач. Важно не стать трусом из-за поражения. Если мы сделали все возможное, но все равно не достигли цели, нам остается только извлечь урок и в следующий раз действовать лучше.

Откровенно говоря, я не собираюсь сравнивать себя с президентом Линкольном, но часть его духа во мне есть. Я ненавижу, когда мой бизнес терпит неудачу и теряет деньги. Но по-настоящему меня беспокоит другое: я боюсь, что из-за неудач в будущем бизнесе стану слишком осторожным и превращусь в труса. Если это произойдет, моя потеря будет гораздо больше.

Обычным людям неудача мешает продолжать движение, а успех помогает продолжать. Но у Линкольна было иначе. Он использовал любые разочарования и поражения, чтобы подняться на следующий уровень. Потому что у него была стальная настойчивость.

У него есть хорошо сказанная фраза:

«Нельзя наточить бритву о бархат».

В этом мире нет ничего, что могло бы заменить настойчивость.

Талант не может ее заменить. В мире полно невиданных талантов, и гении, которые ничего не достигли, встречаются часто.

Образование тоже не может ее заменить. Мир полон людей, которые учились, но оказались бесполезны.

Только настойчивость и решимость никогда не оказываются недостатком.

Продолжая подниматься к вершине, мы должны помнить: каждая ступень лестницы дана нам не для отдыха. Она дает нам достаточно времени, чтобы встать на нее, а затем подняться выше.

По дороге мы устаем и теряем дух. Но, как сказал один боксер, чтобы победить, нужно выйти еще на один раунд. Когда мы встречаем трудности, мы должны сражаться еще один раунд.

В каждом человеке есть безграничный потенциал. Но если мы не знаем, где он находится, и не заставляем себя использовать его, он ничего не стоит.

Большие возможности не ищут внешнего подтверждения. Мы сами должны приложить усилия, чтобы ухватить их.

Есть пословица: «Куй железо, пока горячо». Это действительно верно. И настойчивость, и трудолюбие одинаково важны.

Каждое «нет» приближает нас к «да». Фраза «перед рассветом всегда темнее всего» — это не пустой лозунг. Когда мы работаем усердно и используем свои навыки, день успеха в конце концов приходит.

Сегодня, когда мы благодарим и прославляем президента Линкольна, мы не должны забывать использовать пример его жизни для вдохновения. Даже если наш собственный несгибаемый день еще не наступил, мы уже являемся большими победителями, потому что у нас есть знание и понимание того, как встречать жизнь. А это уже великий успех.

Главная мысль письма

Настойчивость невозможно заменить ни талантом, ни образованием, ни удачей. Пока человек не сдался, он еще не побежден. Каждое поражение может стать ступенью вверх, если после него продолжать бороться.


Мой вывод

Я понял это письмо так: проигрыш сам по себе не делает человека проигравшим. Проигравшим человек становится тогда, когда перестает пытаться. Можно не иметь идеальных условий, таланта или поддержки, но если есть настойчивость и решимость идти дальше, шанс остается. Главное — после каждого удара подняться и сделать еще одну попытку.


Письмо 9. Верь, что ты сможешь

7 июня 1903 года

Дорогой Джон!

Ты прав: мудрость талантливого человека может создавать чудеса. Но реальность такова, что людей, создающих чудеса, всегда очень мало, а обычных людей — много.

Интересно, что каждый человек хочет сделать многое. Каждый хочет получить лучшее. Никому не нравится заискивать перед другими и жить посредственной жизнью. Никому не нравится думать о себе как о человеке второго сорта или чувствовать, что он вынужден находиться в таком положении.

Разве причина в том, что у нас нет общей мудрости талантливых людей? Нет.

Самая практичная мудрость успеха давно записана в Библии: непоколебимой веры достаточно, чтобы сдвинуть горы.

Но почему тогда так много проигравших? Я думаю, потому что не так много людей действительно верят, что способны сдвинуть гору. Поэтому не так много людей действительно могут это сделать.

Большинство людей воспринимают эти святые слова как нелепую мысль. Они считают, что это просто невозможно. Я думаю, такие люди совершают распространенную ошибку: они путают веру с надеждой.

Правда в том, что надеждой нельзя сдвинуть гору. Нельзя одной надеждой победить, добиться прогресса, богатства или положения. Но сила веры может помочь нам сдвинуть гору. Иначе говоря, если мы действительно верим, что можем добиться успеха, у нас появляется шанс его добиться.

Ты можешь подумать, что я придаю силе веры чудесный или мистический смысл. Нет. Уверенность рождает отношение: «я могу это сделать». А отношение «я могу это сделать» рождает способности, навыки и энергию.

Каждый раз, когда ты веришь: «я могу», ты естественным образом начинаешь искать способ решить задачу. И когда ты находишь решение, рождается успех. Так уверенность проявляет свою силу.

Все надеются, что однажды смогут подняться на самый высокий уровень и насладиться плодами успеха. Но у большинства людей нет нужной уверенности и решимости, поэтому они не достигают вершины. Именно потому, что они верят, будто не смогут подняться наверх, они выбирают путь, который действительно не ведет к вершине. Их действия остаются на уровне обычных людей.

Но некоторые из моих друзей действительно верят, что однажды добьются успеха. Они выполняют разные задачи с настроем: «я иду к вершине» — и достигают целей благодаря сильной уверенности.

Я думаю, что и сам был одним из таких людей. Когда я был бедным мальчиком, я был уверен, что стану самым богатым человеком в мире. Сильная вера в себя вдохновляла меня искать разные реальные планы, методы, средства и приемы, чтобы шаг за шагом подняться на вершину нефтяного царства.

Я никогда не верил, что неудача — мать успеха. Я верю, что вера — отец успеха.

Победа — это привычка, и поражение — тоже привычка. Если ты хочешь добиться успеха, ты должен стремиться к устойчивым победам. Мне не нравится добиваться одной отдельной победы. Я хочу постоянных побед. Только так можно стать сильным человеком.

Уверенность побуждает меня к успеху. Вера в великий результат — движущая сила всех великих дел, книг, пьес и новых научных знаний. Вера в успех — базовый и абсолютно необходимый элемент, которым обладают успешные люди. А неудачники добровольно отказываются от него.

Я разговаривал со многими людьми, потерпевшими неудачу в бизнесе, и слышал бесчисленное количество причин и оправданий поражения. Когда эти люди говорили, они часто невольно произносили:

«Честно говоря, я не думал, что это сработает».

«Я чувствовал беспокойство еще до начала».

«На самом деле неудивительно, что это провалилось».

Позиция «я попробую, но не думаю, что будет результат» в конце концов ведет к провалу.

Неверие — это отрицательная сила. Когда ты внутренне не согласен с успехом или сомневаешься, твой разум начинает придумывать причины, подтверждающие это неверие. Подозрительность, неверие, подсознательная склонность к поражению и слабое желание добиться успеха — главные причины неудач.

Если ты сомневаешься, ты проиграешь. Если веришь в победу, ты обязательно добьешься успеха.

Уровень уверенности определяет уровень достижений. Посредственные люди, которые проживают день за днем и верят, что ничего не могут сделать, получают лишь малую награду. Они считают, что не способны на большие дела, поэтому действительно их не совершают.

Они думают, что сами по себе незначительны, и все, что они делают, тоже не имеет значения. Со временем даже их слова и поступки начинают показывать недостаток уверенности. Если они не смогут поднять уровень веры в себя, они будут уменьшаться в собственных глазах и становиться все более незначительными. А то, что они думают о себе, заставит и других думать о них так же. Поэтому такие люди становятся незначительными в глазах окружающих.

Те же, кто движется вперед и утверждает свою большую ценность, получают высокую награду. Такой человек верит, что способен справляться с трудными задачами, и действительно справляется с ними. Все, что он делает, его отношения с людьми, его личность, мысли и взгляды показывают, что он специалист, важный и незаменимый человек.

Именно вера освещает мой путь. Постоянство дает мне мужество и помогает положительно смотреть на жизнь. В любой момент я не забываю укреплять свою уверенность.

Я заменяю мысль о поражении верой в успех. Когда я сталкиваюсь с трудной ситуацией, я думаю: «я выиграю», а не «я могу проиграть».

Когда я соревнуюсь с другими людьми, я думаю: «я не хуже них», а не «мне с ними не сравниться».

Когда появляются возможности, я думаю: «я могу это сделать», а не «я не смогу».

Первый шаг каждого человека к успеху — и одновременно базовый шаг, который нельзя пропустить, — это поверить в себя и в то, что ты способен добиться успеха.

Позволь ключевой мысли «я добьюсь успеха» управлять твоим мышлением. Вера в успех пробуждает во мне способность создавать планы для успеха. Мысль о поражении действует наоборот: она заставляет нас придумывать идеи, ведущие к провалу.

Я регулярно напоминаю себе: ты лучше, чем думаешь.

Успешные люди — не сверхлюди. Успех не требует сверхчеловеческого интеллекта. Он не сводится к удаче, и в нем нет никакой тайны. Успешные люди — это обычные люди, которые верят в себя и подтверждают делом то, что делают. Никогда, никогда не продавай себя дешево.

Каждый человек является продуктом своих мыслей. Если думать о маленьких целях, будут маленькие результаты. Если думать о великих целях, можно получить большой успех. И большие идеи, и большие планы часто приходят легче, чем маленькие. По крайней мере, они не труднее.

Те, кто достигает вершины в бизнесе, служении, литературе, актерском мастерстве и других областях, связанных с достижениями, делают это потому, что они последовательно и настойчиво следуют плану саморазвития и роста.

Такая программа развития приносит им целый ряд наград: больше уважения со стороны семьи, похвалу друзей и коллег, ощущение собственной полезности, возможность стать важным человеком, рост доходов и вознаграждения, которые улучшают уровень жизни.

Успех — достижение — является конечной целью жизни. Он требует беречь надежное и активное мышление. Конечно, я не думаю, что когда-либо могу позволить своей вере сбиться с правильного пути.

Главная мысль письма

Успех начинается с веры в себя. Надежда просто ждет, а вера заставляет искать способы, действовать и расти. Если человек считает себя способным на большое, он начинает вести себя так, чтобы это большое стало возможным.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя заранее продавать себя дешево и думать, что ты хуже других. Если внутри сидит мысль «у меня не получится», человек сам начинает искать причины для поражения. А если верить: «я смогу», появляются силы, решения и действия. Успех начинается не с денег, связей или идеальных условий, а с внутренней уверенности, что ты имеешь право на большой результат.


Письмо 10. Будь верен самому себе

29 ноября 1899 года

Дорогой Джон!

Твое настроение стало лучше? Если нет, думаю, тебе нужно кое-что понять.

Ты должен знать: в этом мире подавляющее большинство людей не защищены от одной особой силы. Эта сила легко срывает с нас плащ, которым прикрыта наша человеческая природа, полностью выставляет нас под солнце и ясно показывает, что в нас чистое, а что грязное. Перед ней все наши защиты становятся бледными и слабыми.

Как бы умны мы ни были, это испытание нашей человеческой природы: интерес и выгода.

Иными словами, выгода — это свет, который проявляет тень человеческой природы. Перед ней все, что связано с моралью и этикой, становится видимым и открытым. Возможно, мои слова покажутся тебе слишком категоричными, но именно это говорит мне мой опыт.

Я не историк человечества. Я не знаю, как историки объясняют благородство и уродство людей. Но мой жизненный путь заставляет меня твердо верить: интересы кажутся почти непобедимыми. Они могут столкнуть между собой людей, расы и страны, которые могли бы спокойно жить рядом. Они заставляют людей обманывать друг друга.

В мошенничестве, ловушках, клевете, злословии, очернении, а также в жестоких и беспощадных кровавых битвах и грабительских захватах ты всегда найдешь тень погони за выгодой. В этом смысле точнее сказать, что мы скорее рабы интереса, чем хозяева собственной души.

Я могу утверждать: в этом мире, кроме Бога, нет никого, кто не стремился бы к выгоде. С того момента, как ты вступаешь в отношения с людьми, начинается длинная жизненная игра за интересы. В этой игре каждый является твоим противником, включая тебя самого.

Тебе нужно бороться со своими слабостями и со всем злом, которое строит свое счастье на твоей боли. Поэтому, когда я все это понял, я всегда придерживался одного принципа: я могу обмануть врага, но никогда не обманываю самого себя.

Ответный удар по врагу, который стреляет в меня, никогда не тревожит мою совесть.

Сын мой, пожалуйста, не пойми меня неправильно. Я не собираюсь окрашивать наш мир в угнетающий и душный серый цвет. На самом деле я жажду дружбы, искренности, доброты и всех прекрасных чувств, которые могут питать мою душу. И я верю, что они существуют.

Но, к сожалению, на рынке погони за славой и богатством мне трудно найти такую землю удовлетворения. Там я часто встречал предательство и обман. До сих пор я ясно помню несколько случаев, когда меня обманывали. Эти воспоминания невозможно забыть.

Самый болезненный обман произошел со мной в Кливленде. В то время нефтеперерабатывающая отрасль почти не приносила прибыли из-за перепроизводства. Многие нефтепереработчики уже оказались на грани банкротства. Кроме того, Кливленд находился далеко от нефтяных месторождений. Это означало, что по сравнению с заводами, расположенными рядом с месторождениями, мы вынуждены были платить больше за дальнюю транспортировку и находились в невыгодном положении.

Я был полон решимости изменить это. Я хотел приобрести крупные нефтеперерабатывающие заводы, которые находились на грани гибели, объединить усилия и действовать согласованно, чтобы кошельки всех участников снова наполнились.

Я говорил владельцам заводов, стоявшим на грани банкротства:

«В Кливленде мы находимся в невыгодном положении, и мы должны вместе защищать себя. Я считаю, что мой план очень хорош. Подумайте над ним. Если вам интересно, мы будем рады обсудить его с вами».

Из добрых намерений и стратегических соображений я купил много почти бесполезных заводов. Они были похожи на старый хлам, который годился только для сдачи в металлолом.

Но некоторые люди оказались злыми, эгоистичными и неблагодарными. Получив мои деньги, они стали моими врагами. Они без всяких угрызений совести разорвали соглашение со мной, снова вернулись в бизнес, купили оборудование на деньги, заработанные с моей помощью, и публично стали шантажировать меня, требуя, чтобы я снова купил их заводы.

Эти люди требовали, чтобы я был честен и выкупил их парализованные предприятия. Я сделал это. Но результат оказался мучительным. В тот момент мое настроение было ужасным. Я даже обвинял себя в том, что был честным и добрым. Иначе я не оказался бы в таком неловком и беспомощном положении.

Самое неприемлемое в играх ради выгоды — то, что сегодняшние друзья завтра могут стать врагами. Такое часто происходит. Даже два члена моей церкви много раз обманывали меня без всякого стыда. Ради Бога я не хочу перечислять их грехи. Но могу сказать тебе: когда я понял, что они меня обманули, я был потрясен.

Я не понимал, как люди, которые молятся вместе со мной и торжественно клянутся в вере, могут отказаться от собственного достоинства и предаться жадности. Как они могут быть такими низкими?

После всех этих обманов и лжи я беспомощно сказал себе: ты можешь верить только себе; только так тебя не обманут. Я знаю, что такое слегка враждебное отношение не очень хорошее. Но в мире слишком много обмана, и умение защищать себя — необходимый навык выживания.

Общение с негодяями делает человека умнее. Эти злые «учителя» многому меня научили. Если кто-то сейчас захочет меня обмануть, думаю, ему будет труднее, чем пересечь Гранд-Каньон. Потому что эти демоны помогли мне создать набор правил общения с людьми. Думаю, эти правила помогут и тебе.

Я показываю свои чувства только тогда, когда ситуация выгодна мне.

Я могу позволить противнику учить меня, но никогда не стану учить противника, сколько бы я ни знал.

Я дважды думаю обо всем. Как бы другие ни торопили меня, я не действую без полного обдумывания.

У меня есть собственная правда, и я отвечаю только перед собой.

Я осторожен с теми, кто просит меня быть с ними искренним. Часто они хотят извлечь из меня выгоду.

Я знаю, что обман — это только стратегия в игре за выгоду и сам по себе не решает проблему. Но я также знаю, что игры за выгоду идут днем и ночью. Поэтому я должен быть настороже с утра до вечера и понимать: в этой игре каждый является противником, потому что каждый прежде всего заботится о собственных интересах, независимо от того, хорошо это для других или нет.

Главное — уметь защищать себя и быть готовым к борьбе в любое время и в любом месте.

Сын мой, судьба дает нам не вино разочарования, а чашу возможностей. Взбодрись.

То, что произошло на Уолл-стрит, не является чем-то особенным. Просто ты слишком сильно поверил другим людям. Но ты должен знать: хорошая лошадь не падает дважды на одном и том же месте.

Главная мысль письма

В мире денег и интересов нельзя быть наивным. Люди часто действуют ради собственной выгоды, поэтому нужно доверять осторожно, думать самостоятельно, защищать себя и никогда не обманывать самого себя.


Мой вывод

Я понял это письмо так: доверять людям можно, но нельзя выключать голову. В деньгах, бизнесе и борьбе интересов красивые слова ничего не гарантируют. Нужно смотреть на поступки, мотивы и последствия. Самое опасное — не то, что тебя обманули другие, а то, что ты сам закрыл глаза на очевидные сигналы. Ошибка может быть полезной, если сделать вывод и больше не падать на том же месте.


Письмо 11. Жадность как сила движения

6 мая 1918 года

Дорогой Джон!

Не обращай внимания на тех, кто говорит, что я жадный.

На протяжении многих лет я получаю это «признание», которое другим может показаться не слишком приятным, — меня называют жадным. Впервые этот особый «комплимент» появился тогда, когда моя карьера была в самом разгаре, когда имя Рокфеллера перестало быть просто именем человека и стало символом богатства и огромной деловой империи.

Я помню, как многие люди и многие газеты присоединились к тем, кто «хвалил» меня за жадность. Но такая «похвала» не заставляла мое сердце биться быстрее. Я понимал, что это всего лишь попытка очернить меня и приклеить грязный ярлык к деловой империи, которую я создал.

Но я знаю, что в человеческой природе скрыта особая сила, которая растет там, где не хватает способностей и воли. Эта сила — зависть. Когда ты превосходишь людей, они начинают тебя ненавидеть, обвинять, использовать унизительные слова, выдумывать ложь и клеветать на тебя. При этом они могут вести себя перед тобой очень высокомерно. Но, на мой взгляд, это не высокомерие, а слабость.

Интересно другое: если ты намного ниже их, если твоя жизнь невыносима, они снова будут смеяться над тобой — называть тебя неспособным, глупым и даже унижать до состояния, где у тебя будто бы не остается человеческого достоинства.

Сын мой, такова человеческая природа.

Бог не поручал мне менять человеческую природу, и я не собирался тратить время на то, чтобы мешать людям «хвалить» меня за жадность. Все, что я могу сделать, — это продолжать вызывать зависть у тех, кто мне завидует.

Хотя я понимаю: если позволить им отнять все богатство, которое я создал, они перестанут называть меня жадным. Но я не могу этого позволить. И думаю, без какого-нибудь волшебства никто бы не смог.

Джентльмен никогда не станет спорить с невеждами. Я, конечно, тоже не собираюсь спорить с теми, кто «хвалит» мою жадность. Но я не могу не презирать их невежество.

Если спокойно посмотреть на историю и изучить путь человечества, можно прийти к выводу: не существует общества, которое не было бы построено на жадности. Те, кто пытается очернить меня и прикидывается моральными стражами, разве сами не хотят монополизировать то, чем владеют? Кто из них не хочет контролировать все хорошее? Кто не хочет контролировать все, что нужно другим людям?

В мире всегда много лицемеров.

Нет человека, который не был бы жадным. Если у тебя есть одна оливка, ты захочешь иметь целое оливковое дерево.

Я живу на земле почти 80 лет. Я видел людей, которые не могли есть стейк, но никогда не видел человека, который не был бы жадным, особенно в мире бизнеса. На обратной стороне утилитаризма и поклонения деньгам написано только одно слово — жадность.

Я верю, что и в будущем люди, которые не жадны, будут большой редкостью на земле.

Кто откажется стремиться к прекрасным вещам и обладать ими?

Мистер Арчибальд сказал, что я похож на скаковую лошадь, которая чувствует финишную черту и сразу начинает ускоряться. Я понимаю, что в этом есть немного лести, но в глубине сердца я действительно оставил место для жадности.

Когда я учился в бизнес-школе, один из моих учителей сказал фразу, которую я никогда не забуду. Можно сказать, она изменила мою судьбу. Он сказал:

«В жадности нет ничего плохого. Я думаю, жадность — это хорошо. Каждый может быть жадным. С жадности начинается надежда».

Когда мой учитель произнес эту крайне провокационную и раздражающую мысль с кафедры, студенты в аудитории возмутились. Если задуматься о значении слова «жадность», станет понятно, что оно полностью противоречит моральным представлениям, которые большинству людей внушают с детства. Эти представления встроены в религию, общество, этику, политику и закон. Роль правителей, без сомнения, тоже наложила на это слово грязный отпечаток.

Но когда я вошел в общество и начал путь создания богатства, я глубоко понял, что тот урок действительно был ценным. Мысль моего учителя была очень проницательной.

Как говорят сторонники эволюции, природа — это не доброе и бескорыстное место, а пространство, где правит сильный и выживает наиболее приспособленный. Так устроено и наше так называемое цивилизованное общество. Если ты не жаден, тебя могут просто «съесть» другие. В конце концов, вкусных десертов не так уж много.

Если ты хочешь создать богатство, достижения и необыкновенную жизнь, то, на мой взгляд, можно забыть фразу «жадность — это хорошо». Жадность не просто хороша — она необходима.

Скрытый смысл жадности таков: я хочу больше и хочу владеть этим.

Кто никогда внутренне не говорил себе подобного?

Политики говорят: я хочу власти; сначала хочу стать губернатором, а потом президентом. Бизнесмены говорят: я хочу зарабатывать деньги, хочу зарабатывать больше. Родители говорят: я хочу, чтобы мой сын чего-то достиг и всегда жил богатой и счастливой жизнью. И так далее.

Только из-за морали, достоинства и желания сохранить лицо люди тщательно скрывают жадность и делают ее запретной темой.

На самом деле, пока мир стремится к славе и богатству, пока счастье не стало таким же легкодоступным, как воздух, люди не перестанут быть жадными.

Те, кто любит разоблачения, всегда считают жадность демоном. Но, по моему мнению, открыть замок своей жадности — не то же самое, что открыть ящик Пандоры. Освободить живую, бьющуюся внутри жадность — значит освободить потенциал собственной жизни.

От бухгалтера с зарплатой всего пять долларов в неделю до самого богатого человека Соединенных Штатов — именно жадность помогла мне совершить это чудо. Жадность — это сила, которая заставляла меня создавать богатство, так же как она является силой, двигающей общественную эволюцию.

Когда я использую слово «жадность», возможно, тебе хочется, чтобы я заменил его словом «стремление». Нет. Мы все живем в жадном мире. Я думаю, слово «жадность» проще, чем слово «амбиция». Простота — качество честности и бескорыстия души. Она отличается от искренности и в чем-то даже выше ее.

В начале создания нефтяной компании вместе с мистером Сэмом Эндрюсом моя жадность росла. Каждый вечер перед сном я говорил себе:

«Я хочу стать крупнейшим нефтепереработчиком в Кливленде. Я хочу, чтобы текущий нефтяной ручей превратился в пачки банкнот. Я хочу направить каждую мысль на прибыль и помочь себе стать королем нефти».

В первые годы я делал все сам и работал целыми днями. Я руководил переработкой нефти, организовывал железнодорожные перевозки, думал, как снизить затраты и расширить рынок нефтяных побочных продуктов. Я никогда не забуду те дни, когда был голоден, спешил, работал днем и ночью.

Сын мой, судьбу нужно создавать самому. То, чего человек действительно хочет, он должен получить всеми возможными способами. Расстояние между успехом и поражением не сводится только к одной мысли, как иногда говорят люди. Оно определяется тем, у кого сильнее жадность, у кого больше этой силы, кто способен излучать и проявлять всю свою мощь, сделать все возможное и превзойти самого себя.

Каждый шаг вперед давал мне почувствовать силу жадности. Жадность не только позволяет максимально раскрыть способности человека, но и заставляет его отдавать все, устранять препятствия и двигаться вперед на полной скорости.

Многие люди задавали мне один и тот же вопрос:

«Мистер Рокфеллер, что поддерживало вас на пути к вершине богатства?»

Я не мог выразить свои настоящие чувства, потому что люди презирают жадность. Но факт остается фактом: именно жадность поддерживала меня и помогла стать миллионером своего поколения. Я пробудил свою жадность и углубил ее.

В сердце каждого человека есть живая, чувствительная и мощная жадность. Но ты должен полюбить ее, сказать себе, что хочешь быть жадным, что хочешь большего, — и тогда она выйдет наружу, чтобы играть и помогать тебе добиваться успеха.

Никакая сила не сможет помешать мне снять запрет с жадности, потому что я стремлюсь к успеху.

Успех, достигнутый благодаря жадности, не является грехом. Успех — это благородное стремление. Если ты достигаешь успеха достойным поведением, ты принесешь человечеству гораздо больше пользы, чем мог бы принести в бедности. Я это сделал.

Посмотрим на ту благотворительность, которую мы осуществляем сегодня. Вложение огромных богатств в образование, медицину, церкви и помощь нуждающимся — это не случайный порыв милосердия. Это великая благотворительность. Мир становится лучше благодаря моему успеху.

Выходит, жадность очень хороша и не является преступлением.

В этом смысле, если те, кто называют меня жадным, делают это не для того, чтобы очернить меня, я с радостью принимаю их оценку.

Джон, я сам являюсь центром своей жизни. Я сам решаю, что мне подходит. Поэтому мне все равно, что говорят эти люди, и мое сердце остается спокойным.

Для некоторых я всегда буду выглядеть бизнесменом с низкими мотивами. Даже если я вкладываю деньги в благотворительность, которая приносит пользу людям, они все равно будут считать это уловкой. Они подозревают, что причина моей благотворительности — личная выгода или искупление грехов. Но они не видят в этом бескорыстного духа общественного блага. Это действительно смешно.

Я хочу сказать тебе совершенно искренне: твой отец никогда не заставит тебя испытывать стыд. Каждый цент в моем кармане чист.

Я стал богатым благодаря превосходному уму и сильному делу. Мое сердце получило награду. Я твердо верю, что Бог ясно вознаграждает и наказывает, и что мои деньги даны мне Богом.

Я всегда могу зарабатывать деньги. И если Бог помогает мне, значит, Он знает: я верну эти деньги обществу на благо своих сограждан.

Теперь мне пора читать Библию. Ночь сегодня так прекрасна. Каждая яркая звезда будто говорит: «Хорошая работа, Джон».

Главная мысль письма

Желание большего не нужно подавлять. Если оно соединено с трудом, умом, честными действиями и пользой для общества, оно становится не пороком, а силой, которая двигает человека к большим результатам.


Мой вывод

Я понял это письмо так: не стоит бояться своего желания большего. Если человек хочет больше денег, больше влияния, больше результата — это не обязательно плохо. Плохо, когда ради этого он идет на подлость или разрушает других. Но если сильное желание заставляет работать, расти, создавать, брать ответственность и потом приносить пользу людям, то это уже не мелкая жадность, а энергия достижения. Главное — не оправдываться перед завистниками и самому честно понимать, чистыми ли способами ты идешь к своему успеху.


Письмо 12. Победа любит цель и решимость

11 августа 1918 года

Дорогой Джон!

Сегодня по дороге на игру в гольф я столкнулся с вызовом, которого давно не встречал: один молодой человек высокомерно обогнал мою машину на своем модном Chevrolet. Он пробудил во мне соревновательную природу старика, и в итоге ему оставалось только смотреть на заднюю часть моей машины. Это доставило мне большое удовольствие — такое же, как когда я побеждал соперника в бизнесе.

Джон, стремление к победе — это моя природа, которая никогда не изнашивается. Поэтому я говорю: те, кто осуждает мою бесконечную жадность, ошибаются. На самом деле я не люблю деньги. Я люблю делать деньги. Я люблю приятное чувство победы.

Конечно, когда другие проигрывают, это иногда вызывает во мне сострадание. Но бизнес — это жесткое соревнование. Нет ничего более беспощадного, чем решимость вытеснить других. Но только находя способы победить соперника, ты можешь избежать трагической судьбы поражения. Так устроена конкуренция.

Нельзя отрицать: если ты хочешь добиться успеха, тебе часто приходится жертвовать интересами других. Но если ты стремишься к победе и действительно хочешь выиграть, ты должен сопротивляться желанию чрезмерно сочувствовать другим. Нельзя просто хотеть быть хорошим человеком. Нельзя сдерживать свою силу. Нельзя избегать или откладывать момент, когда соперник должен уйти с твоего пути.

Ты должен знать: ад полон хороших людей, а боль поражения — часть деловой войны. Мы все душим своих соперников. Без решимости конкурировать и бороться до конца у нас есть только одно право — право быть проигравшими.

Откровенно говоря, я не люблю конкуренцию, но я стараюсь конкурировать. Каждый раз, когда я встречаю сильного противника, во мне загорается соревновательный огонь. Когда он гаснет, то, что я получаю, — это победа и счастье.

Мистер Поттс однажды принес мне такое удовольствие. Он был велик.

Война с мистером Поттсом началась из-за моей ошибки — ошибки, совершенной из доброты. В 1870-х годах нефть была сосредоточена в небольшом районе на северо-западе Пенсильвании. Если бы там была построена сеть нефтепроводов, соединяющая все скважины, мне достаточно было бы одного клапана, чтобы контролировать весь нефтяной район и тем самым полностью доминировать в отрасли.

Но я опасался, что использование нефтепроводов для дальних перевозок вызовет тревогу и страх у железнодорожных компаний, с которыми я работал. Поэтому, чтобы защитить их интересы, я не запускал планы по прокладке нефтепроводов, особенно потому, что раньше они мне помогали.

Однако Pennsylvania Railroad Company, которая раньше хитрила со мной, но все же шла на компромиссы, оказалась крайне амбициозной. Они попытались заменить меня и поставить нефтеперерабатывающую отрасль под свой контроль. Они объединили два крупнейших нефтепровода в нефтяном районе со своей железнодорожной сетью, чтобы схватить нас за горло.

Человеком, ответственным за выполнение этой миссии, был мистер Поттс, президент Empire Transportation Company — дочерней компании Pennsylvania Railroad Company.

Сидеть и наблюдать за соперником, даже если он пока только потенциальный, значит позволять ему усиливаться, а значит — ослаблять собственную позицию и даже рисковать потерей своего положения. Я не настолько глуп.

Мое убеждение такое: достигай цели раньше других.

Я быстро создал U.S. Transportation Company вместе с проницательным и способным мистером О’Дэем и начал оборонительную контратаку против Empire Transportation Company. Слава Богу, наши усилия окупились. В течение года мы контролировали 40% нефтетранспортного бизнеса в нефтяном районе и подавили атаку мистера Поттса.

Но это было только начало моего противостояния с мистером Поттсом.

Люди, которые выходят вперед в этом мире, — это те, кто умеет находить идеальную среду для себя. Если они не могут ее найти, они создают ее сами.

Через два года в Брэдфорде, штат Пенсильвания, было открыто новое нефтяное месторождение. Мистер О’Дэй быстро повел своих людей туда, где у миллионов людей возникла мечта разбогатеть, и днем и ночью прокладывал нефтепровод к новым скважинам.

Но все люди на нефтяном поле были безумны и необузданны. Они хотели за одну ночь собрать всю нефть, а потом уйти с радостными лицами. Поэтому, как бы тяжело ни работали мистер О’Дэй и другие, они не могли удовлетворить потребность в транспортировке и хранении нефти.

Я не хотел смотреть, как трудолюбивые нефтедобытчики роют себе могилу и уничтожают самих себя. Я попросил мистера О’Дэя предупредить нефтедобытчиков: их добыча уже намного превышает наши транспортные возможности. Они должны снизить производство, иначе черное золото, выходящее из земли, превратится в бесполезную черную грязь.

Но никто не принял нашу доброту и наш совет. Никто не оценил наших усилий. Напротив, нас осудили, заявив, что мы не хотим покупать их нефть.

И как раз тогда, когда эмоции нефтедобытчиков в Брэдфорде достигли пика, мистер Поттс начал действовать. Сначала он организовал серию наступательных действий на наши нефтеперерабатывающие заводы в Нью-Йорке, Филадельфии и Питтсбурге, чтобы приобрести заводы наших конкурентов. Затем он начал захватывать позиции в Брэдфорде и прокладывать нефтепроводы для транспортировки брэдфордской сырой нефти на собственный завод.

Я восхищался смелостью мистера Поттса и был вполне готов принять вызов, которым он хотел поколебать мое господство в нефтеперерабатывающей отрасли. Но я должен был вытеснить его из этой отрасли.

Сначала я встретился с владельцем Pennsylvania Railroad Company, мистером Скоттом. Я прямо сказал ему, что мистер Поттс — браконьер, который вторгся на нашу территорию. Мы должны остановить его.

Но мистер Скотт был очень упрям и решил позволить Поттсу продолжать этот захват. У меня не осталось выбора, кроме как бросить вызов этому сильному врагу.

Во-первых, мы прекратили все деловые отношения с Pennsylvania Railroad Company. Я поручил нашим подчиненным перевести перевозки к двум крупным железнодорожным компаниям, которые всегда твердо поддерживали нас, и попросил их снизить тарифы, чтобы конкурировать с Pennsylvania Railroad Company и ослабить ее силу.

Одновременно я приказал закрыть все нефтеперерабатывающие заводы в Питтсбурге, которые зависели от перевозок Empire Company. Затем я распорядился, чтобы наши собственные заводы, конкурировавшие с Empire Company, продавали очищенную нефть по ценам значительно ниже их уровня.

Pennsylvania Railroad Company была крупнейшей транспортной компанией в Соединенных Штатах. Мистер Скотт обладал огромной властью в перевозках. Они гордились тем, что никогда не были покорены. Но под моим трехсторонним давлением им оставалось только сдаться.

Чтобы бороться со мной, они вынужденно предоставили нашим конкурентам огромные скидки. Иными словами, они платили другим даже тогда, когда обслуживали их. Затем они прибегли к непопулярной мере — начали сокращать сотрудников и снижать зарплаты.

Скотт и Поттс не ожидали, что за этим быстро последует наказание. Разгневанные рабочие, выражая недовольство, сожгли сотни цистерн и локомотивов. Это вынудило компанию обратиться за экстренным займом к банкам Уолл-стрит.

В результате акционеры Pennsylvania Railroad Company не только не получили дивидендов, но и увидели резкое падение стоимости акций. Их дуэль со мной привела к тому, что их карманы становились все пустее.

Мистер Поттс действительно был солдатом. В дыму борьбы на жизнь и смерть он заслужил звание полковника. У него была достойная восхищения и несгибаемая сила воли. Поэтому даже после того, как победитель уже стал очевиден, он все еще хотел продолжать борьбу со мной.

Но мистер Скотт, который тоже имел военный опыт и был самой авторитетной и влиятельной фигурой, лучше понимал текущую ситуацию. Он решительно отбросил свое высокомерие и прислал человека сообщить мне, что надеется заключить мир и прекратить нефтеперерабатывающий бизнес.

Я знаю, что полковник Поттс хотел доказать себя перед великим Моисеем, но он потерпел неудачу — полную неудачу.

Через несколько лет Поттс отказался от желания противостоять мне и стал активным и усердным директором одной из моих компаний. Этот хитрый и скользкий торговец нефтью!

Высокомерие обычно ведет к падению. Скотт, Поттс и им подобные считали себя людьми благородного происхождения и всегда вели себя надменно. Поэтому мое сердце радовалось, когда мне удалось приручить этих высокомерных ослов.

Джон, я люблю победу, но не люблю беспринципную погоню за победой. Победа любой ценой — это не победа. Грязные методы конкуренции отвратительны. Они равносильны тому, чтобы самому нарисовать вокруг себя тюрьму на земле. Возможно, ты уже никогда не сможешь выйти за ее пределы.

Даже если ты одержишь такую победу, ты можешь потерять шанс победить снова.

Соблюдение правил не означает, что мы должны ослабить решимость добиваться победы. Оно означает, что мы должны использовать этичный способ, чтобы добиться чистой победы. И даже в этих рамках мы должны стремиться к победе честно и беспощадно.

Я надеюсь, ты сможешь это сделать.

Главная мысль письма

В бизнесе побеждает тот, кто не ждет условий, а создает их сам. Конкурента нельзя жалеть до самоуничтожения, но и грязная победа опасна. Настоящая победа должна быть честной по методам и беспощадной по решимости.


Мой вывод

Я понял это письмо так: если хочешь выиграть, нельзя просто наблюдать, как другие занимают твое место. Нужно самому создавать условия, контролировать ключевые ресурсы и действовать раньше конкурентов. В бизнесе мягкость без силы может дорого стоить. Но победа любой ценой тоже опасна: грязные методы могут разрушить будущее. Поэтому правильный путь — бороться честно, но жестко, системно и до конца.


Письмо 13. Бесплатного обеда не бывает

17 марта 1911 года

Дорогой Джон!

Я заметил новости, в которых меня обвиняют в скупости и говорят, что я недостаточно жертвую. Это ничего не значит. Журналисты, которые меня не знают, ругали меня уже достаточно. Я привык к их невежеству и жесткости.

На их нападки у меня есть только один ответ: молчать и не оправдываться, как бы они ни критиковали меня словами. Потому что я знаю, что думаю, и твердо верю, что нахожусь на правильной стороне.

Каждый человек должен идти своим путем, и главное — иметь чистую совесть. Есть одна история, которая может объяснить, почему я редко обращаю внимание на попрошаек, которые просят у меня деньги для решения своих личных проблем. Эта история также объясняет, почему подобные просьбы тревожат меня даже больше, чем сам процесс зарабатывания денег.

История такая.

Один фермер держал в загоне несколько свиней. Однажды хозяин забыл закрыть дверь, и свиньи получили возможность сбежать. Через несколько поколений эти свиньи стали все более дикими и свирепыми. Они начали угрожать прохожим.

Несколько опытных охотников услышали об этом и захотели поймать их ради безопасности людей. Но свиньи оказались очень хитрыми, и их никак не удавалось обмануть.

Джон, когда свиньи становятся самостоятельными, они становятся крепкими и умными.

Однажды в деревню, где бродили эти «дикие кабаны», вошел старик. Он гнал осла, который тащил двухколесную тележку с большим количеством дров и зерна. Местные жители заинтересовались, подошли к нему и спросили:

«Откуда ты и что собираешься делать?»

Старик ответил:

«Я помогу вам поймать диких кабанов».

Жители деревни рассмеялись:

«Не смеши нас. Как ты сделаешь то, чего не смогли сделать хорошие охотники?»

Однако через два месяца старик вернулся и сказал жителям деревни, что дикие кабаны заперты в загоне на вершине горы.

Жители снова удивились и спросили:

«Правда? Невероятно. Как ты их поймал?»

Старик объяснил:

«Сначала я пошел в место, куда кабаны часто выходили есть. Потом положил немного еды посреди открытого пространства в качестве приманки. Сначала свиньи испугались, но потом из любопытства подошли понюхать еду. Вскоре старый кабан сделал первый укус, а остальные последовали за ним. Тогда я понял, что обязательно смогу их поймать.

На следующий день я добавил еще немного еды и поставил доску в нескольких футах от нее. Доска сначала напугала их, как призрак, но бесплатный обед был слишком соблазнительным, поэтому они скоро вернулись и продолжили есть. В тот момент кабаны еще не знали, что уже скоро будут моими. После этого мне оставалось только каждый день ставить еще по нескольку досок вокруг зерна, пока моя ловушка не будет готова.

Потом я выкопал яму и установил первый угловой столб. Каждый раз, когда я что-то добавлял, они на некоторое время отходили. Но в конце концов снова возвращались за бесплатным обедом. Забор был построен, дверь ловушки была готова. Привычка получать что-то даром заставила их без всяких сомнений войти внутрь. В этот момент я неожиданно захлопнул ловушку, и свиньи, которые ели бесплатный обед, были легко пойманы».

Мораль этой истории проста: когда животное начинает зависеть от человека в еде, у него отнимают волю, и потом оно попадает в беду. То же самое происходит и с людьми.

Если ты хочешь сделать человека беспомощным, просто дай ему пару костылей и подожди несколько месяцев. Иными словами, если какое-то время давать человеку бесплатный обед, у него сформируется привычка получать что-то ни за что.

Не забывай: у каждого человека с самого утробного периода есть потребность в том, чтобы о нем заботились.

Да, я всегда призываю тебя помогать другим. Но, как я всегда говорил тебе: если ты дашь человеку рыбу, ты накормишь его только на один день. Если же ты научишь его рыбачить, ты фактически поддержишь его на всю жизнь. Эта старая поговорка о рыбалке имеет глубокий смысл.

По моему мнению, простое раздавание денег — это неправильный вид помощи. Оно лишает человека мотивации быть бережливым и трудолюбивым, делает его ленивым, непредсказуемым и безответственным.

Более того, когда ты подаешь человеку милостыню, ты отрицаешь его достоинство. А если ты отрицаешь его достоинство, ты отнимаешь у него судьбу. На мой взгляд, это крайне безнравственно.

Как богатый человек, я несу ответственность быть посланником пользы для человечества. Но я не могу быть инициатором превращения людей в ленивцев.

Когда у человека формируется привычка, хорошая или плохая, эта привычка начинает им владеть. Привычка есть бесплатный обед не помогает человеку двигаться вперед. Она только лишает его шанса победить.

Тяжелый труд — единственный надежный выход. Работа — это цена, которую мы платим за право наслаждаться успехом. Богатство и счастье можно получить только через труд.

Давным-давно один мудрый старый царь захотел составить книгу мудрости для будущих поколений. Однажды он созвал своих умных придворных и сказал:

«Разум без мудрости подобен фонарю без свечи. Я хочу, чтобы вы составили книгу мудрости всех времен, которая осветит будущее ваших детей и внуков».

Мудрецы получили приказ и ушли. Они долго работали и в конце концов подготовили великолепный труд из двенадцати томов. С гордостью они заявили:

«Ваше Величество, вот запись мудрости всех времен».

Старый царь посмотрел на нее и сказал:

«Господа, я уверен, что это кристаллизация мудрости всех веков. Однако она слишком объемна. Люди не смогут ее прочитать. Сократите ее».

Умные люди потратили много времени и после нескольких сокращений сделали одну книгу. Но старый царь все равно счел ее слишком длинной и велел снова сократить.

Эти мудрецы сжали книгу до одной главы, потом до одной страницы, затем до одного абзаца и наконец до одного предложения.

Когда мудрый старый царь увидел эти слова, он был очень горд. Он сказал:

«Господа, это действительно кристаллизация мудрости всех времен. Если люди повсюду узнают эту истину, большинство наших проблем будет решено».

Эта фраза известна нам как:

«В мире не бывает бесплатного обеда».

Первая и последняя глава Книги мудрости говорят одно: бесплатного обеда не существует.

Если люди поймут, что продвижение вперед требует тяжелого труда, большинство сможет чего-то добиться, и одновременно мир станет лучше. А те, кто едят бесплатный обед, рано или поздно заплатят свою цену.

Чтобы жить, человек должен создать что-то внутри себя и во внешнем мире — что-то достаточно значимое, чтобы его жизнь и смерть имели хоть немного достоинства.

Главная мысль письма

Бесплатная помощь может лишить человека воли и достоинства, если делает его зависимым. Настоящая помощь — не просто дать деньги, а помочь человеку научиться самому создавать результат. Успех и достойная жизнь требуют труда: бесплатного обеда не бывает.


Мой вывод

Я понял это письмо так: помогать людям нужно, но помощь не должна превращать человека в зависимого. Просто дать деньги иногда легче, но не всегда правильно. Гораздо ценнее дать человеку навык, возможность, работу, направление — то, что поможет ему самому встать на ноги. Бесплатный обед кажется добром, но если он отнимает волю и достоинство, за него потом приходится дорого платить.


Письмо 14. Не стремись быть самым умным

9 октября 1890 года

Дорогой Джон!

Завтра я вернусь в свой родной город Кливленд, чтобы заняться некоторыми семейными делами. Надеюсь, в этот период ты сможешь позаботиться о части моих дел. Но я напоминаю тебе: если ты столкнешься с чем-то сложным или не сможешь принять решение, чаще обращайся за помощью и советом к мистеру Гейтсу.

Мистер Гейтс — мой самый способный помощник. Он предан, искренен, прямолинеен, добросовестен и проницателен. Он всегда помогает мне делать мудрый выбор. Я очень ему доверяю. Я уверен, что он будет очень полезен и тебе. Но есть условие: ты должен уважать его.

Сын мой, я знаю, что ты выдающийся выпускник Брауновского университета, и твои знания в экономике и социологии превосходны. Но ты должен ясно понимать: знания сами по себе пусты. Если знания не применяются на практике, ничего не происходит.

Кроме того, почти все знания в учебниках составлены авторами, которые владеют теорией. Поэтому их трудно использовать для решения реальных практических проблем.

Я хочу, чтобы ты избавился от зависимости от знаний и учебы. Это ключ к более ровному пути в жизни.

Ты должен знать: само по себе обучение не так уж полезно. Знания должны быть использованы, чтобы начать работать. Чтобы стать человеком, который умеет применять то, чему научился, нужно прежде всего стать человеком с практической способностью.

Откуда появляется способность действовать на практике? На мой взгляд, она скрыта в трудностях. Мой опыт говорит мне, что путь по трудной дороге — дороге, полной лишений, несчастий, поражений и сложностей — не только формирует сильный характер, но и рождает способность выполнять большие дела.

Те, кто выбирается из страданий, знают, что значит искать способы спасти себя. Намеренно переносить трудности — один из моих принципов успеха.

Возможно, ты посмеешься надо мной и подумаешь, что нет ничего глупее, чем специально проходить через трудности. Но нет. Люди, у которых не было опыта несчастий, сами несчастны.

Многие вещи появляются быстро и так же быстро исчезают. Кто из тех, кто осуществил мечту о мгновенной славе или мгновенном богатстве, не исчез так же внезапно без следа?

То, что ты получаешь через трудности, — это способность строить карьеру на твердой земле, а не на зыбучем песке. Человек должен иметь дальновидность. Только после длительного периода испытаний он может получить долгосрочный урожай.

Я уверен, ты заметил: с тех пор как ты начал работать со мной, я не давал тебе тяжелого выбора и больших задач. Но это не значит, что я сомневаюсь в твоих способностях. Я просто хочу, чтобы ты научился хорошо делать малые дела.

Умение делать малые дела — краеугольный камень больших дел. Если ты с самого начала окажешься наверху, ты не сможешь понять настроение подчиненных и не научишься использовать силы других людей.

Чтобы выживать в этом мире и создавать достижения, нужно опираться на человеческую силу — то есть на силу других людей. Но начинать нужно с малых дел, чтобы понять, что чувствует подчиненный. Когда однажды ты займешь более высокое положение, ты будешь знать, как заставить людей отдавать работе весь свой энтузиазм.

Сын мой, в мире есть только два вида умных людей.

Первый вид — умные люди, которые используют самих себя: художники, ученые, актеры.

Второй вид — умные люди, которые используют других: управляющие и лидеры.

Вторым нужна особая способность — умение понимать и завоевывать сердца людей. Но многие лидеры являются умными глупцами. Они думают, что, чтобы завоевать сердца людей, нужно командовать сверху вниз. На мой взгляд, это не только не усиливает лидерство, но сильно его уменьшает.

Ты должен знать: каждый человек очень чувствителен к тому, что его недооценивают. Когда человека недооценивают, он теряет энергию. Такие лидеры только делают своих подчиненных беспомощными.

Если хорошо похвалить свинью, она сможет забраться на дерево.

Управляющие, лидеры и люди, которые умеют двигать другими, всегда великодушны. Они знают искусство восхищаться другими и хвалить других. Это значит, что они должны отдавать эмоции. Лидеры, которые дают людям глубокое чувство признания, в итоге побеждают и получают больше уважения от подчиненных.

Люди без знаний в конечном счете бесполезны. Но люди со знаниями вполне могут стать рабами своих знаний.

Каждый должен понимать: любое знание может превратиться в предвзятое мнение. В результате возникает односторонняя, консервативная психология: «я понимаю», «я уже знаю», «общество устроено именно так».

Когда появляется предубеждение «я понимаю», исчезает интерес к познанию. Если нет интереса, теряется мотивация двигаться вперед. Остается только скука и ожидание. Поэтому именно незнание может привести к успеху.

Однако под властью самооценки и чувства чести многим знающим людям трудно сказать: «я не понимаю». Им кажется, что просить у других совета и признавать незнание — стыдно. Некоторые даже воспринимают незнание как грех.

Это попытка казаться умным. Такие люди никогда не поймут великий принцип: каждая возможность, которую мы не понимаем, может стать поворотным моментом нашей жизни.

Человек, который хочет выглядеть умным, — глупец. А человек, который умеет сыграть глупца, по-настоящему умен. Если умение быть умным считать критерием получения выгоды, то я явно не глупец.

До сих пор я ясно помню один случай, когда мне пришлось притвориться глупым. В то время я думал, как собрать 15 000 долларов, и размышлял об этом, идя по улице.

Забавно, что именно в тот момент, когда в моей голове мелькали мысли о займе, банкир перегородил мне путь. Он тихо спросил из экипажа:

«Мистер Рокфеллер, вам не нужно 50 000 долларов?»

Был ли я удачлив? Я едва поверил своим ушам. Но в тот момент я не показал ни малейшего нетерпения. Я посмотрел ему в лицо и медленно сказал:

«Вот как… Можете дать мне двадцать четыре часа, чтобы подумать?»

В итоге я подписал с ним кредитный договор на самых выгодных для себя условиях.

Умение притвориться простым приносит много пользы. Смысл такого поведения в том, чтобы держаться скромно и сохранять низкий профиль. Иными словами, скрывать свою смышленость.

Чем умнее человек, тем больше ему нужно уметь выглядеть простым. Как говорится: чем зрелее рис, тем ниже он склоняется.

Сын мой, только когда у тебя появится интерес к чему-то, ты сможешь делать это легко. Теперь начни любить искусство выглядеть простым.

Я понимаю, что в дни моего отсутствия тебе будет непросто столкнуться со всем одному. Но это ничего страшного.

«Позволь мне подождать, прежде чем говорить» — это девиз, которого я всегда придерживаюсь в бизнесе. У меня всегда есть привычка думать перед тем, как принять решение. Я всегда спокойно размышляю и оцениваю ситуацию. Но как только решение принято, я выполняю его без колебаний.

Я верю, что ты тоже сможешь это сделать.

Главная мысль письма

Знания ценны только тогда, когда превращаются в практическое действие. Лидер не должен доказывать, что он самый умный: ему важнее уважать людей, слушать сильных помощников, хвалить подчиненных, сохранять скромность и принимать решения после спокойного обдумывания.


Мой вывод

Я понял это письмо так: образование и ум сами по себе не делают человека сильным руководителем. Важно уметь применять знания, проходить через малые дела, понимать людей и не бояться спрашивать совета. Иногда выгоднее не показывать, что ты самый умный, а спокойно слушать, наблюдать и ждать правильного момента. Настоящая сила лидера — не в том, чтобы подавлять людей своим умом, а в том, чтобы раскрывать их, уважать их и принимать решения без суеты.


Письмо 15. Богатство — побочный продукт усердия

25 января 1907 года

Дорогой Джон!

Я рад получить твое письмо. В нем были две фразы, которые мне очень понравились.

Первая: «Если ты не победитель, ты бросаешь вызов самому себе».

Вторая: «Усердие приносит благородство».

Эти две фразы — настоящие девизы моей жизни. Если бы я не был скромен, я бы сказал, что они являются кратким выражением всей моей жизни.

Когда речь заходит об огромном богатстве, которое я создал, недоброжелательные газеты часто изображают меня как необычайно талантливую машину для зарабатывания денег. На самом деле они почти ничего обо мне не знают и плохо понимают историю.

Как иммигрантам, нам свойственно жить с надеждой и много работать. Когда я был ребенком, моя мать заложила в меня такие добродетели, как бережливость, самостоятельность, трудолюбие, надежность и неустанный предпринимательский дух.

Я искренне верю в эти качества и считаю их великими принципами успеха. До сих пор эти убеждения текут в моей крови. Именно они стали лестницей, по которой я поднимался, и привели меня на вершину горы богатства.

Конечно, Гражданская война, изменившая судьбы и жизнь американского народа, принесла мне большую пользу. Честно говоря, она сделала меня деловым гигантом, удивительным и пугающим для делового мира.

Да, Гражданская война дала людям невиданные ранее деловые возможности. Она раньше времени сделала меня богатым человеком. Она дала мне капитал, который помог победить в борьбе за возможности, возникшие после войны, и после этого я уже смог продолжать зарабатывать деньги.

Но возможности равны времени. Почему именно я смог воспользоваться возможностью и стать очень богатым, а многие другие упустили ее и остались в бедности? Неужели, как говорят мои критики, причина в моей ненасытности?

Нет. Причина — тяжелый труд.

Возможности предназначены только для трудолюбивых людей.

Когда я был молод, я верил в один закон успеха: богатство — это случайность, побочный продукт тяжелой работы.

Достижение каждой цели рождается из усердного мышления и усердного действия. То же самое относится и к осуществлению мечты о богатстве.

Я очень высоко ценю фразу «Усердие приносит благородство». Это девиз, который я всегда буду уважать.

И в прошлом, и сегодня, в Северной Америке, где мы живем, и на далеком Востоке — те благородные люди, которые обладают положением, достоинством, славой и богатством, имеют неугасимое сердце и сильные руки. Их тела наполнены настойчивостью и упорной волей.

Именно это качество, это внутреннее богатство, позволило им создать свое дело, заслужить уважение и стать несгибаемыми людьми.

Джон, в этом бесконечно меняющемся мире нет вечных аристократов и нет вечных бедняков. Как ты знаешь, в юности я носил рваную одежду, а моя семья была настолько бедна, что нам приходилось рассчитывать на помощь добрых людей.

Но сегодня у меня огромная империя богатства, и я направил значительные средства на благотворительность.

Как тысячи подъемов и падений, которые сменяют друг друга в изменчивом мире, человеческая жизнь тоже постоянно меняется. Люди из скромных и бедных семей благодаря тяжелому труду, настойчивому стремлению и мудрости тоже могут добиться славы и успеха и стать новой знатью.

Любое достоинство и любая честь должны быть созданы самим человеком. Только такая честь может быть долговечной.

Но в современном обществе дети богатых часто оказываются в положении, где они не движутся ни вперед, ни назад. К сожалению, многим из них не хватает предприимчивости. Они склонны к праздности и расточительству. Поэтому, хотя они выросли в богатой среде, они могут умереть в бедности.

Поэтому ты должен учить своих детей: если они хотят совершенствовать себя, добиваться результатов, наслаждаться радостью успеха, заслужить уважение общества и прославить жизнь, они могут сделать это только своими руками.

Пусть они знают: венец чести надевают только на головы тех, кто осмеливается исследовать и идти вперед.

Пусть они знают: усердие нужно им самим, а не кому-то другому. Именно они являются главными получателями пользы от своего усердия.

С детства я твердо верил: без тяжелого труда не будет плодотворных и положительных результатов. У ребенка из бедной семьи нет другого пути к успеху, богатству и достоинству, кроме трудолюбия.

Когда я учился в школе, я не был хорошим учеником. Но я не хотел отставать, поэтому мог только усердно готовить домашние задания и проявлять настойчивость.

Когда мне было десять лет, я уже знал, что должен делать как можно больше работы: рубить дрова, доить коров, носить воду, работать в поле. Я делал все и никогда не тратил силы впустую.

Именно тяжелые и изнурительные годы в деревне закалили мою волю и позволили мне в будущем выдержать трудности начала бизнеса. Они также сделали меня более настойчивым и сформировали мою сильную уверенность в себе.

Я знаю, что моя способность в дальнейшем справляться с трудностями, включая мой успех, во многом связана с уверенностью в себе, которую я построил с юности.

Усердие способно развивать качества и способности человека.

Когда я работал в компании Hewitt & Tuttle, я приобрел репутацию выдающегося молодого бухгалтера с необыкновенными способностями. В те дни я, можно сказать, работал с утра до ночи, день и ночь.

Тогда мой работодатель сказал мне, что с такой необыкновенной настойчивостью я обязательно добьюсь успеха. Хотя я не понимал, каким будет мое будущее, в одном я был уверен: если я делаю что-то всем сердцем, я никогда не потерплю неудачу.

Сегодня, несмотря на то что мне почти семьдесят лет, я все еще продолжаю сражаться в деловом мире, потому что знаю: самый быстрый способ закончить свою жизнь — ничего не делать.

Каждый человек имеет право выбрать: станет ли выход на покой началом или концом. Праздное отношение к жизни может отравить человека. Я всегда считаю уход от дел началом нового этапа, и я не прекращал борьбы ни на один день, потому что знаю истинный смысл жизни.

Джон, мое нынешнее положение и огромное богатство — это всего лишь результат того, что я вложил гораздо больше сил и творческой энергии, чем другие.

Изначально я был обычным человеком. На моей голове не было короны. Но благодаря сильной настойчивости, упорному характеру и трудолюбию я в конце концов добился успеха.

Моя репутация — не пустое имя. Это корона, отлитая из крови и пота. Любая мелкая зависть и поверхностное невежество по отношению ко мне несправедливы.

Наше богатство — это награда за наш труд.

Давай укреплять наши убеждения, ясно определять цели и продолжать усилия с верой в Божью волю, мой сын.

Главная мысль письма

Богатство — это не главная цель и не случайный подарок, а побочный продукт усердного труда. Настоящее достоинство, честь и успех нельзя унаследовать — их нужно создать собственными руками через дисциплину, настойчивость и работу.


Мой вывод

Я понял это письмо так: возможности сами по себе ничего не дают. Ими пользуется только тот, кто готов работать больше, думать глубже и не останавливаться. Богатство приходит не к тому, кто просто хочет денег, а к тому, кто каждый день делает свое дело, укрепляет характер и создает ценность. Усердие нужно не для кого-то — оно нужно самому человеку, потому что именно оно делает его сильнее, увереннее и достойнее.


Письмо 16. Не ищи оправданий

15 апреля 1906 года

Дорогой Джон!

Капитан Скофилд снова проиграл. Он проиграл, немного разозлился и в ярости подбросил свою красивую клюшку для гольфа в воздух. В итоге ему пришлось покупать новую.

Честно говоря, мне нравится характер капитана. Цель жизни — побеждать. То же самое относится и к игре в гольф. Поэтому я собираюсь купить ему новую клюшку. Надеюсь, это не будет воспринято как награда за его вспышку гнева, иначе он совсем выйдет из-под контроля, и мне придется нелегко.

У капитана Скофилда есть еще одно достойное качество. Хотя поражение его расстраивает, он считает, что победа — это не все. Самое важное — сама попытка победить. Поэтому после поражения он никогда не ищет оправданий. На самом деле он мог бы объяснить проигрыш возрастом и слабой физической формой, чтобы сохранить лицо, но он так не делает.

На мой взгляд, оправдания — это душевная болезнь. Люди, тяжело больные этой болезнью, без исключения являются проигравшими. Конечно, у большинства людей есть легкие симптомы этой болезни. Но чем успешнее человек, тем меньше оправданий он ищет. Самое большое различие между теми, кто процветает, и теми, кто ничего не достигает, — это оправдания.

Стоит немного понаблюдать, и ты увидишь: люди, которые ничего не сделали или только собираются что-то сделать, часто имеют целую корзину объяснений. Почему он не смог добиться результата. Почему он не сделал. Почему он не может сделать. Почему он не тот человек, который подходит для этого.

Первое действие, которое проигравший совершает, чтобы объяснить будущие события, — он заранее ищет разные причины своего поражения.

Я презираю тех, кто хорошо умеет оправдываться, потому что это поведение слабых. Но я также сочувствую им, потому что оправдания являются причиной их неудач.

Когда проигравший находит «хорошее» оправдание, он крепко за него держится. Потом он постоянно использует это оправдание, чтобы объяснять себе и другим, почему он больше не может действовать и почему не может добиться успеха.

Сначала он еще понимает, что его оправдание во многом является ложью. Но после многократного повторения он все больше убеждается, что это полная правда. Он начинает верить, что именно это оправдание и было настоящей причиной его поражения. В результате его мозг становится ленивым и негибким, а мотивация бороться за победу любыми способами падает до нуля.

Но такие люди никогда не хотят признать, что они любят искать оправдания.

Иногда я видел, как кто-то вставал и говорил: «Я добился успеха своими усилиями». Но до сих пор я не видел ни одного мужчины или женщины, которые осмелились бы встать и сказать: «Я сам сделал себя неудачником».

У проигравших всегда есть набор оправданий. Они объясняют свои поражения семьей, характером, возрастом, окружением, временем, цветом кожи, религиозными убеждениями, каким-то конкретным человеком и даже астрологией. Самые худшие оправдания — это здоровье, интеллект и удача.

Самое распространенное оправдание связано со здоровьем. Фраза «у меня плохое здоровье» или «у меня такая болезнь» становится причиной ничего не делать или объяснением поражения. На самом деле полностью здоровых людей не существует. У каждого есть какие-то физические проблемы.

Многие люди полностью или частично подчиняются этому оправданию. Но не те, кто решительно настроен на успех.

Мистер Гейтс однажды познакомил меня с университетским профессором, который, к несчастью, потерял руку во время поездки. Но, как и каждый оптимист, которого я знаю, он много улыбался и помогал другим. Когда в тот день речь зашла о его инвалидности, он сказал мне:

«Это всего лишь одна рука. Конечно, две руки лучше, чем одна. Но у меня отняли только руку. Мой разум на сто процентов цел и работает нормально. За это я действительно благодарен».

Есть старая поговорка: «Я жаловался на свои рваные ботинки, пока не встретил человека без ног».

Лучше быть благодарным за здоровье, чем жаловаться на недомогания. Благодарность за здоровье помогает эффективно защищаться от разных болезней и слабостей.

Я часто напоминаю себе: лучше устать от дела, чем позволить жизни пройти мимо. Жизнь дана нам для того, чтобы мы ею пользовались. Если мы тратим время на беспокойство о здоровье и в итоге действительно заболеваем, это и будет настоящим несчастьем.

Оправдание «я недостаточно умен» тоже очень распространено. Почти 95% людей имеют эту проблему, просто в разной степени. Это оправдание отличается от других тем, что обычно оно молчаливое. Люди редко публично признают, что им не хватает ума, но многие глубоко внутри думают именно так.

Я обнаружил, что у большинства людей есть два неправильных отношения к интеллекту: они слишком недооценивают силу собственного разума и слишком переоценивают ум других. Из-за этих ошибок многие люди начинают презирать самих себя. Они не хотят принимать вызовы, потому что думают, будто для этого нужен исключительный талант.

Люди, которые считают себя глупыми, действительно становятся глупыми. Они должны знать: если человек вообще не зацикливается на вопросе таланта и имеет смелость попробовать, он может справиться хорошо.

Я считаю, что по-настоящему важно не то, сколько у тебя интеллекта, а то, как ты используешь тот ум, который уже имеешь. Чтобы быть хорошим бизнесменом, не нужно быть молниеносно быстрым, не нужно иметь потрясающую память и не обязательно быть лучшим учеником в школе. Главное — иметь сильный интерес и энтузиазм к делу.

Интерес и энтузиазм — важные факторы, которые определяют успех или поражение.

Результат дела часто пропорционален нашему энтузиазму. Энтузиазм может сделать дело в сто или даже в тысячу раз лучше. Многие люди не понимают, что такое энтузиазм. Настоящий энтузиазм — это состояние: «Это потрясающе!». Именно такой уровень внутреннего огня и движения.

Я верю, что человек со средними способностями, но с оптимистичным, позитивным и готовым к сотрудничеству отношением к миру заработает больше денег и заслужит больше уважения, чем талантливый, но пессимистичный, пассивный и не умеющий сотрудничать человек.

Неважно, занимается ли человек мелкими делами, трудными задачами или важными планами. Если он сосредоточен и с энтузиазмом доводит дело до конца, его результат будет гораздо лучше, чем у умного, но ленивого человека. Потому что сосредоточенность и настойчивость составляют 95% способности человека.

Некоторые люди всегда стонут и вздыхают: почему так много талантливых людей терпят неудачу? Вот причина. Если очень умный человек постоянно использует свой удивительный интеллект, чтобы доказать, почему дело не может быть успешным, вместо того чтобы направить разум на поиск способов добиться успеха, его ждет поражение.

Негативные мысли захватывают его интеллект и не позволяют использовать способности для достижения результата. Если такие люди изменят мышление, я верю, они смогут совершить много великих дел.

Мозг, который думает о больших вещах, но не умеет правильно мыслить, — это всего лишь ведро дешевого клея.

Способ мышления, который направляет наш интеллект, гораздо важнее уровня самого интеллекта. Даже самое высокое образование не может изменить это базовое правило успеха. Причина хороших результатов не в природном таланте и не в уровне образования, а в управлении собственными мыслями.

Лучшие бизнесмены не живут необоснованными тревогами. Они действуют с энтузиазмом. Улучшить качество врожденного таланта нелегко, но улучшить способ использования таланта — возможно.

Многие верят в фразу «знание — сила». На мой взгляд, она верна только наполовину. Люди, которые оправдываются недостатком интеллекта, тоже неправильно понимают эту фразу. Знание — это только потенциальная сила. Оно проявляет свою силу только тогда, когда применяется созидательно.

В Standard Oil никогда не будет человека, похожего на живой словарь, потому что мне не нужен «эксперт», который умеет только помнить, но не умеет думать. Мне нужны люди, которые действительно решают проблемы, предлагают идеи, имеют мечты и смелость воплощать их. Творческие люди могут зарабатывать для меня деньги. Люди, которые умеют только запоминать информацию, — нет.

Человек, который не использует талант как оправдание, не недооценивает собственные способности и не переоценивает способности других. Он сосредоточен на использовании своих активов и поиске своих сильных сторон.

Он понимает: по-настоящему важно не то, сколько у него таланта, а то, как он использует имеющийся талант и насколько хорошо умеет им пользоваться. Он часто напоминает себе: мой настрой важнее моего интеллекта.

Он имеет сильное желание сформировать отношение «я выиграю». Он знает, что нужно использовать ум для активного создания и поиска путей к успеху, а не для доказательства того, что он обязательно проиграет.

Он также знает, что мышление ценнее запоминания. Ему нужно использовать разум для создания и развития новых идей, для поиска лучших способов делать дела. И он должен в любое время спрашивать себя:

Я использую свой разум, чтобы создавать историю? Или только записываю историю, созданную другими?

У всего есть причина, и человеческие обстоятельства не возникают случайно. Но многие люди постоянно обвиняют в своих неудачах невезение. Когда они видят успех других, они считают, что тем просто повезло.

Я никогда не верю в хорошую или плохую удачу, если только тщательно подготовленные планы и действия не называть удачей.

Если бы удача решала, кто и чем должен заниматься, любой бизнес развалился бы. Представь, что Standard Oil решила бы полностью реорганизоваться на основе удачи: имена всех сотрудников сложили бы в большую бочку, первое вытянутое имя стало бы президентом, второе — вице-президентом и так далее. Разве это не смешно? Но именно так работает удача.

Я никогда не подчиняюсь удаче. Я верю в закон причины и следствия.

Посмотри на людей, которые кажутся удачливыми, и ты увидишь: дело не в удаче, а в подготовке, планировании и позитивном мышлении, которые принесли им хорошие результаты.

Если ты посмотришь на людей с «плохой удачей», то увидишь, что за этим стоят вполне ясные причины. Успешные люди умеют встречать препятствия, учиться на поражениях и создавать новые возможности. Посредственные люди часто впадают в уныние.

Человек не может добиться успеха одной удачей, но может добиться его, заплатив цену тяжелого труда. Я не хочу полагаться на удачу, чтобы победить или получить что-то хорошее в жизни. Поэтому я сосредоточен на развитии себя и воспитании качеств, которые делают меня победителем.

Оправдания удерживают большинство людей за дверью успеха. Девяносто девять процентов неудач происходит потому, что люди привыкли искать оправдания. Поэтому в процессе стремления к успеху в карьере самый важный шаг — не позволять себе оправдываться.

Главная мысль письма

Оправдания — один из главных источников поражения. Успешный человек не объясняет, почему не может, а ищет, как сделать. Здоровье, интеллект и удача не должны становиться поводом отказаться от действия.


Мой вывод

Я понял это письмо так: оправдания сначала кажутся защитой, но потом превращаются в клетку. Если постоянно объяснять, почему не получилось, мозг перестает искать решение. Лучше честно признать ошибку, посмотреть на то, что у меня есть, и действовать дальше. Побеждает не тот, у кого нет слабостей, а тот, кто не превращает свои слабости в причину остановиться.


Письмо 17. Семена успеха уже в твоих руках

29 мая 1926 года

Дорогой Джон!

Вчера, именно вчера, я получил письмо от молодого человека, который стремится стать богатым. В своем письме он настойчиво просил меня ответить на один вопрос: у него нет капитала, как же ему начать бизнес и стать богатым?

Боже мой, он хочет, чтобы я указал ему направление всей его жизни. Но учить других, кажется, не моя сильная сторона. И в то же время я не мог отказать его искренности. Это действительно было непросто. И все же я написал ему ответ.

На самом деле ему нужен был капитал. Но еще больше ему был нужен здравый смысл. Здравый смысл важнее денег.

Бедный человек, который хочет начать бизнес, часто страдает от недостатка капитала. Если он боится поражения, он начинает колебаться и двигаться медленно, как улитка, а иногда и вовсе останавливается на дороге к успеху. Тогда он уже никогда не поднимается выше других.

Поэтому в своем ответе я специально напомнил ему:

«Путь от бедности к процветанию всегда открыт. Главное — твердо верить, что ты сам являешься своим главным капиталом. Тебе нужно тренировать свою веру и продолжать искать причины собственных сомнений до тех пор, пока вера не заменит сомнение. Ты должен знать: невозможно достичь того, во что ты не веришь. Вера — это сила, которая двигает тебя вперед».

Каждый, кто стремится к успеху, должен понять: семена успеха уже посеяны рядом с ним. Как только он это осознает, он сможет получить то, чего хочет.

В письме этому молодому человеку я рассказал одну арабскую историю. Я верю, что она будет полезна не только ему, но и многим другим людям.

Человек, который рассказал мне эту историю, передал ее так.

Когда-то жил один перс по имени Аль Хафид. Он жил недалеко от реки Инд. У него был большой сад орхидей, сотни акров плодородных полей и прекрасные сады. Он был довольным человеком и очень богатым. А поскольку он был богат, он был полностью удовлетворен своей жизнью.

Однажды к нему пришел старый монах. Он сел у его камина и сказал:

«Ты богат и живешь удобной жизнью. Но если бы у тебя была горсть алмазов, ты мог бы купить всю землю в этой стране. А если бы у тебя был алмазный рудник, ты мог бы благодаря влиянию огромного богатства привести своего ребенка прямо к трону».

Услышав соблазнительные слова старого монаха, Хафид лег спать. В ту ночь он стал бедным человеком. Не потому, что потерял все, а потому, что стал недовольным. А раз он почувствовал себя бедным, он перестал быть удовлетворенным.

Он думал: «Я хочу алмазный рудник». И всю ночь не мог уснуть.

Рано утром он выбежал искать монаха. Старого монаха разбудили очень рано, и он был недоволен. Но Хафиду было все равно. Он бесцеремонно разбудил его и спросил:

«Можешь сказать мне, где найти алмазы?»

«Алмазы? Зачем тебе алмазы?»

«Я хочу получить еще большее богатство, — сказал Хафид, — но я не знаю, где искать алмазы».

«О, — понял старый монах. — В горах, где течет река с белым песком, там ты найдешь алмазы».

«Ты действительно думаешь, что они есть в такой реке?»

«Их там очень много, больше, чем ты можешь представить. Тебе нужно только выйти и искать, и ты обязательно их найдешь».

«Я так и сделаю», — сказал Хафид.

После этого он продал свою ферму, вернул деньги, которые давал в долг, отдал дом соседям и отправился искать алмазы.

Сначала Хафид пошел искать алмазы в Лунные горы. Потом отправился в Палестину. Затем в Европу. В итоге он потратил все деньги и стал никем.

Стоя на побережье Барселоны в Испании, похожий на нищего, он смотрел на огромную волну, которая накатывала у Геркулесовых столпов. Это бедное и измученное существо не смогло устоять перед искушением прыгнуть. Он бросился с высоты и покончил с собой.

Вскоре после смерти Хафида наследник его имущества привел верблюда в сад, чтобы напоить его водой. Когда верблюд опустил морду в чистый и бездонный ручей в саду, наследник заметил на мелком дне белый песок, который блестел.

Оттуда исходил странный свет. Он протянул руку и коснулся черного камня. На камне было сияющее пятно, переливающееся радужными цветами. Он взял этот странный камень в дом, положил его на полку у камина и продолжил заниматься своими делами, полностью забыв о нем.

Через несколько дней старый монах, который когда-то сказал Хафиду, где искать алмазы, пришел навестить его наследника. Он увидел свет, исходящий от камня на полке, сразу бросился к нему и воскликнул:

«Это алмаз! Это алмаз! Хафид вернулся?»

«Нет, он еще не вернулся. И это не алмаз. Это просто камень, который я нашел у себя в саду».

«Молодой человек, ты богат! Я знаю алмазы. Это действительно алмаз!»

Тогда они вместе побежали в сад и начали искать руками. В белом песке на дне ручья они нашли множество алмазов, еще более красивых и ценных, чем первый.

Именно так люди открыли алмазные копи Голконды в Индии. Это были крупнейшие алмазные копи в истории человечества, по ценности намного превосходившие южноафриканский Кимберли. Большой алмаз Куллинан, украшавший корону английского короля, и крупнейший алмаз мира, украшавший корону российского императора, были добыты именно из этих копей.

Джон, каждый раз, когда я вспоминаю эту историю, я не могу не вздохнуть из-за Аль Хафида. Если бы Хафид остался дома и копал собственные поля и сады, вместо того чтобы искать богатство в чужих землях, он не стал бы нищим, не страдал бы от бедности и голода и не бросился бы в море. Алмазы уже были у него.

Не каждая история имеет смысл, но эта арабская история дала мне ценные жизненные уроки: твой алмаз не находится между дальними горами и морем. Если ты решишься копать, алмаз окажется у тебя во дворе. Главное — искренне верить в себя.

У каждого человека есть определенный идеал, который определяет направление его усилий и суждений. В этом смысле я думаю, что человек, который не верит в себя, похож на вора.

Потому что всякий, кто не верит в себя и не раскрывает полностью свои способности, фактически крадет у самого себя. И в этом процессе, поскольку он не использует свою творческую силу, он также крадет у общества.

Конечно, никто не станет намеренно воровать у самого себя. Поэтому те, кто крадут у себя, делают это неосознанно. Но это преступление все равно очень серьезное, потому что вред от него так же велик, как и от сознательной кражи.

Только отказавшись от такого воровства у самих себя, мы можем подняться на вершину.

Я надеюсь, что молодой человек, который так хочет разбогатеть, задумается над уроками, содержащимися в этой истории.

Главная мысль письма

Главный капитал человека — он сам. Семена успеха уже рядом, но их видит только тот, кто верит в себя и готов копать там, где стоит. Нельзя искать алмазы по всему миру, не проверив собственный двор.


Мой вывод

Я понял это письмо так: часто мы думаем, что успех где-то далеко — в больших деньгах, чужих связях, других условиях или другом месте. Но иногда главная возможность уже рядом, просто мы ее не видим, потому что не верим в себя и ищем спасение вовне. Нужно перестать считать отсутствие капитала главным препятствием. Первый капитал — это я сам: мои способности, опыт, энергия, вера и готовность копать глубже там, где я уже нахожусь.


Письмо 18. Быть богатым — твое право

26 июля 1906 года

Дорогой Джон!

Многие трагедии происходят из-за предубеждений и гордости. То же самое касается людей, которые мирятся с бедностью.

Много лет назад в баптистской церкви на Пятой авеню я встретил молодого человека по имени Хансен. Он был садовником и жил очень тяжело. Возможно, мистер Хансен считал, что упорствовать в бедности — это добродетель.

Он принял благородный вид и сказал мне:

«Мистер Рокфеллер, я считаю своим долгом обсудить с вами один вопрос: деньги — корень всех зол. Так сказано в Библии».

В тот момент я понял, почему мистер Хансен не имеет отношения к богатству. Он извлекал жизненные уроки из неправильно понятой Библии. Но сам этого не осознавал.

Я не хотел, чтобы этот бедный молодой человек все глубже погружался в свое узкое болото. Поэтому сказал ему:

«Молодой человек, с детства меня воспитывали на христианских наставлениях, и я использовал их как правило своей жизни. Думаю, с вами было так же. Но, кажется, моя память лучше вашей. Вы забыли, что перед этой фразой есть одно слово — любовь. В Библии сказано: «любовь к деньгам — корень всех зол»».

«Что вы сказали?» — рот Хансена широко раскрылся, будто он собирался проглотить кита. Я искренне хотел, чтобы у него был такой же большой аппетит к деньгам.

«Да, молодой человек, — сказал я, похлопав его по плечу. — Библия основана на достоинстве и любви к человеку. Это уважение, идущее от высшей души во Вселенной. Ты можешь без страха цитировать ее слова и доверить им свою жизнь. Поэтому, когда ты точно цитируешь мудрость Библии, ты цитируешь истину.

Любовь к деньгам — корень всех зол. Но любовь к деньгам как к предмету поклонения, а не как к средству, — вот проблема. Если у тебя нет средств, ты не сможешь достигнуть цели. Иными словами, для того, кто умеет быть только скрягой, деньги действительно становятся корнем всех зол».

«Подумай об этом, молодой человек, — напомнил я Хансену. — Если у тебя есть деньги, ты можешь принести пользу своей семье и друзьям, дать им счастливую и комфортную жизнь, помочь обществу, спасти беспомощных бедняков. В таком случае деньги становятся источником счастья».

«Молодой человек, каждый пенни в твоих руках добавляет еще один пенни к твоей силе определять свою будущую судьбу, — убеждал я его. — Не позволяй предвзятым идеям сковывать твои сильные руки. Ты должен потратить время на то, чтобы стать богатым, потому что деньги дают силу. А Нью-Йорк полон возможностей для богатства. Ты должен разбогатеть, и ты можешь разбогатеть. Помни: хотя ты всего лишь временный прохожий в этом мире, ты все равно должен показать свет своей жизни».

Я не знаю, принял ли Хансен мой совет. Если нет, это будет жаль, потому что он выглядел крепким и совсем не похожим на глупца.

Я всегда считал, что каждый человек должен уделить время тому, чтобы стать богатым.

Конечно, некоторые вещи действительно ценнее денег. Когда мы видим могилу, покрытую осенними листьями, мы не можем не испытывать какую-то невыразимую печаль, потому что знаем: есть вещи выше денег. Особенно те, кто глубоко страдал, понимают, что существуют вещи более сладкие, более благородные и более священные, чем золото.

Однако любой человек со здравым смыслом понимает: почти все эти вещи становятся лучше, если есть деньги.

Деньги не обязательно являются всем. Но в нашем мире многое неотделимо от денег.

Любовь — величайший дар, который Бог дал нам. Но влюбленный человек, у которого есть достаточно денег, может сделать любовь счастливее. Деньги имеют такую способность.

Если человек говорит: «Я не хочу денег», это равносильно словам: «Я не хочу служить своей семье, друзьям и соотечественникам». Такое утверждение абсурдно. Но так же абсурдно разрывать связь между деньгами и возможностью помогать другим.

Я верю в силу денег и считаю, что каждый человек, конечно же, должен зарабатывать деньги. Однако религия часто имеет сильное предубеждение против этой идеи, потому что некоторые люди считают, будто быть бедным чадом Божьим — высшая слава.

Однажды на молитвенном собрании я слышал, как один человек молился и говорил, что очень благодарен за то, что является бедным ребенком Божьим. Я невольно подумал: если жена этого человека услышит, какую чепуху говорит ее муж, интересно, что она почувствует? Как ты думаешь? Она наверняка решила бы, что вышла замуж не за того человека.

Я не хочу больше видеть таких бедных Божьих людей. И не думаю, что Бог хочет их видеть.

Я могу сказать: если человек, который должен был быть богатым, остается слабым и беспомощным из-за бедности, значит, он совершил крайне серьезную ошибку. Он неверен и нелоялен не только самому себе, но и плохо относится к своей семье.

Я не могу сказать, что количество заработанных денег является единственным критерием успеха в жизни. Но почти без исключения по количеству денег можно измерить вклад человека в общество. Чем выше твой доход, тем больше твой вклад.

Мысль о том, что я помог бесчисленному количеству людей навсегда стать более процветающими, дает мне ощущение, что я прожил большую жизнь.

Я верю, что Бог создал алмазы для своих людей, а не для сатаны и ему подобных. Единственное предупреждение, которое Бог дал нам, состоит в том, что мы не должны зарабатывать деньги или получать другие вещи способом, нарушающим Его волю. Такой путь только увеличивает нашу вину.

Получать много денег — вполне понятно, если мы получаем их правильным способом и не позволяем деньгам водить нас за нос.

У некоторых людей нет денег потому, что они не понимают денег. Они считают деньги холодными и жесткими. На самом деле деньги не холодные и не жесткие. Они мягкие и теплые. Они дают нам хорошее чувство, а их цвет и блеск подходят к одежде, которую мы носим.

То, кем я стал, является созданием моих прошлых убеждений. Честно говоря, когда я видел, что мир страдает из-за бедности, у меня возникла вера: я должен стать богатым человеком, и у меня нет права быть бедным. Со временем эта вера стала твердой как сталь.

Когда я был молод, это было время, когда идея поклонения золоту почти освящалась. Тогда десятки тысяч золотоискателей бросились в Калифорнию с мечтой разбогатеть, хотя позже оказалось, что золотая лихорадка во многом была ловушкой. Но она пробудила желание разбогатеть у миллионов людей, включая меня — ребенка, которому было чуть больше десяти лет.

В то время моя семья находилась в трудном положении, и мне часто приходилось принимать помощь от добрых людей. Моя мать была человеком с большим чувством собственного достоинства. Она надеялась, что я смогу взять на себя ответственность старшего сына и хорошо построить жизнь нашей семьи.

Желание и наставления моей матери воспитали во мне чувство ответственности, которое осталось со мной на всю жизнь. Я дал себе обещание: я не стану бедным. Я буду зарабатывать деньги. Я использую богатство, чтобы изменить судьбу своей семьи.

В моей юношеской мечте о богатстве деньги были не просто инструментом, который позволил бы моей семье жить обеспеченно и без тревог. Деньги также могли через разумные траты и отдачу обществу обмениваться на моральное достоинство и социальное положение.

Эти вещи вдохновляли меня гораздо сильнее, чем роскошные дома и красивые наряды.

Мое понимание денег укрепило мою веру в зарабатывание денег и в то, что я стану богатым человеком. А эта вера дала мне несравнимый боевой дух в погоне за богатством.

Сын мой, нет ничего более жалкого и презренного, чем человек, который зарабатывает деньги только ради самих денег.

Я знаю, как нужно обращаться с деньгами: пусть деньги будут моим рабом, но я не должен становиться рабом денег.

Главная мысль письма

Быть богатым — не стыдно и не грех, если деньги заработаны честно и служат семье, достоинству, свободе и пользе для общества. Опасны не деньги, а поклонение деньгам. Деньги должны быть инструментом, а не хозяином человека.


Мой вывод

Я понял это письмо так: деньги сами по себе не делают человека плохим. Плохим может быть отношение к деньгам, когда человек становится их рабом или зарабатывает их нечестно. Но если деньги дают возможность помогать семье, быть свободнее, приносить пользу и жить достойно, то стремиться к богатству нормально. Бедность не нужно романтизировать. Деньги должны работать на человека, а не человек должен жить только ради денег.


Письмо 19. Богатство пропорционально цели

15 марта 1931 года

Дорогой Джон!

«Человек без амбиций не совершит великих дел». Именно это вчера сказал мне мой друг, автомобильный король мистер Генри Форд, когда пришел навестить меня и поделился своим секретом успеха.

Я очень восхищаюсь этим богачом из Мичигана. Он настойчивый и решительный человек. Его опыт почти похож на мой. Он работал в сельском хозяйстве, был учеником, затем вместе с другими людьми основал фабрику. Благодаря своей борьбе он в итоге стал одним из самых богатых людей Соединенных Штатов нашего времени.

На мой взгляд, мистер Форд — создатель новой эпохи. Ни один американец не изменил американский образ жизни так глубоко, как он. Достаточно посмотреть на автомобили, которые ездят туда и обратно по улицам, и ты поймешь, что я вовсе не хвалю его вслепую. Он превратил автомобиль из предмета роскоши в необходимость, которую почти каждый может себе позволить.

Чудо, которое он создал, сделало его миллиардером. Конечно, оно также значительно увеличило и мое богатство.

Человек должен иметь цель или амбицию, чтобы жить. Иначе он похож на корабль без руля, который вечно дрейфует и в итоге приходит только к берегу разочарования, поражения и досады.

Амбиция мистера Форда превышала его собственный рост. Он хотел создать мир, где каждый человек сможет пользоваться автомобилем. Это могло казаться невероятным, но он добился успеха. Он стал хозяином мирового автомобильного рынка и принес компании Ford удивительную прибыль.

По словам самого Форда: «Это не производство автомобилей, это печатание денег». Мне нетрудно представить, почему мистер Форд находится в хорошем настроении, имея полные карманы богатства и репутацию автомобильного короля.

Достижения Форда подтвердили один из моих жизненных принципов: богатство пропорционально целям.

Если у тебя большие амбиции и большие цели, твоя гора богатства поднимется к небу. Если же ты просто хочешь как-нибудь пройти по жизни, ты закончишь в крысиных бегах, а может быть, и вовсе ни с чем. Даже если богатство будет рядом, ты возьмешь от него лишь малую часть.

До успеха мистера Форда было много автопроизводителей, которые были гораздо сильнее его. Но многие из них обанкротились.

Люди созданы для цели. Человек либо планирует успех, либо планирует поражение. Таков опыт моей жизни.

Кажется, мне никогда не не хватало амбиций. С самых юных лет стремление стать самым богатым человеком всегда было моим импульсивным желанием и мечтой. Для бедного мальчика это могло казаться слишком большой целью. Но я считаю, что цель должна быть великой, потому что для успеха человеку нужен внутренний стимул.

Большая цель позволяет тебе приложить все силы. Она создает возбуждение и энергию. Потеря этого внутреннего огня означает отсутствие мощной силы, которая толкает тебя вперед. Я часто напоминаю себе: не строй маленьких планов, потому что они не способны вдохновить душу.

Конечно, возможность стать великим не падает на человека стремительно, как Ниагарский водопад. Она приходит медленно, капля за каплей. Разница между величием и почти величием заключается в понимании: если ты ожидаешь великого, ты должен каждый день работать ради своей цели.

Но как бедному мальчику превратить такую большую мечту в реальность? Может быть, через тяжелую работу на других людей? Это глупая мысль.

Я верю, что работа на себя сделает меня богатым. Но я не верю, что тяжелая работа на других сделает меня успешным. Еще до того, как я стал жить на улице миллиардеров — 57-й улице Манхэттена, — я заметил, что рядом со мной многие бедные люди были самыми трудолюбивыми людьми.

Реальность жестока. Независимо от того, насколько усердно работают сотрудники, очень немногие богатеют, работая на своих начальников. Зарплата, получаемая от работы на босса, обычно позволяет сотруднику жить в рамках разумных ожиданий. Даже если сотрудник зарабатывает много, ему все равно трудно стать богатым.

Я всегда считал фразу «усердно работай, чтобы разбогатеть» ложью и никогда не воспринимал работу на других как хороший способ накопить значительное богатство. Напротив, я был глубоко убежден: работа на себя может сделать меня богатым.

Все мои действия были направлены на мою большую мечту и на разные цели, которые я должен был достигать, чтобы к ней приблизиться.

Когда я ушел из школы и начал искать работу, я поставил перед собой цель: попасть в первоклассную компанию и стать первоклассным сотрудником. Потому что первоклассная компания даст мне первоклассный опыт, сформирует во мне первоклассные способности, разовьет первоклассное понимание и позволит получить хороший доход. А этот доход станет капиталом для моего будущего бизнеса.

Все это, без сомнения, было самым прочным фундаментом моей дороги к успеху.

Конечно, работа в большой компании позволяет человеку учиться мыслить так, как мыслит большая компания. Это очень важно. Поэтому я восхищался крупными компаниями и хотел попасть именно в заметную, сильную организацию.

Но этот путь был обречен на страдания. Сначала я пошел в банк. Мне не повезло — мне отказали. Потом я пошел в железнодорожную компанию, но снова вернулся домой в печали.

Погода в то время будто была против меня: жара была невыносимой. Но, несмотря на отчаяние, я продолжал искать. В тот период поиск работы стал моей единственной профессией. Каждое утро в восемь часов я старался как можно лучше одеться, выходил из дома и начинал новый круг собеседований.

Несколько недель я ходил по компаниям из своего списка, но все равно ничего не находил.

Это выглядит ужасно, не так ли? Но никто не может остановить тебя на пути вперед. Больше всего тебе мешаешь ты сам. Только ты можешь продолжать идти бесконечно.

Я предупреждал себя: если ты не хочешь, чтобы другие украли твою мечту, поднимайся сразу после того, как неудача сбила тебя с ног.

Я не был сломлен и не падал духом. Напротив, постоянные неудачи укрепили мою решимость. Я начал сначала, снова обходил компании одну за другой, а в некоторые даже возвращался по два или три раза.

Бог никогда не оставлял меня. Этот несгибаемый путь поиска работы наконец закончился через шесть недель, в один из дней после полудня. 26 сентября 1855 года меня наняла компания Hewitt-Tuttle.

Этот день, кажется, определил все мое будущее. До сих пор, когда я спрашиваю себя, что было бы, если бы я не получил ту работу, меня часто бросает в дрожь. Потому что я знаю, что получил благодаря той работе, и понимаю, что могло бы случиться со мной без нее.

Поэтому всю жизнь я отмечал 26 сентября как свой «день второго рождения». Этот день вызывает во мне даже больше чувств, чем мой настоящий день рождения.

Сейчас, вспоминая это, я сам тронут.

Человек устроен как велосипед: если ты не движешься вверх и вперед к цели, ты начинаешь шататься и падаешь.

Через три года я покинул компанию Hewitt-Tuttle, имея способности и уверенность в себе выше обычного уровня. Вместе с мистером Кларком я основал Clark-Rockefeller и начал историю работы на самого себя.

Глупый тяжелый труд может в итоге ничего не дать, несмотря на все усилия. Но если ты воспринимаешь работу на начальника как лестницу, которая однажды будет служить тебе самому, это, без сомнения, начало создания богатства.

Чувство быть собственным хозяином великолепно. Его невозможно выразить словами.

Конечно, я не мог вечно наслаждаться гордостью от того, что в 18 лет стал торговым агентом. Я предупреждал себя:

«Твое будущее зависит от проходящих дней. Твоя конечная цель в жизни — стать самым богатым человеком в Соединенных Штатах. Где ты сейчас? Все еще очень, очень далеко. Ты должен продолжать работать на себя».

Стать самым богатым человеком — это была основа моих усилий и сила, которая подгоняла меня. В последние десятилетия я всегда был сторонником стремления к совершенству. Фраза, которой я чаще всего мотивировал себя, звучит так:

Для меня второе место ничем не отличается от последнего.

Если ты это поймешь, тебя не удивит, что я правил нефтяной отраслью как бесспорный король.

Каждый из нас живет надеждой, но я в большей степени живу достижением целей. Моя жизненная цель — быть номером один. Это и есть жизненный план, который я стараюсь создавать и соблюдать. Все мои усилия и действия верны моим жизненным целям и жизненным правилам.

Бог дал нам умные головы и сильные мышцы не для того, чтобы мы стали проигравшими, а для того, чтобы мы стали великими победителями.

Двадцать лет назад федеральный суд распустил нашу счастливую семью, но каждый раз, когда я думаю о созданных мной достижениях, я испытываю волнение.

Великая жизнь — это процесс завоевания совершенства. Мы должны двигаться к этой цели, не бояться боли, быть решительными и готовыми падать на долгом пути.

Главная мысль письма

Масштаб богатства и результата зависит от масштаба цели. Маленькие планы не вдохновляют и дают маленький итог. Большая цель заставляет человека расти, терпеть отказы, использовать работу как ступень и двигаться к тому, чтобы стать первым.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя жить без большой цели и просто плыть по течению. Если цель маленькая, человек сам ограничивает свой результат. Работа на других может быть полезной, но только если воспринимать ее как школу, лестницу и подготовку к собственному делу. Настоящий рост начинается тогда, когда человек понимает, куда идет, зачем терпит трудности и ради какой вершины каждый день делает шаг вперед.


Письмо 20. Рискуй, чтобы использовать возможности

2 ноября 1936 года

Дорогой Джон!

Завтра, а возможно, еще до завтрашнего дня, появится человек, который будет жить богатой жизнью.

В газетах сообщили, что его зовут Дэвид Моррис. У него такая же фамилия, как у мистера Роберта Морриса. Дэвид Моррис был финансовым директором во время Американской революции и «принцем торговли» в Филадельфии. Недавно он поймал полосу удачи в казино и выиграл много денег.

Он также сказал, что является мастером игры в казино. При этом он сформулировал жизненный девиз игрока:

только любопытство помогает обнаружить возможности, а риск позволяет ими воспользоваться.

Ты знаешь, я всегда не соглашался с людьми, которые пристрастились к азартным играм. Но я не могу не восхищаться этим господином. Я даже верю, что с его философской мудростью и складом ума он мог бы стать очень успешным бизнесменом — отличным игроком, если бы пришел в деловой мир.

Я делаю такое уважительное предположение не для того, чтобы сказать, будто хорошие игроки становятся хорошими бизнесменами. На самом деле я ненавижу тех, кто относится к промышленности как к казино. Но я не отвергаю дух приключения, потому что знаю одно правило:

чем выше риск, тем выше отдача.

Для каждого человека плавание по морю бизнеса — это величайшее приключение, которое может предложить ему жизнь.

Путь моей жизни был богатым приключением. Если бы мне нужно было определить, какое приключение стало самым решающим и наиболее важным для моего будущего, я бы назвал вход в нефтяную отрасль.

До того как я вложился в нефтяной бизнес, наше собственное дело — банк и посредническая торговля сельскохозяйственной продукцией — шло хорошо. Если бы мы продолжили заниматься этим, я вполне мог бы стать крупным посредником. Но все изменил мистер Эндрюс, специалист по освещению.

Он сказал мне:

«Джон, когда керосин горит, его свет ярче, чем у любого другого осветительного масла. Он обязательно заменит другие масла для освещения. Подумай об этом, Джон. Насколько огромным будет этот рынок? Что будет, если мы сможем войти в него?»

Чем больше у меня возможностей, тем больше моя сила. Возможность была передо мной. Упустить ее означало бы потерять не только деньги, но и ослабить свою силу на арене борьбы за богатство.

Я сказал Эндрюсу:

«Я согласен».

Мы вложили 4 000 долларов. Для нас это были большие деньги. Так мы начали нефтеперерабатывающий бизнес.

Когда деньги были вложены, я не думал о поражении, хотя в то время нефть сделала многих миллионерами, но еще больше людей превратила в бедняков.

Я погрузился в нефтепереработку и начал много работать. Меньше чем за год переработка нефти принесла нам больше прибыли, чем торговля сельскохозяйственной продукцией, и стала крупнейшим направлением нашей компании.

В этот момент я понял: именно смелость и дух риска открыли нам новый путь к заработку.

В то время ни одна отрасль не позволяла разбогатеть так быстро, как нефтяная. Такая перспектива усиливала мое желание заработать большие деньги и позволяла увидеть долгожданную возможность для больших планов.

Я предупреждал себя:

«Ты должен удержать эту возможность. Она может привести тебя к твоей мечте».

Но затем моя агрессивная стратегия расширения нефтяного бизнеса раздражала моего партнера мистера Кларка.

Кларк был невежественным, самодовольным, слабым человеком, которому не хватало мужества. Он боялся поражения и выступал за осторожную деловую стратегию, что полностью противоречило моей деловой философии.

В моих глазах деньги похожи на навоз. Если разбросать их по земле, они могут дать много пользы. Но если прятать их в куче, они становятся просто невыносимо вонючим активом. Кларк не был хорошим бизнесменом. Он не понимал настоящей ценности денег.

Когда мы безразличны к важным вещам, наша жизнь подходит к концу. Кларк стал препятствием на моем пути к успеху, и я должен был убрать его — расстаться с ним. Это был важный момент.

Чтобы победить, нужно понимать ценность риска и иметь собственное видение того, как создавать удачу. Для меня разрыв с мистером Кларком, без сомнения, был рискованным приключением.

Прежде чем решить бросить все силы в нефтяную отрасль, я должен был убедиться, что нефть не исчезнет. В то время многие считали, что нефтяная отрасль — это лишь короткое цветение, которое не продлится долго.

Конечно, я надеялся, что нефтяные источники не иссякнут. Ведь если бы нефть исчезла, все вложения стали бы бесполезными, а моя судьба могла оказаться даже хуже, чем у игроков в казино. Но полученная мной информация заставляла меня смотреть на будущее оптимистично: нефть не должна была исчезнуть.

Значит, пришло время расстаться.

Перед тем как объявить об этом мистеру Кларку, я сначала поговорил наедине с мистером Эндрюсом. Я сказал ему:

«Нас ждет удача. Нас ждут деньги, и это большие деньги. Я хочу прекратить отношения с братьями Кларк. Если я куплю их доли, ты будешь со мной?»

Эндрюс меня не подвел. Через несколько дней я получил еще большую поддержку от банков.

В феврале того года, после серии подготовительных шагов, я предложил разорвать отношения с мистером Кларком. Хотя он не хотел этого, я уже принял решение.

В конце концов мы договорились выставить компанию на аукцион и продать ее тому, кто предложит наивысшую цену.

До сих пор, когда я вспоминаю сцену этого аукциона, я чувствую сильное волнение. Это было похоже на игру в казино: захватывающе и требовало полной сосредоточенности. Это была хорошая ставка. Ставил я деньги, но рисковал своей жизнью.

Аукцион начался с 500 долларов, но цена быстро поднялась до нескольких тысяч, а затем медленно дошла до 50 000 долларов. Эта сумма уже превышала мою оценку стоимости нефтеперерабатывающего завода.

Но торги продолжались. Цена превысила 60 000 долларов, потом взлетела до 70 000 долларов. В этот момент я начал бояться. Я волновался, смогу ли снова выкупить компанию, которую сам создал, и стоит ли она таких денег.

Но я быстро успокоился и молниеносно предупредил себя:

«Не бойся. Раз уж ты принял решение, ты должен идти вперед».

Конкурент предложил 72 000 долларов. Я без колебаний предложил 72 500 долларов.

В этот момент мистер Кларк встал и крикнул:

«Я больше не добавлю, Джон. Она принадлежит тебе!»

Дорогой Джон, это был момент, который решил мою жизнь. Я почувствовал его исключительное значение.

Конечно, я заплатил высокую цену за выкуп доли мистера Кларка. Я отдал Кларку половину акций агентского бизнеса и 72 500 долларов. Но то, что я выиграл, было свободой и блестящим будущим.

Я стал сам себе хозяином, сам себе работодателем. Мне больше не нужно было беспокоиться о том, что близорукие посредственные люди будут преграждать мне путь.

В 21 год я владел крупнейшим нефтеперерабатывающим заводом в Кливленде и стал одним из крупнейших нефтепереработчиков в мире. Сегодня, думая об этом, я понимаю: этот завод, перерабатывавший 500 баррелей сырой нефти в день, без сомнения, стал оружием, которое вывело меня на путь господства и позволило завоевать нефтяное царство.

Благодаря тому аукциону начался мой настоящий жизненный успех.

Почти наверняка можно сказать: принцип «безопасность прежде всего» не сделает нас богатыми. Если мы хотим получить награду, мы всегда должны принимать необходимые риски, которые за ней следуют. Разве не так устроена жизнь?

Не существует такого состояния, как полное сохранение прежнего положения. Если ты не движешься вперед, ты откатываешься назад. Все настолько просто.

С моей точки зрения, осторожность не является идеальным путем к успеху. Что бы мы ни делали, даже в самой жизни, мы должны выбирать между риском и осторожностью. И иногда шансы победить через риск намного выше, чем через осторожность.

Торговцы и предприниматели — это охотники за прибылью и богатством. Они богатеют, создавая ресурсы, получая ресурсы от других и даже заставляя других отказываться от ресурсов. Поэтому риск — необходимое средство для того, чтобы предприниматель мог завоевать рынок.

Если ты хочешь знать секрет рискованных действий, которые не ведут к провалу, тебе нужно запомнить только одну фразу:

Планируй смело, но исполняй осторожно.


Главная мысль письма

Возможность нужно не только увидеть, но и решиться использовать. Большой результат почти всегда требует риска, но риск должен быть не азартным, а расчетливым: смелый план, осторожное исполнение.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя построить большое дело, если все время выбирать только безопасность. Возможности часто приходят вместе с риском, и если испугаться, ими воспользуется кто-то другой. Но риск не должен быть слепой игрой. Нужно изучить ситуацию, подготовиться, принять решение и действовать. Большой успех требует смелости, но настоящая смелость — это не безрассудство, а расчетливое движение вперед.


Письмо 21. Оскорбление может стать топливом

27 февраля 1901 года

Дорогой Джон!

То, как ты вел себя на переговорах с мистером Морганом, удивило меня и твою мать. Мы не ожидали, что у тебя хватит смелости противостоять властному человеку с Уолл-стрит.

Более того, ты держался спокойно, красноречиво, достойно и при этом полностью контролировал своего противника. Благодарю Бога за то, что Он дал нам такого выдающегося ребенка, как ты.

Ты написал мне в письме, что мистер Морган обращался с тобой грубо и намеренно хотел тебя оскорбить. Думаю, ты прав. По сути, ты хотел отомстить за меня, но сам оказался унижен.

Ты знаешь, Морган предложил мне союз потому, что боялся моей угрозы. Я уверен, ему неприятно сотрудничать со мной, потому что мы с ним — словно экипажи, движущиеся по встречной полосе. Мы не любим друг друга.

Меня тошнит каждый раз, когда я вижу его высокомерие. Думаю, и ему тоже неприятно видеть во мне некоторые вещи.

Но Морган — деловой волшебник. Он знает, что я не обращаю особого внимания на Уолл-стрит, и он понимает, что не может напугать меня своей угрозой. Поэтому, если он хочет осуществить свое намерение управлять американской сталелитейной промышленностью, ему необходимо сотрудничать со мной. Иначе его ждала бы борьба не на жизнь, а на смерть.

Люди, которые умеют думать и действовать, знают: высокомерие и предубеждения нужно устранять. Они понимают, что нельзя позволять личным предрассудкам мешать успеху. Мистер Морган именно такой человек.

Поэтому, хотя он и не хотел иметь со мной дело, он все равно спросил, может ли встретиться со мной в офисе президента Standard Oil Company.

Тот, кто способен удержаться до последней минуты переговоров, обязательно получит выгоду. Поэтому я сказал Моргану:

«Я уже отошел от дел. Если хотите, я буду рад принять вас у себя дома».

Он действительно пришел. Причем пришел лично. Для него это явно было в некотором смысле унижением. Но он даже не предполагал, что когда задаст конкретные вопросы, я отвечу:

«Мне очень жаль, мистер Морган, я уже на пенсии. Думаю, мой сын Джон будет рад поговорить с вами об этой сделке».

Только глупец не понял бы, что я таким образом слегка высмеиваю Моргана. Но он вел себя очень уважительно и сказал мне, что надеется поговорить с тобой в своем офисе на Уолл-стрит. Я согласился.

Месть другим — это нападение на самого себя. Мистер Морган, кажется, не понимает этой истины. Но, желая утолить свою злость, он фактически позволил тебе контролировать ситуацию.

В любом случае, хотя мистер Морган откровенно оскорбил меня, он всегда держал взгляд на цели, которую хотел достигнуть. И этим он вызывает мое уважение.

Сын мой, мы выросли в обществе, где ценят достоинство. Я понимаю, что значит оскорбление для человека, который любит достоинство. Но во многих случаях, кем бы ты ни был, даже президентом Соединенных Штатов, ты не можешь остановить оскорбления, идущие от других людей.

Что же нам делать?

Отвечать яростью и защищать свое достоинство? Быть терпимыми и великодушными? Или реагировать как-то иначе?

Возможно, ты помнишь, что я всегда бережно храню групповую фотографию моих школьных товарищей. Меня на этой фотографии нет. На ней только дети из богатых семей. Прошли десятилетия, но я до сих пор храню ее и особенно хорошо помню саму сцену.

Это было однажды днем. Погода была хорошей. Учитель сказал нам, что пришел фотограф, чтобы сделать снимок учеников класса.

Меня фотографировали очень редко. Для ребенка из бедной семьи фотография была роскошью. Как только появился фотограф, я начал представлять, как хочу выглядеть на снимке: улыбнуться шире, держаться естественнее, выглядеть достойно и красиво.

Я даже начал воображать, как вернусь домой и сообщу матери хорошую новость:

«Мама, меня сфотографировали! Да! Фотограф сделал мой снимок, это замечательно!»

Я с волнением смотрел на фотографа и надеялся, что он скоро включит меня в кадр. Но меня ждало разочарование.

Фотограф, кажется, был большим ценителем внешнего вида. Он выпрямился, указал на меня и сказал учителю:

«Вы можете попросить этого ученика покинуть свое место? Его одежда слишком потрепанная».

Я был слабым учеником и должен был подчиниться приказу учителя. Я не мог бороться. Я мог только молча встать и позволить хорошо одетым ученикам создать красивую картину.

В тот момент я почувствовал, как мое лицо стало горячим. Но я не злился. Я не жалел себя. Я не упрекал родителей за то, что они не могли одеть меня лучше. На самом деле они сделали все возможное, чтобы дать мне хорошее образование.

Глядя на то, как фотограф настраивает камеру, я внутренне сжал кулаки и поклялся себе:

«Однажды ты станешь самым богатым человеком в мире. Что такого особенного в том, чтобы фотограф сделал твой снимок? Вот когда самый известный художник в мире напишет твой портрет — это действительно будет повод для гордости».

Сын мой, моя клятва того времени стала реальностью.

В моих глазах значение слова «оскорбление» изменилось. Оно больше не является острым лезвием, которое лишает меня достоинства. Оно стало мощной движущей силой, подобной огромным горам, которые толкают меня вперед и заставляют стремиться ко всему лучшему.

Если фотограф вдохновил бедного мальчика стать самым богатым человеком в мире, значит, он, пожалуй, не слишком перегнул палку.

Каждому человеку нравятся аплодисменты и похвала. Они подтверждают наши достижения или наши качества, этику и мораль. Но когда на нас нападают, когда нас оскорбляют или мы сталкиваемся с чужой злобой, я думаю, причина оскорбления часто связана с тем, что нам не хватает какой-то способности.

Эта способность может быть связана с нашим характером или с тем, как мы ведем дела. В любом случае оскорбление означает, что в чем-то нас не воспринимают с уважением.

Поэтому я хочу сказать: унижение — не обязательно плохая вещь. Если ты человек, который умеет спокойно размышлять, ты можешь увидеть в унижении меру своих способностей. Именно так поступал я.

Я знаю, что даже небольшое оскорбление может ранить достоинство. Но достоинство не дается Богом и не дается другими людьми. Оно создается тобой самим.

Достоинство — это духовный продукт, которым ты пользуешься сам. Достоинство каждого человека принадлежит ему самому. Если ты считаешь, что у тебя есть достоинство, значит, оно у тебя есть.

Поэтому, если кто-то ранит твои чувства и твое достоинство, тебе нужно сохранять спокойствие. Если ты сам не цепляешься за свое достоинство как за хрупкую вещь, никто не сможет тебя ранить.

Сын мой, твои отношения с самим собой — начало всех отношений. Когда ты веришь в себя и находишься в согласии с собой, ты становишься своим самым верным спутником.

Только так ты останешься…

В присланном тексте письмо на этом месте обрывается.

Главная мысль письма

Оскорбление не обязано разрушать человека. Его можно превратить в источник силы, если не терять самообладание, не цепляться за чужие оценки и помнить, что достоинство создается внутри, а не выдается другими людьми.


Мой вывод

Я понял это письмо так: чужое оскорбление больно только тогда, когда я позволяю ему управлять мной. Можно ответить злостью и потерять контроль, а можно использовать унижение как топливо для роста. Достоинство не должны выдавать другие люди — его нужно построить внутри себя. Если я верю себе и нахожусь в согласии с собой, чужая грубость уже не ломает, а только показывает, куда мне нужно стать сильнее.


Письмо 22. Используй свою силу, чтобы противник считался с тобой

27 февраля 1901 года

Дорогой Джон!

Сегодня вечером я встретился с посредником Генри Фриком и сказал ему:

«Как мой сын уже сказал мистеру Моргану, я не спешу продавать United Mining Company. Но, как вы и предполагали, я никогда не стану препятствовать созданию любого бизнеса, который имеет ценность.

Однако я твердо выступаю против действий высокомерных покупателей, которые пытаются диктовать цены и вытеснить нас из сделки. Я лучше буду бороться до конца, чем соглашусь на такой бизнес».

Я попросил мистера Фрика передать мистеру Моргану, что он ошибается.

Джон, похоже, тебе придется продолжать иметь дело с мистером Морганом, хотя ты его ненавидишь. Поэтому я хочу дать тебе несколько советов, чтобы этот непобедимый человек понял, к каким плохим последствиям приводит привычка делать все только по-своему.

Сын мой, многие люди совершают одну и ту же ошибку: они не понимают, чем на самом деле занимаются. В действительности, какой бы отраслью ты ни занимался — нефтепереработкой, недвижимостью, стальным бизнесом, работой президента компании или сотрудника, — ты всегда занимаешься одной отраслью: работой с людьми.

Переговоры тем более устроены именно так. С тобой воюет не бизнес, а люди.

Поэтому настоящее понимание себя и своих противников — обязательное условие большой победы. Ты должен знать: подготовка является частью психологии игры. Нужно знать и себя, и врага.

Если ты хочешь получить существенное преимущество, ты должен понимать несколько вещей.

Первое — общую среду.
Какая ситуация на рынке? Каково положение бизнеса?

Второе — свои ресурсы.
Какие у тебя сильные и слабые стороны? Какой у тебя капитал?

Третье — ресурсы противника.
Какими активами обладает соперник? Где его сила и где его слабость? В любой конкуренции понимание сильных сторон противника является важной частью построения большой стратегии.

Четвертое — свою цель и свое отношение.
Девиз бога солнца Аполлона состоит всего из одной короткой фразы: «Познай самого себя». Ты должен понимать, что делаешь, какие цели имеешь и насколько решительно хочешь их достичь.

Даже как победитель, я все равно мысленно проверяю свои сильные и слабые стороны, а также свое отношение.

Джон, запомни мои слова: чем больше ты веришь, что можешь это сделать, тем умнее ты становишься. Положительный настрой создает успех.

Пятое — цели и отношение противника.
Постарайся определить цели соперника. Также важно попытаться проникнуть в его сердце и понять его мысли и чувства.

Нет сомнений, что последнее — предсказывать и понимать противника — сложнее всего использовать на практике. Но ты должен стремиться к этому.

У большинства великих военных генералов есть привычка: они стараются как можно лучше понять характер и привычки противника, чтобы предугадать его возможные шаги и направление действий.

В любой конкурентной борьбе полезно понимать противника и конкурента, потому что тогда ты можешь предсказывать его движения. Активные и предупредительные меры почти всегда эффективнее и сильнее, чем пассивная реакция.

Как говорится, профилактика лучше лечения.

В некоторых случаях твои конкуренты могут быть людьми, которых ты хорошо знаешь. Тогда ты должен использовать это. Если ты понимаешь, что человек очень осторожен, возможно, и тебе лучше быть осторожнее. Если ты чувствуешь, что он всегда импульсивен, возможно, это знак, что тебе нужно действовать смелее, иначе он загонит тебя в угол.

Но тебе не обязательно хорошо знать противника заранее, чтобы понять его. Если ты умеешь видеть детали, за столом переговоров можно обнаружить много ценного.

Человек, который хорошо ведет переговоры, должен уметь наблюдать за всем. Тебе даже не нужно ждать первого шага, чтобы начать узнавать противника.

То, что мы говорим, может раскрывать или скрывать наши мысли. Но наш выбор почти всегда раскрывает наши внутренние тайны. Первый выбор, который делает человек, уже является первым раскрытием его сути.

В переговорах ты должен понимать, что говоришь. Если ты действительно контролируешь ситуацию, ты должен уметь контролировать свои слова и извлекать из них выгоду.

Точно так же ты должен всегда оставаться настороженным, чтобы улавливать сигналы от противника. Если ты это делаешь, ты сможешь сохранять явное преимущество. Если нет — можешь потерять очередную возможность.

Ты должен знать: поражение в конкурентных переговорах означает, что твои шансы выиграть следующие переговоры будут меньше.

Секрет сделки в том, чтобы понимать, чем можно торговать, а чем нельзя.

Мистер Морган смотрит на нас как на мусор в углу, который нужно вымести. Но мы должны остаться на полу. Это не обсуждается.

В то же время он должен дать хорошую цену. Но ты также должен понимать: в бизнесе нельзя думать только о чистой прибыли для себя. Нужно оставить что-то заработать и другой стороне.

Джон, ты знаешь, мы готовы заключить эту сделку, потому что считаем ее выгодной для себя. Это очевидно. Но ты не должен подчиняться такому ясному, но узкому взгляду.

Слишком много «умных людей» думают, что смысл сделки не в обмене, а в том, чтобы урвать выгоду, купить как можно дешевле. На этот раз цена, предложенная Морганом, более чем на миллион ниже реальной оценки.

Если он хочет заключать сделки только так, это означает, что он потеряет шанс подняться по лестнице американской сталелитейной промышленности.

Суть сделки — обмен ценностью: обменять то, что нужно другим, на то, что нужно тебе.

Лучший способ добиться хорошей сделки — подчеркивать ее ценность. Многие люди совершают ошибку: они подчеркивают цену, а не ценность.

Обычно они говорят: «Это действительно дешево, вы никогда не найдете такой низкой цены».

Да, никто не хочет платить слишком высокую цену. Но кроме самой низкой цены люди хотят получить наивысшую ценность.

Джон, в переговорах с мистером Морганом, когда речь зайдет о деньгах, никогда не называй сумму первым. Сначала покажи ему ценность и подчеркни, что именно он может купить у тебя.

Я верю, что люди могут изменить мир тяжелым трудом и привести его к новому, лучшему состоянию.

Желаю тебе всего наилучшего.

Главная мысль письма

Переговоры выигрывает тот, кто понимает себя, противника, рынок и реальную ценность сделки. Нельзя первым называть цену и превращать разговор в торг. Сначала нужно показать ценность, силу позиции и то, что другая сторона получает.


Мой вывод

Я понял это письмо так: в переговорах нельзя быть слабым и торопливым. Нужно знать свои цели, свои ресурсы, слабые места противника и настоящую ценность того, что ты продаешь. Цена — это не первое, о чем нужно говорить. Сначала нужно показать, почему твое предложение важно и что человек реально получает. А еще важно помнить: сделка должна быть выгодна обеим сторонам, но уважать тебя будут только тогда, когда ты сам показываешь силу своей позиции.


Письмо 23. Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе

16 мая 1901 года

Дорогой Джон!

Вы с мистером Морганом наконец пожали друг другу руки. Это величайшее рукопожатие в американской экономической истории.

Я верю, что будущие поколения щедро запомнят этот великий момент, потому что, как написала Wall Street Journal, он означает: «суперлинкор, построенный магнатами Уолл-стрит и нефтяными магнатами, вышел в плавание. Он будет неудержим и никогда не потонет».

Джон, знаешь, как это называется?

Это называется сила сотрудничества.

В глазах высокомерных людей сотрудничество может казаться слабостью или чем-то постыдным. Но, на мой взгляд, сотрудничество всегда является разумным выбором, если оно приносит мне пользу.

Теперь я хочу, чтобы ты понял один факт.

Если бы не Бог, давший мне все, чего я достиг сегодня, я бы объяснил свои достижения поддержкой трех сил.

Первая сила — следование правилам. Она позволяет предприятию работать устойчиво и непрерывно.

Вторая сила — жесткая и беспощадная конкуренция. Она делает каждое соревнование более совершенным.

Третья сила — сотрудничество. Оно позволяет мне получать выгоду и прибыль через совместные действия.

Причина, по которой я смог обогнать конкурентов, в том, что я умею пользоваться короткими путями — сотрудничать с другими.

На каждой остановке моего пути к созданию богатства можно увидеть следы сотрудничества. Потому что с того дня, как я вступил в общественную жизнь, я знал: в любое время и в любом месте, где есть конкуренция, никто не может сражаться в одиночку, если только он не хочет уничтожить себя.

Умный человек будет создавать отношения сотрудничества с другими, в том числе с конкурентами, чтобы выжить или стать сильнее с помощью чужой силы.

Конечно, я могу сделать предположение, которое вполне могло бы стать реальностью. Если бы мы не стали сотрудничать с мистером Морганом, обе стороны, скорее всего, сражались бы до конца и понесли бы потери. А наш противник, мистер Карнеги, получил бы выгоду и продолжил бы укреплять свое господство в сталелитейной промышленности.

Но теперь мистер Карнеги, должно быть, кусает себе локти. Подумай сам: кто сможет оставаться спокойным, когда противник пожирает его территорию? Разве что мертвец, лежащий в могиле.

Сотрудничество может подавить или устранить противника и помочь человеку двигаться к своей цели. Другими словами, сотрудничество не обязательно означает отказ от победы. К сожалению, лишь немногие понимают эту удивительную сторону сотрудничества.

Однако сотрудничество — это не то же самое, что дружба, любовь или брак. Цель сотрудничества не в получении эмоций, а в получении выгоды и преимущества.

Мы должны понимать: успех зависит от поддержки и сотрудничества других людей. Между нашими идеалами и нами самими есть разрыв, и мы должны преодолеть этот разрыв. Чтобы заполнить его, нам нужна поддержка и сотрудничество других.

Конечно, я никогда не откажусь от дружбы с деловыми партнерами. Я верю, что дружба, построенная на бизнесе, гораздо лучше, чем бизнес, построенный на дружбе.

Например, мое сотрудничество с мистером Генри Флаглером. Генри — мой вечный доверенный человек и лучший помощник. Союз с ним дал мне не только инвестиции, но и мудрость, и духовную поддержку.

Как и я, Генри никогда не был самодовольным человеком. Он был амбициозен. Его мечтой было стать хозяином нефтяной отрасли.

До сих пор я помню, как мы начинали сотрудничать. В то время, кроме еды и сна, мы почти не расставались. Мы делали практически все вместе: думали вместе, приходили на работу и уходили с работы вместе, строили планы вместе, мотивировали друг друга и разделяли одну решимость.

Это время было похоже на медовый месяц. Оно навсегда останется для меня счастливым воспоминанием.

Теперь, спустя десятилетия, мы все еще близки как братья, и я не продал бы это чувство ни за какие деньги. Поэтому я настаиваю, чтобы ты называл его дядей Генри, а не мистером Генри.

Я никогда не пытаюсь покупать и продавать дружбу, потому что дружбу невозможно купить за деньги. За каждой настоящей дружбой стоит искренняя поддержка.

Причина, по которой у нас с Генри есть и сотрудничество, и вечная дружба, состоит не только в том, что мы были союзниками в поиске выгоды. Гораздо важнее то, что мы оба дисциплинированные люди и оба понимаем ценность принципа: «относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе, начиная с этого момента».

Принцип «не поступай с другими так, как не хочешь, чтобы поступали с тобой» — это не только мое правило поведения, но и мой разумный подход к сотрудничеству.

Поэтому я никогда не давлю на слабых противников деньгами. Я предпочитаю разговаривать с ними и не хочу подавлять их высокомерной позицией. Иначе я могу разрушить наше сотрудничество и остановить достижение цели на полпути.

Конечно, когда я встречаю высокомерного и грубого человека, я не забываю унизить его в ответ. Например, однажды я преподал урок мистеру Вандербильту, владельцу New York Central Railroad.

Вандербильт был рожден в знатной семье, имел военные заслуги в Гражданской войне и носил звание генерала. Однако он считал свои боевые почести необходимым капиталом в жизни. А поскольку он контролировал перевозки, он думал, что может относиться к нам как к наемным работникам.

Однажды Генри пришел к нему поговорить о перевозках. Но этот высокомерный человек сказал:

«Молодой человек, вы хотите говорить со мной? Ваш ранг, кажется, слишком низок».

Генри никогда раньше не сталкивался с таким оскорблением. Но в тот момент его хорошее воспитание помогло ему. Он не потерял самообладания. Однако, когда он вернулся в офис, его прекрасная подставка для ручек пострадала — она разлетелась на куски.

Я быстро утешил его:

«Генри, забудь, что сказал этот пес. Я обязательно верну тебе достоинство».

Позже Вандербильту срочно понадобилось вести с нами дела, и он попросил о переговорах. Я передал ему через человека:

«Да, но вы должны прийти к нам в офис».

В результате этот генерал, привыкший к тому, что перед ним льстят и угождают, был вынужден снизойти до встречи с молодым человеком, который был более чем на сорок лет младше него. И одновременно он был вынужден принять условия, предложенные двумя молодыми людьми.

Думаю, в тот момент генерал Вандербильт должен был понять одну истину: будь добр к людям, когда поднимаешься наверх, потому что встретишь их, когда будешь спускаться вниз.

Я ненавижу грубое отношение к людям. Я знаю, что терпение и мягкость по отношению к подчиненным и коллегам помогают достигать целей.

Я знаю, что за деньги можно купить таланты, но нельзя купить сердца людей. Однако, когда ты проявляешь уважение, оплачивая труд, люди будут служить тебе преданно. Именно поэтому я смог построить эффективную управленческую команду.

Но я не хочу, чтобы из этого был сделан неправильный вывод, будто сотрудничество делает меня хорошим человеком.

Нет.

Сотрудничество — это не вопрос того, хороший ты человек или нет. Это вопрос выгоды и интересов. Ни один союз не бывает вечным. Сотрудничество — это всего лишь прибыльная тактика. Когда меняется среда, тактика тоже должна меняться. Иначе ты проиграешь.

Реальность сурова. Ты должен быть жестче. Но очевидно, что ты также должен быть хорошим человеком.

Джон, сущность жизни — это борьба и конкуренция. Они возбуждают и двигают человека. Однако, когда они превращаются в конфликт, они часто становятся разрушительными. Своевременное сотрудничество может этот конфликт разрешить.

Главная мысль письма

Сотрудничество — это не слабость, а стратегический инструмент. Умный человек умеет объединяться даже с конкурентами, если это помогает достичь цели. Но сотрудничество должно строиться на уважении, выгоде и понимании, что ни один союз не вечен.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя все время идти только через борьбу. Иногда сильнее не тот, кто воюет до конца, а тот, кто вовремя заключает союз и получает больше. Но сотрудничество не должно быть наивным. Это не про дружбу любой ценой, а про выгоду, уважение и общий результат. С людьми нужно обращаться достойно, потому что сегодня ты сильнее, а завтра можешь снова встретиться с ними уже в другой ситуации.


Письмо 24. Размер мыслей определяет размер достижений

19 июля 1897 года

Дорогой Джон!

Как прекрасно быть погруженным в теплую и искреннюю любовь. Сегодня студенты Чикагского университета позволили мне испытать это чудесное чувство.

Пока я считаю это наградой за создание этого учреждения, но, признаться, это действительно сделало меня счастливым.

Искренне говоря, когда я решил вложиться в основание этого университета, я никогда не ожидал, что ко мне будут относиться как к святому. Моим первоначальным намерением было просто сделать что-то, чтобы передать нашу лучшую культуру молодому поколению, создать лучшее будущее для нашей молодежи и для тех, кто придет после нас.

Теперь кажется, что моя цель достигнута. Это была самая мудрая инвестиция в моей жизни.

Молодые люди в Чикагском университете очень милые. У них прекрасное видение будущего, и у всех есть желание чего-то добиться. Несколько человек с еще почти детскими лицами подошли ко мне и сказали, что я являюсь для них примером. Они искренне попросили меня дать им несколько советов.

Я принял их просьбу и обратился к будущим Рокфеллерам:

Успех измеряется не ростом человека, не весом, не образованием и не происхождением семьи, а размером его мыслей.

Размер наших мыслей определяет размер наших достижений.

Самое важное — мы должны ценить себя, преодолеть величайшую слабость человечества — самоунижение, и никогда не продавать себя дешево.

Ты больше, чем думаешь. Поэтому расширяй свое мышление до предела своих возможностей и никогда не недооценивай себя.

В этот момент внезапно раздались аплодисменты. Очевидно, они полностью захватили меня. Я был так вдохновлен, что уже не мог контролировать свой язык, и продолжил:

На протяжении тысяч лет многие философы советовали нам: познай самого себя.

Однако большинство людей понимает это так, будто нужно знать только свою отрицательную сторону. В большинстве самооценок слишком много недостатков, ошибок и неспособности.

Хорошо признавать свои слабые стороны, потому что это помогает искать улучшения. Но если мы видим в себе только отрицательное, мы попадаем в хаос и сами обесцениваем себя.

Для тех, кто хочет уважения от других, реальность жестока: другие будут думать о нем так же, как он думает о себе.

С нами обращаются в соответствии с тем, кем мы сами себя считаем.

Тот, кто считает себя немного хуже других, независимо от своих реальных способностей, действительно окажется немного хуже других. Потому что мышление само регулирует и контролирует разные действия.

Если человек чувствует себя ниже других, он будет совершать действия, которые это подтверждают. И это чувство невозможно полностью спрятать или замаскировать.

Те, кто думает о себе: «я не очень важен», в итоге становятся не очень важными людьми.

С другой стороны, те, кто верит, что способен нести большую ответственность, действительно становятся важными людьми.

Поэтому, если ты хочешь быть важным человеком, сначала ты должен заставить себя поверить: я действительно важен. И ты должен по-настоящему это почувствовать, прежде чем другие последуют за тобой.

Никто не может избежать этого принципа: то, как ты думаешь, определяет то, как ты действуешь. А то, как ты действуешь, определяет то, как другие думают о тебе.

Как и твой собственный план успеха, получить уважение других на самом деле просто. Чтобы тебя уважали, ты сначала должен почувствовать, что действительно достоин уважения. И чем больше ты уважаешь себя, тем больше другие будут уважать тебя.

Подумай об этом: уважаешь ли ты тех, кто бродит по разрушенным улицам? Конечно, нет. Почему? Потому что такие люди сами себя совсем не ценят. Они позволяют чувству неполноценности разъедать их души и в конце концов отказываются от самих себя.

Самоуважение человека — это ядро его личности. Каким человеком ты себя считаешь, таким человеком ты и становишься.

Каждый человек, где бы он ни жил, известный он или неизвестный, цивилизованный или дикий, молодой или старый, имеет сильное желание стать важным человеком.

Подумай внимательно о людях вокруг тебя: соседи, ты сам, учителя, одноклассники, друзья. Кто из них не хочет иметь больше силы и влияния? Все хотят. Это одно из самых сильных и срочных стремлений человечества.

Но почему люди часто превращают эту достижимую цель в недостижимую мечту?

На мой взгляд, причина в отношении.

Отношение — это материальное выражение наших мыслей и духовного состояния. Оно определяет наш выбор и наши действия.

В этом смысле отношение — наш лучший друг и наш худший враг.

Я признаю: мы не можем управлять направлением ветра. Но мы можем настроить парус. Иными словами, мы можем выбрать свое отношение.

Как только ты выбираешь ценить собственное отношение, трусливые мысли, которые унижают тебя, разрушают волю, разъедают уверенность и подталкивают отказаться от себя, начинают исчезать.

Мысли вроде: «я бесполезный человек», «я никто», «у меня нет права голоса», «я ничего не стою» — уходят. Их заменяет пробуждение разума, активные изменения в мыслях и действиях, рост уверенности и настрой:

«Я могу! И я сделаю!»

Мальчики! Если кто-то из вас когда-либо лгал самому себе, остановитесь прямо здесь. Потому что те, кто не считает себя важными, — это обычные люди, которые отказались от самих себя.

Никогда не унижайте себя. Сначала выберите свои активы — свои преимущества. Спросите себя:

«В чем мои сильные стороны?»

Когда ты анализируешь свои сильные стороны, нельзя быть слишком скромным.

Ты должен сосредоточиться на своих преимуществах и сказать себе, что ты лучше, чем думаешь.

Ты должен иметь дальновидность и видеть будущий потенциал развития, а не смотреть только на нынешнее положение. Ты должен иметь высокие ожидания от самого себя.

Всегда помни вопрос:

«Поступил бы так важный человек?»

Этот вопрос постепенно сделает тебя более успешным.

Дети, дорога к успеху вымощена золотом, но это дорога с односторонним движением. В этот момент нам нужно оптимистичное отношение.

Философы часто называют оптимизм надеждой. Но сначала я скажу вам: это неправильное понимание оптимизма.

Настоящий оптимизм — это разновидность веры. Это вера в то, что в конечном счете в жизни больше радости, чем страданий, и что даже если что-то идет не так, как мы хотим, добро в итоге победит.

Джон, знаешь ли ты? За десять минут моей импровизированной речи я получил восемь раундов аплодисментов. Жаль только, что слишком частые аплодисменты сбили ход моих мыслей.

У меня была еще одна важная мысль, которую аплодисменты вытеснили: улучшение способности мыслить помогает повысить стандарты всех действий и сделать их более эффективными.

Но я все равно очень счастлив, что мой язык, оказывается, обладает таким большим очарованием.

Главная мысль письма

Размер достижений зависит от размера мышления. Человек становится тем, кем сам себя считает. Если он уважает себя, мыслит широко и выбирает сильное отношение, его действия становятся сильнее, а окружающие начинают воспринимать его иначе.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя самому уменьшать себя в своей голове. Если я думаю, что я никто, мои действия станут маленькими, и люди будут относиться ко мне соответственно. Но если я вижу в себе силу, потенциал и право на большой результат, я начинаю действовать иначе. Отношение к себе — это не мелочь, а основа будущих достижений.


Письмо 25. Пусть каждый пенни приносит пользу

21 июня 1914 года

Дорогой Джон!

Мистер Чарльз навсегда покинул нас, и это делает меня печальным. Как верный гражданин Бога, мистер Чарльз всегда был очень добрым и богатым человеком. Он был готов делать добро и постоянно использовал заработанные деньги, чтобы помогать соотечественникам, страдающим от бедности.

Я верю, что Бог встретит его на небесах с улыбкой за его доброту и бескорыстие.

Быть рядом с искренней душой — благословение небес. Иметь такого партнера, как мистер Чарльз, — честь на всю жизнь.

Конечно, осторожный характер мистера Чарльза часто приводил к постоянным трениям между нами. Но это ни в малейшей степени не уменьшало моего уважения к нему. Потерять уважение к благородным людям — значит лишить достоинства самого себя.

В те годы у высшего руководства компании была привычка обедать вместе. Каждый раз, когда мы садились за стол, хотя я был первым человеком в компании, я оставлял ему место, которое символизировало центр компании, чтобы показать мое уважение к его честности.

Да, этого было недостаточно. Благородная нравственность должна получать признание. В целом, хотя это был очень маленький жест, он мог влиять на всю компанию и на ее результаты.

На самом деле партнеры Standard Oil были честными людьми. Мы все понимали, насколько ценны и важны уважение, доверие и единство для сотрудничества. Мы стремились сделать это реальностью.

Поэтому даже если между нами возникали разногласия, мы говорили открыто и обсуждали сам вопрос. Мы не строили интриг друг против друга и не прибегали к ложным утверждениям.

Я верю, что в такой чистой атмосфере, даже если у кого-то появлялись неправильные мысли, он оставлял их дома.

Но это только одна из причин, почему Standard Oil была настолько сильной, что внушала страх противникам. Искреннее сотрудничество считалось одним из важнейших факторов нашей жизни. В этом отношении мистер Чарльз был примером на практике.

Как руководитель компании, однажды на заседании совета я искренне предложил:

«Мы — семья. Мы разделяем славу и позор. Наши сильные ладони поддерживают наше общее дело. Поэтому я предлагаю всем: пожалуйста, не говорите «что я должен сделать», а говорите «что мы должны сделать».

Не забывайте: мы партнеры, и все, что мы делаем, делается ради пользы всех нас».

Моя речь тронула мистера Чарльза, и он первым откликнулся:

«Господа, я понял, что имел в виду Джон: «мы» важнее, чем «я». Мы — семья! Это верно. Должно быть «мы»!»

В тот момент я увидел наше великое будущее, потому что мы начали быть верными слову «мы».

Не забывай: каждый человек эгоистичен, каждый по природе верен самому себе, и «я» — это религия в сердце каждого. Но когда «мы» заменяет «я», сила, которую это высвобождает, становится неисчислимой.

Причина, по которой я смог достичь большого успеха, состоит в том, что сначала я управлял каждым человеком, каждым из них.

У мистера Чарльза и у меня была общая вера, и мы оба были преданными христианами. Мне нравился любимый девиз мистера Чарльза: «Цени время и деньги».

Я всегда считал, что это девиз великой мудрости. Думаю, большинству людей он понравится. Но трудно превратить его в свои мысли, убеждения и ценности, трудно ввести его в собственную кровь.

Да, сколько бы мудрых слов и пословиц человек ни накопил, насколько бы высокими ни были его взгляды, если он не использует каждую правильную возможность для действия, его характер в итоге не получит хорошего влияния. Если ты потеряешь свои добрые намерения, ты не получишь ничего.

Почти каждый знает, что возможность построить счастливую жизнь и добиться успеха связана с тем, как человек использует свое время. Однако для многих людей время становится врагом. Они убивают его и уничтожают.

Но если кто-то украдет их время, они приходят в ярость. Ведь время — это деньги, а самое важное время — это жизнь. К сожалению, они просто не умеют использовать свое время.

На самом деле это не так сложно, как открытие Америки мистером Колумбом. Важно планировать каждый день, даже каждый момент, понимать, о чем думать и как действовать.

Планирование — это основа того, чтобы жить в соответствии с обстоятельствами каждого дня. Оно показывает нам, что осуществимо.

Чтобы составить хороший план, сначала нужно определить, чего ты хочешь. Кроме того, каждый план должен иметь конкретные меры, и нужно контролировать результаты. План, который может обсуждать действия и давать результат, — ценный план.

Конечно, творчество, спонтанность и вера могут превратить невозможное в возможное и выйти за пределы плана. Поэтому не нужно быть строго запертым внутри плана.

Каждый момент важен, и каждое решение влияет на ход жизни. Поэтому у нас должна быть твердая стратегия.

Когда ты сталкиваешься с важными вопросами, решение не следует принимать слишком поспешно. Если ты не подумал о последнем шаге, никогда не делай первый шаг.

Верь, что всегда есть время подумать о проблеме и начать действовать. Тебе нужно иметь терпение, чтобы позволить плану созреть. Но когда решение принято, его нужно исполнять преданно и решительно, как боец.

«Зарабатывание денег не сделает тебя банкротом» — это была библия богатства мистера Чарльза.

Однажды за обедом мистер Чарльз рассказал нам свою философию денег. В тот день он вдохновил каждого из нас с таким жаром, будто был мотивационным оратором.

Он сказал нам всем: в мире есть два вида людей, которые никогда не разбогатеют.

Первый вид — люди, которые любят жить напоказ, как мухи, слетающиеся на испорченное мясо. Их очень интересуют предметы роскоши. Они тратят так много, что изо всех сил стараются иметь изысканную одежду, дорогие автомобили, роскошные дома и востребованные произведения искусства.

Такая жизнь действительно может быть привлекательной, но в ней нет разума. И таким людям не хватает важной осторожности: они ищут способы увеличивать долги. В итоге они становятся бедными рабами автомобилей и домов. А если однажды они обанкротятся, с ними будет покончено.

Второй вид — люди, которые любят копить деньги и хранить их в банке. Но это ничем не отличается от замораживания денег. Нужно понимать: на одних процентах богатства не создашь.

Но есть и такой тип людей, которые станут богатыми. Например, все присутствующие здесь. Мы не ищем способы потратить деньги. Мы ищем способы выращивать и управлять разными инвестициями, потому что знаем: богатство можно использовать для создания еще большего богатства.

Мы используем деньги для инвестиций и создания нового богатства. Но также должны понимать: каждый пенни может приносить пользу. Это похоже на обычный деловой принцип Джона — пусть каждый пенни будет потрачен с пользой.

Речь мистера Чарльза вызвала горячие аплодисменты. Он зажег меня, и я хлопал так сильно, что после обеда мои ладони еще болели.

Теперь я больше не могу услышать такие аплодисменты, и такой возможности уже не будет. Но слова «цени время и деньги» всегда сопровождали меня.

У меня нет причины тратить жизнь впустую. Расточать свою жизнь — все равно что разрушать самого себя. В мире нет большей трагедии, чем разрушение самого себя.

Я не считаю покой и удовольствие целью жизни, потому что называю их идеалом свинарника.


Полный пересказ письма

В двадцать пятом письме Рокфеллер говорит сыну о ценности времени, денег, партнерства и дисциплины. Поводом становится смерть мистера Чарльза — человека, которого Рокфеллер уважал как честного, доброго, состоятельного и щедрого партнера.

Сначала письмо звучит как воспоминание о человеке. Рокфеллер признает: между ним и Чарльзом были трения, потому что Чарльз был осторожным человеком. Но разногласия не уничтожали уважения. Для Рокфеллера уважать достойных людей — значит сохранять собственное достоинство.

Он вспоминает, что за общими обедами руководства оставлял Чарльзу особое место, символически признавая его честность и значение для компании. На первый взгляд это мелочь, но Рокфеллер показывает: в сильной организации мелочей нет. Жест уважения может влиять на атмосферу, единство и результаты.

Дальше он объясняет, почему Standard Oil была такой мощной. Одной из причин было искреннее сотрудничество партнеров. Они могли спорить, но спорили по существу. Они не строили интриг, не подставляли друг друга и не превращали разногласия в личную войну. В такой атмосфере даже плохие мысли теряют силу.

Очень важный эпизод письма — речь Рокфеллера на совете компании. Он сказал партнерам: мы — семья, мы делим славу и трудности, мы работаем ради общего дела. Поэтому нужно говорить не «что я должен сделать», а «что мы должны сделать».

Чарльз первым поддержал эту мысль: «мы» важнее, чем «я». Для Рокфеллера это стало важным знаком. Он увидел, что компания начала быть верной не отдельному эгоизму, а общему делу.

Здесь раскрывается сильная управленческая мысль: человек по природе склонен думать о себе, и «я» часто становится внутренней религией каждого. Но когда в команде появляется настоящее «мы», возникает сила, которую трудно измерить. Общая цель объединяет людей сильнее, чем формальные должности и инструкции.

Затем письмо переходит к любимому девизу Чарльза: «Цени время и деньги». Рокфеллер считает этот принцип очень мудрым, но отмечает, что знать девиз мало. Можно накопить много красивых слов и правильных мыслей, но если человек не действует в правильный момент, эти слова не изменят его характер и жизнь.

Поэтому первая практическая тема письма — время. Почти все понимают, что успех зависит от того, как человек распоряжается временем. Но многие обращаются со временем как с врагом: убивают его, тратят впустую, сжигают на пустые дела. При этом они возмущаются, если их время крадет кто-то другой. Они знают, что время — деньги, но сами не умеют защищать свое время.

Рокфеллер предлагает решение: планировать каждый день и каждый важный момент. План нужен не ради красивой бумаги, а чтобы понимать, что делать, как действовать и какие результаты контролировать. Хороший план начинается с ясного ответа на вопрос: чего я хочу?

Но он не превращает планирование в жесткую клетку. Творчество, вера и спонтанность могут расширять границы плана и делать возможным то, что сначала казалось невозможным. Поэтому план нужен как основа, но не как тюрьма.

Вторая практическая тема — принятие решений. Рокфеллер говорит: каждое решение влияет на ход жизни, поэтому важные решения нельзя принимать поспешно. Нельзя делать первый шаг, если не подумал о последнем. То есть перед стартом нужно видеть не только вход, но и выход: к чему это приведет, какие последствия будут, какие ресурсы понадобятся, где риск и какой итог ты хочешь получить.

Но после созревания плана и принятия решения нужно действовать твердо. Долго думать до решения — правильно. Колебаться после решения — вредно.

Затем Рокфеллер пересказывает философию Чарльза о деньгах. Чарльз считал, что есть два типа людей, которые не станут богатыми.

Первый тип — люди, живущие напоказ. Они стремятся к роскоши, дорогой одежде, автомобилям, домам, предметам искусства. Такая жизнь кажется красивой, но часто строится на долгах. В итоге человек становится рабом своих вещей: дома, машины и статуса управляют им, а не он ими.

Второй тип — люди, которые только копят и хранят деньги в банке. Они думают, что бережливость сама по себе приведет к богатству. Но Рокфеллер показывает: просто заморозить деньги недостаточно. На одних процентах большого состояния не создашь.

Богатеет третий тип людей — те, кто умеет превращать деньги в новые деньги. Они не ищут, как потратить, и не просто хранят. Они управляют капиталом, инвестируют, выращивают активы и заставляют каждый пенни работать.

Отсюда главный финансовый принцип письма: каждый пенни должен приносить пользу. Деньги не должны утекать в пустые удовольствия и не должны лежать мертвым грузом. Они должны работать, создавать результат, усиливать капитал и открывать новые возможности.

В финале Рокфеллер снова возвращается к теме жизни. Для него тратить жизнь впустую — это разрушать самого себя. Нет большей трагедии, чем самоуничтожение через праздность, бесцельность и пустое удовольствие. Он не считает комфорт и развлечения целью жизни. Для него это слишком низкий идеал, почти «идеал свинарника».

Главная линия письма: жизнь, время и деньги нужно использовать осознанно. Человек должен строить не просто удобную жизнь, а результативную жизнь, где каждый день, каждое решение и каждый пенни работают на большое дело.

Главная мысль письма

Время и деньги нельзя тратить бессмысленно. Каждый день должен быть направлен планом, каждое важное решение — пониманием конечного шага, а каждый пенни — приносить пользу и создавать новые возможности.


Мой вывод

Я понял это письмо так: деньги и время нельзя просто расходовать — ими нужно управлять. Если тратить деньги на показную жизнь, можно стать рабом вещей. Если просто копить и ничего не создавать, капитал замерзает. Настоящий подход — заставлять каждый пенни работать, а каждое решение принимать с пониманием конечного результата. Жизнь слишком ценна, чтобы тратить ее на пустой комфорт и случайные действия.


Письмо 26. Импульсивность — наш худший враг

2 сентября 1902 года

Дорогой Джон!

Я ценю твое доверие ко мне: ты сообщил мне о своем выходе из совета директоров Citibank. Конечно, я понимаю, почему ты это сделал. Ты больше не мог терпеть некоторые действия своих коллег, тем более не мог им подчиняться.

Однако был ли твой поступок мудрым — это еще предстоит понять. Причина проста: если бы ты не отказался от должности директора Citibank по собственной инициативе, а выбрал бы остаться там, возможно, ты смог бы добиться большего.

Я знаю: покорность — враг мысли и тюремщик свободы. Однако для амбициозного человека необходимое подчинение и терпение иногда являются проверенной стратегией успеха.

Оглядываясь назад, я понимаю: я многое терпел и многое получил именно благодаря терпению.

В начале моего бизнеса из-за нехватки средств мой партнер мистер Кларк пригласил своего бывшего коллегу мистера Гарднера присоединиться к нам. Я согласился, потому что приход богатого человека означал: если у нас будет достаточно средств, мы сможем делать то, что хотим.

Но, к моему удивлению, вместе с приглашением инвестора Кларк принес мне и унижение. Они хотели изменить название компании Clark-Rockefeller на Clark-Gardner. Причина была такой: Гарднер происходил из известной семьи, и его фамилия могла привлечь больше клиентов.

Это было объяснение, которое сильно задело мое достоинство. Я был зол. Я тоже был партнером, а Гарднер всего лишь внес свою долю средств. Разве благородное происхождение давало ему право лишать меня заслуженного положения?

Однако я стерпел это и сказал себе: ты должен контролировать себя, ты должен сохранять спокойствие. Это только начало, впереди еще долгий путь.

Я притворился спокойным и сказал Кларку: «Ничего страшного». На самом деле это была ложь. Подумай сам: как человек, который пережил несправедливость и удар по самоуважению, может быть настолько терпимым?

Но я использовал разум, чтобы погасить пылающий гнев в своем сердце, потому что знал: это принесет мне пользу.

Терпение — это не слепое смирение. Нужно спокойно оценить ситуацию и понять, отклонит ли твое решение тебя от цели или повредит ей.

Если бы я разозлился на Кларка, это было бы не только некрасиво. Гораздо важнее то, что это создало бы трещину в нашем сотрудничестве и заставило бы меня начинать все заново. А единство, наоборот, могло создать общую силу, позволить нашему делу вырасти и одновременно увеличить мою личную силу и мои интересы.

Я знал, куда иду. После этого я продолжал работать так же неутомимо и с таким же энтузиазмом, как раньше. На третий год мне наконец удалось исключить расточительного мистера Гарднера из компании, и название Clark-Rockefeller было восстановлено.

Тогда люди начали уважительно называть меня мистером Рокфеллером, и я стал богатым человеком.

В моих глазах терпение не означает проглатывание обиды и не означает унижение. Терпение — это стратегия. Оно также тренирует характер и воспитывает сердце, способное конкурировать. Именно это я понял во время сотрудничества с мистером Кларком.

Я восхищаюсь равенством и ненавижу командный тон с высоты. Однако мистер Кларк всегда держался передо мной претенциозно, и это вызывало у меня сильное отвращение. Казалось, он никогда не воспринимал меня всерьез и видел во мне только маленького недалекого клерка. Он даже принижал меня, считая, что я не умею ничего, кроме бухгалтерии и управления деньгами. Без него, по его мнению, я ничего бы не стоил.

Это была откровенная провокация, но я сделал вид, будто ничего не слышу.

Я знал: уважать самого себя важнее всего. Однако внутри я уже вел с ним войну. Я снова и снова говорил себе: превзойди его. Твоя сила станет самым большим унижением для него, словно самая звонкая пощечина.

Как ты знаешь, компания Clark-Rockefeller навсегда стала историей. Ее сменила Rockefeller-Andrews, и я сел в скорый поезд, который повез меня к статусу миллиардера.

Только тот, кто способен вынести то, чего другие вынести не могут, способен сделать то, чего другие сделать не могут.

Импульсивность в любое время является нашим худшим врагом. Если терпение может разрешить конфликты, которые вообще не должны возникать, такое терпение всегда стоит своих усилий. Но если ты упрямо идешь своим путем, это не только не разрешит кризис, но и принесет еще большие бедствия.

Мистер Эндрюс, кажется, не понимал этой истины.

Мистер Эндрюс был самоуверенным человеком без деловой проницательности. Ему не хватало амбиции стать великим бизнесменом, зато у него были вредные предубеждения. Неудивительно, что такой человек столкнулся со мной.

Конфликт, который привел нас к расставанию, был связан с выплатой дивидендов акционерам. В тот год мы хорошо сработали и заработали много денег. Но я не хотел, чтобы акционеры забрали домой всю прибыль компании. Я хотел половину доходов снова вложить в развитие бизнеса.

Эндрюс резко выступил против этой идеи. Этот эгоистичный человек хотел разделить заработанные деньги и даже в гневе угрожал мне, что больше не хочет работать в компании.

Я не мог принять никакую идею, которая мешала компании становиться сильнее. Поэтому я выложил карты на стол и попросил его назвать цену за свою долю акций.

Он сказал: один миллион.

Я ответил: хорошо.

На следующий день я купил его долю за один миллион.

Эндрюс был очень рад, когда получил деньги. Он думал, что сорвал куш и что его акции не стоят миллиона долларов. Но он не ожидал, что вскоре после перепродажи я заработаю 300 000 долларов.

Когда эта новость дошла до него, он назвал меня подлецом. Я не хотел получать грязную репутацию из-за 300 000 долларов, поэтому отправил к нему человека и передал, что он может выкупить обратно свою долю по первоначальной цене.

Но раздраженный Эндрюс отверг мою добрую волю. На самом деле он отказался не просто от предложения. Он отказался от возможности стать одним из богатых людей Соединенных Штатов. Если бы он сохранил свои акции стоимостью в миллион долларов до сегодняшнего дня, он, конечно, стал бы мультимиллионером.

Но из-за минутного порыва он потерял возможность всей жизни, которую уже никогда не смог вернуть.

Джон, в этом мире слишком много людей и обстоятельств требуют от нас терпения. Они соблазняют нас действовать эмоционально. Поэтому ты должен развивать способность управлять своими эмоциями и контролировать их.

Будь осторожен: не позволяй эмоциям влиять на решения. Принимай решения на основе своих потребностей и всегда знай, чего хочешь.

Ты также должен понимать: в мире возможностей не так много шансов, за которые можно бороться. Если ты действительно хочешь добиться успеха, ты должен удерживать и защищать свои возможности, а также стараться использовать возможности других.

Помни: в повседневной жизни тебе необходимо терпение. Оно принесет тебе счастье, возможности и успех.

Главная мысль письма

Импульсивность разрушает возможности, а терпение помогает их сохранить. Настоящее терпение — не слабость и не унижение, а стратегия человека, который видит большую цель и не позволяет минутной эмоции сломать будущий успех.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя принимать важные решения на эмоциях. В момент обиды кажется, что нужно резко уйти, ответить, доказать, поставить человека на место. Но иногда это просто отдача своей возможности другому. Терпение не значит быть слабым. Терпение — это когда я понимаю свою цель, держу себя в руках и выбираю не то, что приятно сейчас, а то, что даст результат потом.


Письмо 27. Бог удачи благоволит смелым

7 октября 1898 года

Дорогой Джон!

Несколько дней назад твоя сестра радостно сказала мне, что она буквально окунулась в удачу. Она сказала, что акции в ее руках словно стали ее рабами: слушаются ее приказов и помогают загребать большие деньги.

Думаю, твоя сестра сейчас, возможно, счастлива до безумия. Но я не хочу, чтобы деньги полностью ее захватили. Я сказал ей быть осторожной, потому что удача может бросить ее на поле поражения.

Почти каждый успешный человек предупреждает мир: нельзя жить одной удачей, особенно когда строишь карьеру. Интересно, что большинство людей верит в удачу, но, по моему мнению, они путают шанс с удачей. Если нет возможности, нет и удачи.

Джон, подумай о счастливчиках, которых ты знаешь. Почти наверняка ты увидишь, что это не мягкие, вежливые и чрезмерно бережливые люди. Скорее всего, они излучают уверенность в себе, настрой «я справлюсь со всем» и даже выглядят очень смелыми.

Здесь возникает вопрос курицы и яйца. Счастливчики уверены и смелы потому, что им везет? Или их «удача» является результатом уверенности и смелости?

Мой ответ — второе.

«Бог удачи благоволит смелым» — это девиз, который я уважал всю жизнь.

Победа не обязательно принадлежит только сильным. Побеждают и люди бдительные, энергичные, смелые и бесстрашные.

Конечно, некоторые считают, что осторожность лучше смелости. Но смелость и решительность производят более сильное впечатление, вызывают больше симпатии и притягивают людей сильнее, чем осторожность. Трусость не может с этим сравниться.

Я никогда не видел людей, которые не ценили бы уверенных и решительных личностей. Все поддерживают таких людей. Мы ожидаем, что именно они станут лидерами. Они притягивают нас, потому что обладают внутренней силой.

Поэтому смелые люди часто успешнее, и им легче становиться лидерами, президентами и командирами. Быстро продвигаются именно люди такого склада.

Опыт говорит мне: смелые и решительные люди заключают лучшие сделки, привлекают поддержку других и создают самые сильные союзы. Робким и нерешительным людям трудно получить такие преимущества.

Более того, смелый метод сам по себе приносит им пользу. Уверенные люди превращают свои ожидания в успех. Они строят все планы ради успеха в соответствии со своими ожиданиями.

Конечно, это не гарантирует абсолютную победу. Но такой подход естественным образом запускает видение успеха.

Иными словами, если ты чувствуешь себя победителем, ты начинаешь вести себя как победитель. Если ты ведешь себя как победитель, ты, скорее всего, будешь чаще делать то, что делают победители. Так ты изменяешь свою «удачу».

Настоящий смелый человек — это не высокомерный человек и тем более не глупец. Смелый умеет использовать предвидение и суждение, планировать каждый шаг и принимать каждое решение.

Такой подход похож на то, о чем говорят военные стратеги: он увеличивает твою силу, дает тебе оружие, которое сразу формирует явное преимущество и помогает победить противника.

Это напоминает мне о смелом решении купить нефтяное месторождение Лима более десяти лет назад.

До этого нефтяная отрасль не переставала бояться, что запасы сырой нефти иссякнут. Даже мои помощники начали опасаться, что в долгосрочной перспективе не смогут получать прибыль от нефти, и тихо продавали акции компании. Некоторые даже предлагали компании заранее выйти из нефтяной отрасли и перейти в другие, более устойчивые сферы. Иначе, говорили они, мы никогда не сможем получить отдачу.

Как лидер, перед лицом пессимизма я должен был не жаловаться, а надеяться. Я сказал тем, кто боялся:

«Бог даст нам все необходимое».

Я снова почувствовал теплое прикосновение Бога, когда люди нашли нефть в Лиме, штат Огайо.

Но у нефти из Лимы был запах, который невозможно было убрать обычными способами. Это сильно подорвало уверенность многих людей, желавших заработать там большие деньги.

Но я был глубоко уверен в месторождении Лима. Я предвидел: если мы монополизируем Лиму, мы получим огромную силу на нефтяном рынке.

Возможность была перед нами. Если позволить ей тихо ускользнуть, имя Рокфеллера можно будет связать разве что со свиньями.

Я торжественно сказал директорам компании:

«Это возможность, которая выпадает раз в жизни. Пришло время вложить наши деньги в Лиму!»

К сожалению, мое мнение встретило сопротивление робких людей.

Навязывать другим свое мнение не соответствует моей природе. Я надеялся, что через спокойное обсуждение все в конце концов согласятся со мной.

Но ожидание было долгим и бесплодным. Я тревожился.

Мы построили гигантский нефтеперерабатывающий завод мирового масштаба. Он был похож на голодного младенца, жадно тянущегося к молоку матери. Ему нужно было постоянно «есть» поток сырой нефти.

Но месторождения Пенсильвании умирали, как и другие небольшие нефтяные месторождения. Добыча уже начала сокращаться. В долгосрочной перспективе нам пришлось бы зависеть от российской сырой нефти.

Почти наверняка русские использовали бы свой контроль над месторождениями, чтобы ослабить нашу силу, а возможно, полностью победить нас и вытеснить с европейского рынка.

Но если бы мы получили нефтяные ресурсы Лимы, мы продолжили бы быть победителями.

Ждать больше было нельзя. Пришло время действовать.

Как я и ожидал, консерваторы на совете директоров снова сказали «нет». Но я удивил их тем, как ответил на их сопротивление. Я сказал:

«Господа, если мы не хотим, чтобы наш огромный корабль затонул, мы должны гарантировать поставки сырой нефти. Сейчас нефть, скрытая в Лиме, манит нас, и она принесет нам ослепительное богатство.

Ради Бога, пожалуйста, не говорите, что для этой дурно пахнущей жидкости нет рынка. Я верю, что все, что Бог дал нам, имеет свою ценность. Я верю, что наука развеет наши сомнения.

Поэтому я решил вложить собственные деньги в эту инвестицию и взять риск на себя на два года. Если за два года дело увенчается успехом, компания сможет вернуть мне деньги. Если потерпит неудачу, я сам понесу все убытки».

Моя решимость и искренность тронули моего главного противника, мистера Пратта. В его глазах появились слезы, и он взволнованно сказал:

«Джон, ты покорил мое сердце. Раз ты считаешь, что мы должны это сделать, давай сделаем это вместе! Если ты можешь рискнуть, я тоже могу!»

Дух сотрудничества, готовность вместе встречать победы и поражения — это тоже духовная опора нашего роста.

Мы добились успеха. Мы приложили все усилия и вложили огромные суммы в Лиму, и награда оказалась еще больше. Мы взяли под свой контроль крупнейшую базу добычи сырой нефти в Соединенных Штатах.

Успех в Лиме усилил нашу жизненную энергию и позволил нам проводить беспрецедентные приобретения в нефтяной отрасли. В результате, как мы и ожидали, мы стали самым устрашающим сверхфлотом на нефтяном поле и добились непоколебимого господства.

Джон, отношение помогает создавать удачу, а удача находится в твоем выборе.

Если ты поступаешь правильно хотя бы в 51% случаев, ты станешь героем.

Таков мой самый глубокий опыт в отношении удачи.


Главная мысль письма

Удача чаще приходит не к осторожным наблюдателям, а к смелым людям, которые видят возможность, рассчитывают риск и решаются действовать. Уверенность и решительность создают то, что другие потом называют везением.


Мой вывод

Я понял это письмо так: удача — это не просто случайность. Часто она появляется там, где человек достаточно смелый, чтобы увидеть возможность и взять на себя риск. Осторожность может сохранить то, что есть, но редко создает большой прорыв. Чтобы выиграть, не нужно быть правым всегда. Нужно чаще выбирать движение, ответственность и смелость, чем страх и ожидание.


Письмо 28. Только вера в себя помогает найти путь

4 декабря 1903 года

Дорогой Джон!

Я не согласен с твоей точкой зрения — позволить Роджеру взять на себя тяжелую ответственность и самому отвечать за последствия.

На самом деле я уже приложил к этому усилия, но результат оказался довольно разочаровывающим. Мой принцип подбора людей таков: важные задачи нужно доверять тем, кто способен находить способы делать дело лучше.

Но Роджер, очевидно, не соответствует этому требованию, потому что он ленивый человек.

Перед тем как начать работать с Роджером, я проверил его одним вопросом. Я сказал:

«Мистер Роджер, как вы думаете, что может сделать правительство, чтобы за тридцать лет отменить все тюрьмы?»

Когда он услышал это, он растерялся и даже подумал, что ослышался. После короткого молчания он начал возражать:

«Дорогой мистер Рокфеллер, вы предлагаете освободить всех убийц, грабителей и насильников? Вы понимаете, к чему это приведет? В таком случае у нас не будет покоя. В любом случае тюрьмы должны существовать».

Мне захотелось разбить монолитную голову Роджера, и я напомнил ему:

«Роджер, вы только что назвали причины, почему тюрьмы нельзя отменить. Теперь попробуйте поверить, что их можно отменить. Предположим, это возможно. Как нам тогда действовать?»

Он ответил:

«Это слишком трудно для меня, мистер Рокфеллер. Я не могу в это поверить, и мне трудно найти способ это сделать».

Вот метод Роджера — нет способа.

Я не могу представить, как он будет использовать свои способности, когда ему доверят серьезную ответственность или когда перед ним возникнет возможность либо кризис. Я не доверяю Роджеру. Он способен превратить надежду в безнадежность.

Умение найти способ сделать дело лучше — это гарантия того, что вообще можно что-то завершить.

Для этого не требуется сверхчеловеческая мудрость. Главное — верить, что дело можно сделать, и иметь эту веру.

Когда мы считаем, что что-то невозможно, наш мозг начинает находить множество причин, почему мы не должны даже пытаться. Но когда мы верим — по-настоящему верим, — что что-то можно сделать, наш мозг помогает нам находить разные способы.

Вера в то, что дело можно выполнить, дает нам творческие решения и раскрывает наши созидательные способности.

И наоборот, неверие в успешное выполнение задачи равносильно отключению нашего разума в решении творческих проблем. Это не только мешает творческой способности, но и разрушает наши идеалы.

Так называемый элемент стремления оказывается основой творчества и достижения. Но не более того.

Я ненавижу, когда мои подчиненные говорят: «невозможно».

«Невозможно» — это слово поражения. Как только человек оказывается под властью мысли «это невозможно», он начинает производить целую серию доводов, чтобы доказать свою правоту.

Роджер совершил именно эту ошибку. Он традиционный мыслитель, и его разум оцепенел.

Его логика такая: раз это делалось сто лет, значит, это хороший способ. Значит, нужно оставить все как есть. Зачем рисковать? Зачем менять?

На самом деле часто результат достигается только через усердное размышление о причинах и способах. Обычные люди всегда ненавидят прогресс.

Люди считают, что невозможно найти лучший способ сделать какое-либо дело. Но лучший способ — иметь как можно больше творческих идей.

На снегу и льду ничего не растет. Если мы позволим традиционным идеям заморозить наши сердца, новые идеи не смогут появиться.

Традиционные идеи — главный враг творческого планирования. Они замораживают сердце и мешают развивать творческие способности, которые действительно нужны.

Роджер допустил именно эту ошибку.

Ему следовало бы быть готовым принимать разные идеи и выбросить из головы такие отбросы мышления, как «неосуществимо», «невозможно», «бесполезно», «это глупо».

Ему также нужно было бы развить экспериментальный дух и смелость пробовать новое. Это расширило бы его способности и подготовило бы к большей ответственности.

При этом он должен двигаться вперед сам, а не думать: «Обычно я делаю это так, значит, и сейчас буду делать так же».

Вместо этого нужно спрашивать:

есть ли способ сделать это лучше, чем мы делаем обычно?

Ни один план не может быть абсолютно совершенным. Это значит, что все можно улучшать бесконечно.

Я хорошо это знаю, поэтому часто ищу лучшие способы. Я не спрашиваю себя: «Могу ли я сделать лучше?» Я знаю, что могу.

Поэтому я спрашиваю:

«Как я могу сделать лучше?»

Лучший способ найти идеальную идею — иметь много идей.

Я буду продолжать устанавливать более высокие стандарты для себя и других, постоянно искать разные способы повысить эффективность, получать больше результата при меньших затратах и делать больше с меньшими усилиями.

Потому что я знаю: самый большой успех приходит к тем, у кого есть отношение «я могу сделать это лучше».

Чтобы развить такое отношение, нам нужно ежедневно тренироваться и размышлять:

Как я могу сделать лучше сегодня?

Как я могу сегодня вдохновить сотрудников?

Какие особые услуги я могу предоставить компании?

Как я могу сделать свою работу более эффективной?

Это упражнение простое, но очень полезное. Ты можешь попробовать его. Я уверен, ты найдешь множество творческих способов добиться большего успеха.

Наше мышление определяет наши способности. Если мы думаем, что можем сделать только столько, мы действительно сделаем только столько. Если мы искренне верим, что можем сделать больше, мы начинаем творчески искать разные методы.

Отказываться от новых вызовов — большая глупость. Мы должны сосредоточиться на том, как можем сделать больше. Тогда многие творческие ответы появятся неожиданно.

Например, как улучшить текущий рабочий план, как найти короткие пути в рутинной работе или как выполнить мелкие задачи лучше.

Иными словами, именно в этот момент появляется большинство способов, которые позволяют нам делать больше.

Джон, ты можешь поговорить с Роджером. Я надеюсь, он сможет измениться. Тогда у него будет лучшая жизнь.


Главная мысль письма

Путь находит тот, кто искренне верит, что решение возможно. Слово «невозможно» закрывает мышление, а вопрос «как сделать лучше?» открывает творческие идеи, новые способы и больший результат.


Мой вывод

Я понял это письмо так: если я заранее говорю «это невозможно», я сам закрываю себе путь. Мозг начинает искать не решение, а оправдания. Гораздо сильнее другой подход: сначала поверить, что способ есть, а потом спрашивать себя — как сделать лучше? Не нужно ждать одну идеальную идею. Нужно создавать много идей, пробовать, улучшать и постоянно искать более сильный способ действия.


Письмо 29. Конец — это начало

31 августа 1908 года

Дорогой Джон!

Мистер Эндрю Карнеги снова дал интервью журналистам. Я никогда не мог понять, почему он так любит появляться в газетах. Думаю, он, должно быть, страдает страхом быть забытым: боится, что люди перестанут замечать его существование.

Но я все же ценю этого человека, который часто соперничает со мной. Он трудолюбив и амбициозен, похож на неутомимого железного человека. Для него движение вперед всегда является первым, вторым и третьим по важности делом.

Возможно, именно поэтому, когда его спросили о секрете успеха, он сказал журналистам: конец — это только начало.

Невероятно, как этот кузнец смог сказать такие блестящие слова. Я уверен, что эта короткая фраза всего из нескольких слов скоро разлетится далеко, а мистер Карнеги получит звание делового философа.

На самом деле он заслуживает такой похвалы. Разве способность сжать свою успешную жизнь в одну короткую фразу не показывает великую мудрость этого делового магната?

Однако мистер Карнеги дал только формулу успеха, но не показал сам расчет. Похоже, этот человек никак не может изменить свою эгоистичную природу и всегда боится, что другие увидят секрет, стоящий за его успехом.

Я попробую раскрыть формулу этого кузнеца. Но не рассказывай об этом другим. Иначе за разглашение его секрета он на Рождество пришлет мне не только виски, но, конечно, еще и сигары.

Он знает, что я не пью алкоголь, и знает, что я против курения. Забавный человек.

«Конец — это только начало».

На мой взгляд, этот кузнец хотел сказать, что успех — это процесс постоянного воспроизводства. Как плодовитая корова: когда она рожает теленка, она почти сразу снова готовится к следующему. И так снова и снова, без конца.

Конец — это последняя остановка одного пути и начало новой мечты.

Каждый по-настоящему успешный человек строит себя из маленьких успехов. Завершением он празднует исполнение одной мечты и одновременно отмечает начало новой. Это качество каждого человека, который достиг больших результатов.

Но как нам начать новую мечту?

Мистер Карнеги «забыл» об этом рассказать, а ведь именно это является ключом к тому, сможем ли мы спокойно пройти путь до последней остановки и начать следующую мечту.

На самом деле ответ очень прост: с самого начала нужно делать все возможное, чтобы получить преимущество.

Мой опыт говорит мне, что есть три стратегии, которые дают преимущество.

Первая стратегия: с самого начала принять решение и внимательно следить за конкуренцией и ресурсами конкурентов.

Это значит, что я должен обращать внимание на то, чем обладаю я и чем обладают мои конкуренты. Также я должен понимать основы уменьшения возможностей для других.

Когда начинаешь новое дело, не стоит делать первые шаги, пока не поймешь общую ситуацию. Первый шаг к успеху — определить, где и сколько ресурсов нужно для достижения цели.

С самого начала я пытался предвидеть, какие возможности могут появиться. А когда они появлялись, я набрасывался на них как лев.

Я также знаю: лучше быть хорошим, чем искать только самое лучшее. Многие люди всегда стремятся к идеальному и отказываются от хорошего. Это неумная стратегия, потому что хорошее всегда лучше плохого.

Реальность такова: идеальные возможности редко сами приходят к двери. А несовершенные возможности появляются часто. Но даже если хорошие возможности имеют недостатки, они все равно намного лучше, чем полное отсутствие возможностей.

Вторая стратегия: изучай и проверяй положение противника, а потом используй это знание для создания своего преимущества.

Понимание сильных и слабых сторон соперников, их стиля действий и особенностей характера всегда дает мне преимущество в конкуренции.

Конечно, я также должен знать, кто я сам.

Именно эту стратегию я использовал, чтобы заставить мистера Карнеги, автора фразы «конец — это только начало», признать поражение.

Мистер Карнеги — заслуженный стальной магнат, и бросить ему вызов было почти то же самое, что бросить вызов смерти. Но его слабость могла очень помочь противнику.

Он упрям. Возможно, его кошелек слишком велик. Он всегда любит смотреть на других сверху вниз и недооценивать их. Он не обращал на меня никакого внимания. Он глупо считал, что нефтяная отрасль — это мое место, и упрямо верил, что только глупец пойдет в горнодобывающую отрасль. Он думал, что руда неисчерпаема, а цена на нее слишком низкая.

Поэтому, когда я инвестировал в горнодобывающую промышленность, он постоянно высмеивал меня. Он говорил, что я ничего не понимаю в сталелитейной отрасли и являюсь самым неудачным инвестором в Соединенных Штатах.

На самом деле Карнеги был человеком, который видел только склон горы, но не видел ее вершины. Он не понимал, что цена не священна. Важна ценность.

Если он не сможет контролировать горнодобывающую отрасль, его гордые сталелитейные заводы можно будет переставить разве что в груду металлолома.

Когда другие не воспринимают тебя как соперника — это лучшее время, чтобы накопить капитал для будущей конкуренции.

Поэтому с самого начала я был уверен: нужно инвестировать смело и полностью. В таком случае решительный порыв лучше осторожности.

Вскоре гордый кузнец обнаружил, что «человек, которого называли худшим инвестором в мире», теперь контролирует железорудную промышленность, стал крупнейшим производителем железной руды в Соединенных Штатах, получил господствующее положение и готов бороться с ним.

Он уже не мог быть спокоен и начал просить мира.

В конкуренции часто побеждает тот, кто первым обнаруживает слабость противника и наносит сильный удар.

Третья стратегия: нужно иметь правильное мышление.

С самого начала ты должен твердо решить, что будешь стремиться к победе. Это значит, что ты должен действовать активно и беспощадно, но в рамках морали. Такое отношение напрямую исходит из жестких и бескомпромиссных целей.

Если ты решил добиваться победы, ты должен идти до конца. Только полная отдача может привести к славным достижениям. Особенно это верно в начале конкуренции.

Если сказать красиво, это стремление получить раннее преимущество и занять исключительное положение. Если сказать прямо, усилие ради преимущества означает лишение других людей их шанса.

При этом мы должны быть активными и смелыми, иметь мужество «проглотить кита». Я верю, что талантливые соперники всегда рождаются из воинов. Это проверенный временем закон.

В начале каждой новой мечты самое важное — решимость стремиться к победе.

Если нет правильного настроя на победу, то внимание к конкурентной ситуации и понимание противника становятся лишними.

Знание, контроль и оценка конкуренции укрепляют твою уверенность и помогают достигнуть главной цели — победы.

Посмотри на тех, кто терпит поражение. Ты увидишь: большинство людей проигрывают не потому, что совершают ошибки, а потому, что не отдаются делу полностью. То же самое относится и к компаниям.

Джон, не забывай знаменитую фразу мистера Карнеги: «Конец — это только начало». И, конечно, не забывай мои три стратегии.

О, я вовсе не спасаю планировщика, которому не нужна помощь.


Главная мысль письма

Успех не должен быть финальной остановкой. Конец одной цели должен становиться началом новой. Чтобы новая мечта стала реальностью, нужно изучить поле боя, понять противников, использовать их слабости и с самого начала идти за победой с полной отдачей.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя останавливаться после первого результата. Любой завершенный этап должен становиться базой для следующего роста. Но новая цель не терпит половинчатости. Нужно заранее понимать ресурсы, видеть конкурентов, использовать возможности и идти к победе полностью. Большинство проигрывает не потому, что ошибается, а потому что не вкладывается до конца.


Письмо 30. Те, кто говорит, что ты не сможешь, сами не способны добиться успеха

11 мая 1902 года

Дорогой Джон!

Думаю, ты уже заметил, что некоторые твои мысли и взгляды меняются под влиянием твоего друга.

Я, конечно, не возражаю против того, чтобы ты расширял круг общения. Это может сделать жизнь интереснее, расширить твой жизненный опыт, помочь тебе найти близкого по духу человека или даже приблизить к осуществлению твоих жизненных идеалов.

Но есть люди, с которыми явно не стоит сближаться. Например, мелочные и ничтожные люди.

С юности я отказывался общаться с двумя типами людей.

Первый тип — это люди, которые полностью сдались и довольны существующим положением. Они убеждены в собственной недостаточности и считают, что творческие достижения — это привилегия счастливчиков. А им, как они думают, такая удача не дана.

Такие люди готовы год за годом держаться за безопасное, но обычное положение и жить в мутном состоянии. Они и сами понимают, что для развития и роста им нужна более сложная, более вызывающая работа. Но из-за бесчисленных внутренних сопротивлений они убеждают себя, что не подходят для больших дел.

Мудрый человек никогда не сядет и не станет оплакивать судьбу. Но такие люди только жалуются на свою плохую участь. Они никогда не ценят себя и не считают себя важными и ценными людьми. Они уже потеряли чувство полной отдачи и способность вдохновлять самих себя. Вместо этого они позволяют отрицательному мышлению занять свое сердце.

Второй тип — люди, которые не способны доводить вызовы до конца. Когда-то они стремились к достижениям, хорошо готовились и строили большие рабочие планы. Но через несколько лет или даже десятилетий, когда сопротивление в работе усиливается и для перехода на новый уровень требуется тяжелый труд, они начинают считать, что продолжать уже не стоит. Они отказываются от усилий и, по сути, отказываются от самих себя.

Они начинают оправдывать себя насмешкой:

«Мы зарабатываем больше обычных людей, живем лучше обычных людей. Почему же мы все еще должны быть недовольны и рисковать?»

На самом деле в таких людях уже поселился страх. Они боятся поражения, боятся, что другие с ними не согласятся, боятся неожиданностей и боятся потерять то, что уже имеют.

Они не удовлетворены полностью, но уже сдались. Некоторые из них очень талантливы, но из-за того, что больше не решаются рисковать, они готовы прожить жизнь в спокойствии.

У этих двух типов людей есть одна общая ядовитая мысль, и она очень заразна. Эта мысль называется негативность.

Я всегда считал, что характер человека, его амбиции, нынешнее положение и будущие позиции связаны с тем, с кем он общается.

Если человек часто общается с негативными людьми, он сам становится негативным. Если он тесно связан с мелкими людьми, у него появляется много мелких привычек.

С другой стороны, если человек постоянно находится под влиянием значимых людей, это повышает уровень его мышления. Частое общение с успешными и амбициозными людьми помогает развивать амбиции и действия, необходимые для успеха.

Мне нравится дружить с теми, кто никогда не сдается.

Один мудрый человек хорошо сказал: «Я хочу бросить вызов отталкивающим трудностям, потому что мудрец сказал мне: именно это самый разумный путь к успеху».

Жаль только, что таких людей очень мало.

Такие люди никогда не позволяют пессимизму влиять на что-либо. Они никогда не подчиняются сопротивлению и тем более не верят, что их жизнь должна пройти в мутном и бессмысленном состоянии.

Цель их жизни — добиться успеха. Такие люди очень оптимистичны, потому что они должны исполнить свои желания.

Они легко становятся лучшими в любой сфере. Они умеют по-настоящему наслаждаться жизнью и понимают ее ценность. Они ждут каждый новый день и каждую новую встречу с другими людьми, потому что воспринимают это как опыт, который обогащает жизнь. Поэтому они принимают все с энтузиазмом.

Я верю, что каждый хотел бы принадлежать к этой категории людей, потому что только такие люди способны добиться успеха, реально делать дела и получать ожидаемые результаты.

К сожалению, негативные люди встречаются повсюду, и очень многие не могут вырваться из окружения негативности.

Люди вокруг нас разные: одни пассивны и консервативны, другие энергичны и напористы. Среди тех, с кем я работал, были люди, которые хотели просто зарабатывать на жизнь. Были и те, кто имел амбиции и хотел показывать лучший результат.

Они также понимали: прежде чем стать большим человеком, нужно научиться быть хорошим последователем.

Чтобы добиться успеха, человек должен избегать разных ловушек. В любом месте есть люди, которые знают, что сами не смогут добиться успеха, но при этом упорно преграждают тебе дорогу наверх и мешают подняться выше.

Многих людей высмеивают или даже запугивают из-за их амбиций. Другие сильно завидуют. Когда они видят, что ты работаешь и стремишься превзойти их, они делают все, чтобы сбить тебя с пути и поставить в неловкое положение.

Мы не можем запретить другим становиться скучными негативными людьми. Но мы можем не позволить им влиять на нас и снижать уровень нашего мышления.

Пусть они естественно скатываются мимо, как вода с перьев дикой утки. Люди, которые всегда следуют своим мыслям и активно двигаются вперед, будут расти и развиваться вместе с ними.

Ты действительно можешь это сделать. Пока твой разум здоров, ты можешь это сделать. И тебе лучше это сделать.

У некоторых негативных людей доброе сердце. Но есть и другие негативные люди, которые сами не хотят трудиться и при этом хотят затащить других в болото. У них ничего нет, поэтому они хотят, чтобы и другие ничего не достигли.

Запомни, Джон: люди, которые говорят, что ты не сможешь, — это люди, которые сами не способны добиться успеха. Их собственные достижения в лучшем случае обычны. Поэтому мнение таких людей вредно для тебя.

Ты должен быть осторожен с теми, кто говорит тебе: «ты не сможешь». Их предупреждения нужно воспринимать только как вызов, который поможет доказать, что ты сможешь.

Особенно берегись негативных людей, которые могут разрушить твой план успеха. Такие люди встречаются повсюду. Иногда кажется, что они специально существуют для того, чтобы мешать прогрессу и усилиям других.

Будь осторожен. Обращай больше внимания на негативных людей и не позволяй им разрушать твои планы успеха.

Не позволяй людям с негативным мышлением и узкими суждениями тормозить твой прогресс. Завистники и те, кто любит злорадствовать, просто хотят увидеть, как ты упадешь. Не давай им такой возможности.

Когда у тебя появляются трудности, мудро искать помощи у людей высокого качества. Просить совета у неудачника так же нелепо, как просить шарлатана лечить смертельную болезнь.

Твое будущее очень важно. Не проси совета у пустого болтуна, потому что у такого человека нет перспектив в жизни.

Ты должен внимательно относиться к своему окружению. Как пища питает тело, так умственная деятельность питает твое душевное здоровье.

Пусть твое окружение служит твоей работе, а не тянет тебя вниз. Не позволяй сопротивлению — то есть людям, которые тянут тебя назад за ноги, — делать тебя вялым.

Способ заставить окружение помогать твоему успеху прост: сближайся с позитивными и успешными людьми и меньше общайся с негативными.

Все нужно делать настолько хорошо, насколько возможно. Ты не можешь позволить себе дополнительные тяжести, которые накапливаются из-за жадности и потерь.

Главная мысль письма

Окружение формирует мышление, амбиции и будущий результат. Негативные люди заражают страхом и посредственностью, поэтому советы нужно брать у сильных и успешных, а слова «ты не сможешь» воспринимать как вызов, а не как истину.


Мой вывод

Я понял это письмо так: важно очень внимательно смотреть, с кем я общаюсь и чьи слова впускаю в голову. Люди, которые сами не идут вперед, часто будут объяснять, почему и у меня не получится. Но это не истина, а их собственный потолок. Нужно держаться ближе к тем, кто растет, действует и верит в результат. Окружение либо поднимает, либо незаметно тянет вниз.


Письмо 31. Цель — основа лидерства

11 мая 1902 года

Дорогой Джон!

То, что ты находишься в самом центре Standard Oil, — это твоя слава и моя слава. Однако ты должен понимать: когда ты наслаждаешься этой славой, ты неизбежно должен нести ответственность, которая с ней связана.

Иначе ты окажешься недостоин этой славы и разочаруешь всех, кто надеется на тебя и доверяет тебе.

Не забывай: ты — опора Standard Oil Company. Конечный успех или неудача нашего дела тесно связаны с тобой. Поэтому ты должен предъявлять к себе более высокие требования в силе, ответственности и готовности к жертве.

Откровенно говоря, если ты хочешь хорошо справляться с этой должностью, чтобы все признали тебя и восхищались тобой, тебе еще многому нужно научиться.

Сейчас тебе нужно подумать над одним вопросом: сможешь ли ты сам успешно овладеть этой ролью?

Каждый лидер — это посланник надежды и учитель для своих подчиненных на неизбежной тернистой дороге вперед. Но не разочаровать людей — трудно.

Как лидер, кем бы ты ни был, ты столкнешься со множеством проблем: горами работы, горами информации, внезапными изменениями, бесконечными запросами от высшего руководства, инвесторов и клиентов, а также сотрудниками, которых трудно обучать.

Постоянно меняющиеся вызовы могут истощить тебя, вызвать разочарование, страх, тревогу и ощущение перегруженности. Все это может разбить твои мечты о деловом и личном успехе.

Однако иногда стать отличным лидером, полным уверенности и энергии, легче, чем стать лидером, который потерял жизненную силу, борется и чувствует себя беспомощным. Но для этого он должен знать, как сделать так, чтобы подчиненные были готовы отдавать себя делу.

Как руководитель Standard Oil Company, я наслаждаюсь и властью, и удовольствием, потому что знаю: найти человека, который гарантированно выполнит задачу, — значит создать время для самого себя.

Иначе говоря, это не только делает меня энергичным, но и, что важнее, дает мне больше времени думать о том, как заработать для компании еще больше денег.

Здесь есть вопрос отношения. Действия движимы отношением. Отношение, которое мы выбираем, определяет поведение, которое мы будем проявлять. А результаты вскоре станут очевидны.

Люди могут изменить свою жизнь, изменив свое отношение. Если ты веришь, что можешь изменить свое отношение, ты действительно можешь его изменить.

Умные люди всегда выбирают то отношение, которое приносит им наибольшую пользу. Люди, понимающие искусство лидерства, всегда спрашивают себя:

какое отношение поможет мне получить тот результат, которого я действительно хочу?

Это вдохновляющее отношение? Или сочувственное?

Они никогда не выбирают холодное или враждебное отношение.

Если ты считаешь себя верховным, отчаянным монархом, ты, вероятно, станешь следующим королем Людовиком XVI.

Что касается меня, я никогда не стремлюсь властвовать грубо, создавать конфликты или оказывать на себя чрезмерное давление. Вместо этого у меня есть привычка доверять подчиненным, поднимать их боевой дух и через это добиваться тех деловых результатов, которых я ожидаю.

Эта привычка помогает мне достигать желаемой цели с помощью подчиненных. Способ очень прост: нужно уметь использовать силу постановки целей.

Я — человек цели. Я никогда не преувеличиваю значение цели так, как делают некоторые, но придаю ей огромное значение.

На мой взгляд, цель — это движущая сила нашего потенциала. Это сила, которая управляет всем. Она влияет на наше поведение и вдохновляет нас создавать средства для достижения желаемого.

Ясная и решительная цель позволяет нам сосредоточиться на выбранном направлении и заставляет нас стараться изо всех сил ради ее достижения.

Мой опыт говорит мне: задачи, которые выполняет человек, и его конечный результат тесно связаны с природой и силой его цели и почти не связаны с тем, что именно он делает ради цели.

Подумай: в гольф нельзя сыграть всю партию одним ударом. Нужно проходить лунку за лункой. Цель каждого удара — приблизиться к лунке настолько, насколько возможно.

Наличие цели — основа моего лидерства. Цель — это все.

Я привык устанавливать цели перед любым делом. Каждый день я ставлю цели, бесчисленное количество целей: цель разговора с партнерами, цель созыва собрания, цель составления планов и так далее.

Перед тем как что-то сделать, я также пересматриваю уже установленную цель. Обычно, когда я прихожу в компанию, я уже все подготовил.

Поэтому внутри себя я никогда не «проглатывал» такие голоса, как:

«Я ничего не могу с этим поделать»,

«Мне уже все равно»,

«Надежды больше нет».

Цели, которые я устанавливаю каждый день, нейтрализовали эти пораженческие мысли.

Если ты не способен активно устанавливать собственные цели, ты пассивно или бессознательно выберешь чужие цели. В результате ты можешь потерять контроль над общей ситуацией. Одновременно ты окажешься под влиянием людей и событий, которые будут отвлекать или тревожить тебя.

Это похоже на яхту, которую отвязали от причала, но забыли завести мотор. Ты будешь двигаться по течению. Морской ветер, потоки или другие корабли могут в любой момент столкнуть тебя и отправить на дно.

Возможно, на другом берегу тебя ждет что-то хорошее. Но если не произойдет чудо, ты не сможешь спокойно туда добраться.

Постановка цели похожа на запуск двигателя яхты. Она двигает тебя по выбранному пути. Цель добавляет человеческим усилиям направление и силу.

Однако установить цель — это только половина пути к тому, чтобы стать человеком цели. Нужно пройти и вторую половину.

Ты должен открыто и без оговорок заявлять своим подчиненным свою цель — свои личные намерения, мотивы и внутренние стратегические планы.

Всем, кто должен понимать, чего я хочу достичь, я объясняю свою цель. В начале каждого собрания, отчета или дела я сначала выражаю свой мотив, свои мысли и ожидания.

Польза от этого удивит тебя. Это не только позволяет подчиненным знать твою цель и дает им правильное направление движения. Самое главное — когда у тебя есть смелость честно говорить о своей цели, ты получаешь эмоциональную преданность.

Знай: преданность — это начало готовности служить.

Выдающиеся лидеры умеют пользоваться двумя невидимыми силами: доверием и уважением.

Когда ты честно заявляешь о своей цели, ты одновременно передаешь людям сообщение:

«Я доверяю вам достаточно, чтобы быть с вами откровенным».

Это открывает дверь к тому, чтобы люди доверяли тебе. И тогда ты получаешь не только способности подчиненных, но и их бесценную преданность — ту преданность, которую нужно собрать вокруг себя, чтобы они помогали тебе.

Доверять другим и делать так, чтобы другие доверяли мне, — одна из важных причин моих жизненных достижений.

Открытое раскрытие цели также помогает избегать бесполезных догадок.

Если ты не расскажешь подчиненным о своей цели, они будут тратить время, пытаясь угадать ее по тем признакам, которые смогут собрать. А такая информация легко искажается.

Только когда им не нужно толковать твои мотивы, моральный дух и способности подчиненных получают шанс вырасти.

Поэтому относиться к подчиненным как к «глупцам», видимо, кажется более выгодным только на первый взгляд.

Сила, которую выражает цель, незаменима. Она передает не просто заявление. Она передает смелую и решительную клятву лидера относительно своего личного поведения.

Цель, соединенная с решительной волей и абсолютной стойкостью, часто вдохновляет и воодушевляет подчиненных, чтобы они показывали более выдающиеся результаты в будущей работе.

Миссия лидера — находить проблемы. А решение проблем зависит от подчиненных. Как мобилизовать подчиненных и добиться выполнения их обязанностей — это первая задача лидера.

Я считаю, что, показывая свою цель и относясь ко всем с энтузиазмом, ты сможешь добиться желаемого.

Цель похожа на алмаз: чтобы она имела ценность, она должна быть настоящей.

Неискреннее признание цели принесет только вред. Если человек злоупотребляет силой цели, он разрушит взаимное доверие и потеряет доверие других. В этом заключается риск открытого выражения цели.

Джон, дорога в ад вымощена добрыми намерениями. Если ты не будешь полностью подготовлен, эта фраза может стать правдой.

Главная мысль письма

Цель — основа лидерства. Лидер должен ясно понимать, чего хочет, ставить цели перед каждым важным действием и честно объяснять их людям. Настоящая цель дает направление, силу, доверие и преданность команды.


Мой вывод

Я понял это письмо так: лидерство начинается не с должности, а с ясной цели. Если я сам не понимаю, куда веду людей, меня начнут вести обстоятельства, чужие ожидания и хаос. Цель должна быть настоящей, понятной и честно объясненной команде. Тогда люди не гадают, чего я хочу, а начинают двигаться вместе со мной. Настоящий лидер не просто командует — он дает направление, доверие и смысл.


Письмо 32. Не обвиняй и не оправдывайся

24 июля 1910 года

Дорогой Джон!

Если я скажу тебе, что мистер Эндрю Карнеги, который всегда не хотел уступать и всегда считал себя самым богатым человеком в мире, пришел ко мне в гости и попросил совета по очень серьезному вопросу, ты удивишься?

На самом деле великий кузнец именно так и поступил.

Два дня назад мистер Карнеги приехал в наше имение Киквит.

Возможно, моя улыбка и расслабленная атмосфера нашего разговора растопили стальную самооценку мистера Карнеги. Он отложил свое эго в сторону и спросил:

«Джон, я знаю, что ты руководишь группой очень способных людей. Но я не думаю, что их таланты какие-то сверхъестественные. Меня удивляет другое: они кажутся непобедимыми и всегда легко побеждают твоих конкурентов.

Я хочу понять, какое волшебство ты совершил, чтобы у них появился такой дух. Это сила денег?»

Я сказал ему, что силу денег, конечно, нельзя недооценивать. Но сила ответственности еще больше.

Иногда действия рождаются не из идей, а из принятия ответственности.

Каждый человек в Standard Oil Company обладает чувством ответственности. Все они знают:

«В чем моя ответственность?»

«Что я могу сделать, чтобы улучшить ситуацию?»

Но я никогда не читаю им лекций об ответственности и обязанностях. Я просто создаю в компании чувство ответственности своим лидерством.

Я думал, что на этом тема закончится. Но мой ответ, очевидно, разжег любопытство мистера Карнеги. Он серьезно спросил меня:

«Джон, ты можешь рассказать, как ты это сделал?»

Увидев скромное выражение лица мистера Карнеги, я не смог отказаться. Мне пришлось сказать правду.

Я сказал ему: если мы хотим существовать долго, наш стиль лидерства должен означать отказ от обвинений — кого бы то ни было, чего бы то ни было и по какой бы то ни было причине.

Привычка обвинять похожа на болото. Если ты споткнешься и упадешь в него, ты потеряешь опору и направление. Ты не сможешь двигаться и окажешься в ловушке ненависти и разочарования.

Результат будет только один: ты потеряешь уважение и поддержку подчиненных.

Если ты попадешь в это поле, ты станешь похож на короля, который сам передал свою корону другим и уже больше не может ничем управлять.

Я знаю, что обвинение — главный враг, разрушающий лидерство.

Я также знаю, что в этом мире нет генерала, который всегда побеждает. Кто бы ты ни был, ты столкнешься с неудачами и поражениями.

Поэтому, когда возникает проблема, я не погружаюсь в обиду или недовольство. Я думаю только о другом:

как можно улучшить ситуацию?

какие действия можно предпринять, чтобы решить или исправить положение?

как можно активно выбрать движение к большей продуктивности и удовлетворенности?

Конечно, я не снимаю ответственность с себя.

Когда с нами происходит что-то плохое, я останавливаюсь и задаю себе вопрос:

«В чем моя ответственность?»

Возвращаясь к исходной точке и честно оценивая свою роль, я могу избежать слежки за тем, что сделали другие, требований, чтобы другие что-то изменили, и других бессмысленных действий.

На самом деле только сосредоточившись на себе, я могу вернуть корону, которую неосторожно отдал.

Однако анализ вопроса «в чем моя ответственность?» не означает самообвинения.

Самообвинение — одна из самых коварных и хитрых ловушек. Фразы вроде «это была глупая ошибка!» только бросают меня в ту же ловушку обиды и недовольства, что и любые другие обвинения.

На самом деле вопрос «в чем моя ответственность?» — это шаг, обладающий сильной аналитической силой и самоподтверждением.

Когда я понимаю, что настоящий вопрос не в том, что должны сделать они, а в том, что должен сделать я, я не жалуюсь на себя. Это только делает меня сильнее.

Чем сильнее ты сам, тем меньше влияние других людей на тебя. Кажется, это совсем неплохо.

Если я могу относиться к каждому препятствию как к возможности понять самого себя, а не переживать из-за того, что другие сделали со мной, тогда я могу найти выход даже перед лицом трудностей.

Конечно, я никогда не считаю себя спасителем и не имею психологии спасателя. Я спрашиваю себя:

в каких вопросах я должен отвечать за себя?

И также спрашиваю:

в каких вопросах мои подчиненные должны отвечать сами?

Работа лидера не в том, чтобы быть всезнающим или брать на себя всю ответственность.

Если я начну считать себя храбрым посланником справедливости, готовым спасти мир, я только погружу себя в кризис лидерства.

Большая часть моей ответственности состоит в том, чтобы сделать других ответственными за их собственные обязанности.

Если сотрудник не заботится о вещах, которые касаются его собственных интересов, я не верю, что у такого сотрудника будет сильное желание хорошо выполнять работу. Тогда ему следует уйти и служить другим.

Давление, которое создает ответственность, способно бессознательно возбуждать человека.

Ничто так не стимулирует и не укрепляет способность действовать, как чувство личной ответственности.

Когда я поручаю своим подчиненным тяжелые обязанности и даю им понять, что полностью доверяю им, это, без сомнения, является для них самой большой помощью.

Поэтому я не беру на себя ту ответственность, которую мои подчиненные должны и могут нести сами.

Я не только личным примером создаю в компании атмосферу ответственности. Все мои подчиненные знают мой основной принцип:

в Standard Oil нет обвинений и нет оправданий.

Это философия, которой я придерживаюсь, и все это знают.

Я не буду наказывать людей за ошибки, но никогда не потерплю безответственного поведения.

Наша вера должна быть полностью встроена в культуру компании. Наш девиз таков: поддержка, поощрение и уважение принимаются от всего сердца и получают двойную благодарность.

Но одни оправдания без предложенных решений в Standard Oil недопустимы.

Мы редко совершаем серьезные ошибки, потому что моя дверь всегда открыта для подчиненных. Они могут высказывать мнения или просто жаловаться, но только ответственным образом.

В результате мы доверяем друг другу, потому что понимаем: все нужно обсуждать при свете солнца.

Мистер Карнеги оказался отличным старым учеником. Он не заставил меня тратить время напрасно. Когда я завершил эту тему, он сказал:

«Среди жалоб даже отличные сотрудники могут превратиться в толпу».

Он очень умен.

Джон, почти у всех людей есть защитная психология уклонения от настоящей ответственности. Именно поэтому повсюду можно увидеть попытки переложить ответственность на комитеты.

Но это вредно.

Способ избежать такой защиты — начать слушать.

Самый большой вызов для лидера — создать среду, в которой людям комфортнее быть открытыми, чем скрывать правду.

Активно приглашай других высказывать свои мысли и поощряй их говорить фразами вроде:

«Расскажите немного подробнее»

или

«Мне действительно важно услышать ваше мнение».

Вопреки тому, во что верит большинство людей, в диалоге власть находится у слушателя, а не у говорящего.

Это кажется невероятным? Подумай об этом.

Тон, фокус и содержание речи говорящего фактически зависят от того, как ты слушаешь.

Представь разницу между человеком, который слушает враждебно и агрессивно, и человеком, который полностью погружен в твои слова.

Когда ты просто слушаешь другого человека, ты снижаешь защиту.

Ты получаешь несколько преимуществ.

Ты глубже понимаешь скрытые проблемы, которые стоят за резкими или гневными словами.

Ты получаешь больше информации, и эта информация может изменить твои предположения о причинах и ходе всего события.

У тебя появляется больше времени, чтобы организовать свои мысли.

Говорящий чувствует, что ты ценишь его точку зрения.

И самое интересное: когда ты внимательно слушаешь, человек, который сначала говорил, сам становится более готовым слушать твое мнение.

Правдивое слушание не является защитным. Даже если тебе не нравится информация, ты должен выслушать ее, а не немедленно отвечать.

Внимательное слушание меньше похоже на технику и больше похоже на отношение.

Лыжник, встречая препятствие, отдает ему сто процентов своего внимания. Он не отвлекается на мысли о том, что позже скажет своему партнеру.

Так же и активный слушатель: ты отдаешь сто процентов внимания другому человеку и не пытаешься сразу выпалить то, что думаешь.

Так ты освобождаешься от предвзятых представлений и открываешь разум для более содержательного и эффективного диалога.

Долгое время мы формировали свою жизнь, и жизнь также формировала нас. Этот процесс будет продолжаться, и в конечном счете мы будем отвечать за свой выбор.

Так же как цель определяет твое направление, отказ от обвинений строит дорогу к достижению твоих целей.

Главная мысль письма

Обвинения и оправдания разрушают лидерство. Сильный лидер не ищет виноватых, а спрашивает, в чем его ответственность, что можно улучшить и как помочь людям взять свою часть ответственности. Доверие, открытый разговор и внимательное слушание создают команду сильнее денег.


Мой вывод

Я понял это письмо так: когда что-то идет не так, самое легкое — найти виноватого или оправдаться. Но это не решает проблему и забирает силу. Правильный вопрос другой: в чем моя ответственность и что я могу сделать сейчас? Чем сильнее я сам, тем меньше мной управляют чужие ошибки, слова и поступки. А в команде важно не обвинять людей за ошибки, а создавать культуру, где каждый отвечает за свою часть и приходит не только с жалобой, но и с решением.


Письмо 33. Используй мудрость каждого

17 ноября 1912 года

Дорогой Джон!

Получить твое письмо было для меня очень радостно, потому что ты понял мою философию, которая всегда помогала мне добиваться успеха в карьере: делай то, что любишь делать, а все остальное оставляй людям, которые любят заниматься именно этим.

Для меня заниматься любимым делом — это бесспорный вывод. Этот принцип всегда напоминает мне: чтобы вести подчиненных к хорошему выполнению задач, нельзя полагаться только на отдельные управленческие приемы. Нужно использовать более широкий и эффективный стиль лидерства.

Если говорить конкретно, суть не в том, чтобы заставлять подчиненных держаться за жесткие и стандартизированные рабочие места. Суть в том, чтобы найти способ использовать сильные стороны каждого человека и побудить его вложить энтузиазм в работу, чтобы добиться высокой продуктивности.

Это мой путь к победе.

Когда я учился, я запомнил такую фразу:

«Самый совершенный человек — тот, кто полностью посвящает себя деятельности, в которой он сильнее всего».

Позже я изменил эту мысль и превратил ее в управленческую философию:

человек, который способен создавать наибольшую ценность, — это тот, кто полностью посвящает себя любимому делу.

Я уже говорил, что у каждого человека есть инстинкт быть верным самому себе и желание стать тем, кем он хочет быть. А способ такой верности — делать то, что ему нравится.

К сожалению, многие руководители не относятся к сотрудникам с такой верностью, и в результате производительность падает.

На самом деле это легко понять. Если ты не уделяешь время тому, что любишь, ты никогда не почувствуешь внутреннего удовлетворения. Если у тебя нет внутреннего удовлетворения, ты потеряешь страсть к жизни. Если ты потеряешь страсть к жизни, ты потеряешь жизненную мотивацию.

Рассчитывать, что человек, потерявший мотивацию, будет хорошо выполнять работу, — все равно что рассчитывать, что остановившиеся часы будут показывать точное время. Это смешно.

Поэтому я никогда не забываю давать своим подчиненным возможность быть верными самим себе — зажигать их энтузиазм и максимально раскрывать их особые таланты. А то, что я получаю взамен, — это богатство и достижения.

Верность самому себе позволяет выиграть одну из величайших битв в жизни. Кто же захочет упустить такую возможность?

Если ты хочешь успешно использовать энтузиазм подчиненных, ты должен понимать: ответственность лидера состоит не в том, чтобы выискивать слабости людей, а в том, чтобы обращать внимание на их сильные стороны и таланты, а затем позволять этим преимуществам раскрыться полностью.

У меня нет привычки искать самые уязвимые черты своих подчиненных. Я всегда ищу в них самую сильную часть, чтобы их талант можно было полностью использовать в задачах и вызовах работы.

Например, я снова и снова доверял важные дела мистеру Арчибальду.

В отличие от некоторых людей, я не использую собственные симпатии и антипатии как главный критерий выбора талантов. Я не смотрю на то, какие ярлыки прикреплены к людям. Мне важно то, какие способности они показывают в работе.

Я люблю свои предпочтения, но эффективность я люблю больше.

Арчибальд вовсе не был идеальным человеком. Он был склонен к алкоголю, а я являюсь противником алкоголя. Однако у Арчибальда были необыкновенный лидерский талант и потенциал. Он был сообразительным, оптимистичным и остроумным.

Его выдающееся красноречие, смелый и боевой характер, без сомнения, были гарантией победы в жесткой конкуренции. Поэтому после того, как он из противника стал партнером, я всегда интересовался им и продолжал поручать ему важные задачи, пока он не был повышен и не занял мое место.

Он доказал, что является талантливым лидером, и его карьера была особенной. Если бы на него не влияли дурные привычки, его результаты были бы еще более блестящими.

Моя цель — находить в каждом подчиненном ту ценность, которую я ценю, а не те недостатки, которые мне не нравятся.

Я выясняю, какие сильные стороны и качества каждого сотрудника заслуживают внимания, и стараюсь превратить эти сильные стороны в выдающиеся таланты, не пытаясь исправлять все их недостатки.

Поэтому у меня всегда есть подчиненные, которые способны работать и готовы вносить вклад.

Джон, никто не всемогущ.

Теперь ты руководитель. Твои достижения зависят от того, как проявятся твои лидерские способности и способности твоих подчиненных выполнять дела.

Ты должен понимать: в подчиненных всегда можно найти множество поводов для критики. Но тебе нужно сосредоточиться на раскрытии потенциальных сильных сторон каждого человека, замечать их выдающиеся проявления в деталях и их стремление к совершенству ради хорошего выполнения работы.

Именно в этом заключается сила твоего лидерства.

Один человек не может управлять всей командой в одиночку. Я не отрицаю огромной роли лидера, но в целом победа зависит от команды.

Любая честь, которую я получаю, зависит от силы команды, а не только от меня самого. Только когда каждый работает усердно, можно верить в чудеса и ожидать их.

Главная мысль письма

Сильный лидер использует не только свою мудрость, а мудрость всей команды. Людей нужно выбирать и расставлять не по личным симпатиям, а по их способностям, сильным сторонам и реальной пользе для дела.


Мой вывод

Я понял это письмо так: руководитель не должен пытаться сделать всех одинаковыми и удобными для себя. У каждого человека есть слабости, но есть и сильные стороны, которые могут дать большой результат. Если смотреть только на недостатки, можно потерять талант. Если видеть силу человека и поставить его на правильное место, выигрывает вся команда. Личные симпатии важны меньше, чем эффективность и общий результат.


Письмо 34. Всегда мысли стратегически

14 октября 1904 года

Дорогой Джон!

Доктор Гамильтон стал круглее. Похоже, гольф уже не способен сдерживать рост его талии, и ему придется использовать другие упражнения, чтобы сбросить жир. К сожалению, упражнение, которое могло бы остановить его набор веса, еще не изобретено, и он страдает.

Но он всегда умеет приносить нам радость своими странными историями.

Сегодня доктор Гамильтон снова развлек нас историей о рыбаке и удильщике. Видимо, доктор был очень доволен, когда увидел, что мы все смеемся. Он улыбнулся и спросил меня:

«Мистер Рокфеллер, вы хотите быть рыбаком или удильщиком?»

Я сказал ему: если бы я стал удильщиком, возможно, я не имел бы права играть с ним в гольф, потому что я привык создавать коммерческую выгоду с помощью эффективных поведенческих стратегий, а действия удильщика не могут гарантировать мне успех.

Конечно, ни один удильщик не настолько глуп, чтобы просто бросить наживку без размышления, планирования и предварительного решения: какую рыбу ловить, какую наживку использовать, куда забросить леску, а затем ждать, пока большая рыба клюнет.

С точки зрения формы рыбалки они не делают ничего неправильного. Но никто не знает, будет ли результат именно таким, какого они хотят.

Может быть, им потребуется много времени, чтобы поймать рыбу. Может быть, они вообще не поймают ни одной. А рыба, о которой они мечтают, может так никогда и не попасться.

Проблема в том, что они слишком привязаны к своему методу. Даже если они хорошо понимают свою цель, сам метод ограничивает возможность успеха. За пределами места, куда достает их леска, зона ловли равна нулю.

Но если они будут ловить сетью, как рыбак, это расширит область ловли. Большое количество рыбы даст им много вариантов, и в итоге они поймают ту рыбу, которую хотят.

Я сказал мистеру Гамильтону и моим друзьям по гольфу, что я не упрямый, пошаговый удильщик, который решает проблемы простым способом. Я рыбак, который создает множество вариантов, пока не найдет рыбу, способную принести наибольшую коммерческую пользу.

Все засмеялись и сказали, что я раскрыл секрет зарабатывания денег.

Джон, что бы ты ни делал, лучший способ найти идеальную идею — иметь много идей.

Перед тем как принять лучшее решение, я полностью посвящаю себя поиску творческих и эффективных вариантов, рассматриваю разные возможности, активно пробую различные пути, а затем сосредотачиваюсь на лучшем варианте.

Вот почему мне всегда удается поймать большую рыбу, которую я хочу.

Конечно, в процессе реализации плана я сохраняю открытую стратегию, приспосабливаюсь к ситуации и постоянно корректирую или пересматриваю свой план. Поэтому, даже если план идет не так гладко, я не паникую и всегда могу спокойно реагировать.

Многие считают, что у меня необыкновенные способности и что я лидер, полный эффективности и способности действовать. Если это так, думаю, ты тоже можешь получить такую похвалу. Но для этого тебе нужно удерживаться от желания найти простое, одностороннее решение.

Будь готов пробовать разные возможные способы достижения своих целей. Имей терпение действовать перед лицом трудностей, мужество и находчивость, а также настойчивость не отпускать цель, пока она не достигнута.

Планировщики, которые просто управляют средствами, приносят пользу только стратегам.

Как президент компании, я задаю подчиненным ясные направления или стратегии, но не ограничиваю себя слишком жестким планом действий. Напротив, я продолжаю исследовать разные возможности, которые могут реализовать стратегию.

Многие настаивают, что ключ к успеху — это твердый стратегический план, подкрепленный конкретными, измеримыми, достижимыми и практическими целями действий.

Я признаю: это очень важно. Но у такого подхода есть смертельный недостаток.

План делает акцент на стандартах оценки и заранее определенных результатах. Люди используют фиксированный метод, веря, что с его помощью достигнут цели. Поскольку такие программы основаны на уже известных методах, которые, как ожидается, приведут к результату, мы фактически ограничиваем поле возможностей еще до начала.

Даже если план кажется безупречным в момент его составления, ситуация может измениться еще до его завершения. Может измениться рынок, могут измениться клиенты, могут измениться даже ресурсы, поддерживающие план.

Неудивительно, что такие дорогие, долгие и трудоемкие стратегии часто реализуются лишь в малой части.

Как справиться с этой ситуацией?

Когда мы составляем план для компании или отдельного отдела, мы должны убедиться, что создаем именно стратегию, а не просто набор средств.

Сущность стратегии — гибкость, долгосрочность, многогранность и масштаб. Она делает акцент на результатах, например на росте или увеличении прибыли, а не только на измеримой цели.

При этом стратегия дает общее направление, а не единственный способ достичь успеха.

Чтобы стать выдающимся лидером, мы должны сделать себя стратегическими мыслителями, а не просто проектировщиками средств. Мы также должны избегать заключения самих себя в уже утвержденные планы.

Наш девиз должен оставаться таким: быть сосредоточенными, но гибкими.

Мы сосредоточены на процессе поиска. Каждую минуту каждого дня мы можем создавать возможные направления, которые помогут достичь долгосрочных целей.

Мы не должны держаться только за три или пять способов достижения отдаленных целей. Напротив, мы всегда должны уметь обнаруживать возможности для прибыли — будь то в разговорах с противниками или во время мозговых штурмов с подчиненными.

Чтобы держаться подальше от шторма кризиса, мы должны постоянно формулировать новые стратегии и одновременно корректировать старые планы.

Отвечая на ежедневные изменения деловой среды, мы должны также пересматривать долгосрочный процесс в соответствии с изменением ситуации.

Так мы сможем сохранить гибкость в краткосрочной перспективе, а в долгосрочной — иметь ясное представление о гибкой идеальной цели, соответствующей новой экономической среде.

Мы можем положить устаревшие стратегические планы на полку и двигаться вперед в живую среду с энергией и надеждой.

Ты должен быть человеком надежды.

Каким бы плохим ни казалось положение и каким бы плохим оно ни было на самом деле, держи глаза открытыми и ищи в нем бесконечную надежду. Никогда не прекращай поиск, потому что надежда всегда существует.

Я верю, что все лидеры обязаны давать надежду — не только себе, но и своим сотрудникам, выводя их на широкую дорогу.

Вспомни время в своей жизни, когда ты чувствовал самую сильную безнадежность. Возможно, это было потому, что тебе казалось: идти некуда, других вариантов нет. Ты был в ловушке, оставлен и не мог найти выход.

Есть только один способ победить отчаяние — продолжать создавать возможности для преодоления препятствий.

Проще говоря, надежда рождается из веры в то, что существуют альтернативы.

Выдающиеся лидеры обладают способностью справляться с конкретными деловыми ситуациями, маневрировать планами, создавать новые рынки, преодолевать кризисы и строить карьерные планы для себя и сотрудников.

Когда кажется, что ситуация упала на дно и уже непоправима, они похожи на смелых борцов. Даже если противник прижал их и выбраться трудно, они никогда не отказываются от возможности перевернуть ситуацию.

Благодаря своему таланту, гибкости и способности приспосабливаться, они ловко находят щели и уходят от опасности.

У них нет выбора — кроме как создать выход.

Если ты с самого начала будешь творческим, ты сможешь избежать бесконечного истощения, разочарования и боли.

Когда кажется, что дело дошло до отчаяния, но мы все еще держимся за бесконечную надежду, мы можем выйти за границы, которые сами себе поставили, и дать подчиненным новые варианты.

Поэтому у нас должна быть смелость найти выход там, где, кажется, нет выбора.

Главная мысль письма

Стратегическое мышление — это не жесткое следование одному плану, а умение создавать множество вариантов, сохранять гибкость и искать новые пути к долгосрочной цели. Надежда появляется там, где человек верит: альтернатива всегда существует.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя зацикливаться на одном способе решения. Один план может устареть, один путь может закрыться, одна идея может не сработать. Поэтому нужно мыслить шире: искать много вариантов, проверять возможности и оставаться гибким. Настоящая стратегия — это не упрямо идти по старой схеме, а держать цель и постоянно находить новые дороги к ней.


Письмо 35. Ставь сотрудников на первое место

19 сентября 1925 года

Дорогой Джон!

Представь себе такую сцену: дирижер симфонического оркестра готовится дать зрителям, купившим билеты, великолепное представление. Но вместо того чтобы повернуться к музыкантам, он разворачивается лицом к публике, оставляя оркестр за спиной сражаться и играть самостоятельно.

Что произойдет?

Да! Это будет худший концерт в истории. Потому что дирижер не придал музыкантам никакого значения, а они «отблагодарят» его пассивной леностью и испортят все выступление.

Каждый работодатель похож на дирижера оркестра. Он мечтает вдохновить и мобилизовать силы всех сотрудников, чтобы они внесли как можно больший вклад, помогли ему сыграть прекрасную музыку, которая приносит деньги, и позволили ему заработать гораздо больше.

Но для многих работодателей эта мечта обречена остаться недостижимой. Они похожи на того глупого дирижера: забывают хорошо относиться к сотрудникам и тем самым сами закрывают дверь, через которую сотрудники готовы входить с усилием и отдачей.

Как и они, я ожидаю, что все сотрудники будут похожи на верных слуг и от всего сердца будут делать для меня больше. Но я намного умнее их. Вместо того чтобы игнорировать существование сотрудников, я отношусь к ним серьезно.

Если говорить точно, я всегда мысленно ставлю сотрудников, которые работают на меня, на первое место.

От всего сердца я не вижу причин плохо относиться к тем людям, которые своими руками помогали мне накапливать богатство. У меня нет причин не ценить их усилия и жертвы ради меня. Более того, наш мир должен быть наполнен теплом.

Я люблю своих сотрудников. Я никогда не кричу на них и не оскорбляю их. Я не веду себя перед ними властно и неумолимо, как некоторые богатые люди.

То, что я даю своим сотрудникам, — это тепло, равенство и терпимость. Все это можно объединить одним словом — уважение.

Уважение к другим необходимо для удовлетворения нашего нравственного чувства. Но я обнаружил, что это еще и эффективный инструмент, который побуждает сотрудников усердно работать.

Тот факт, что каждый сотрудник Standard Oil делает все возможное для компании, заставляет меня верить: дай людям уважение, которого они заслуживают, — и они смогут полностью раскрыть свой потенциал.

Самая основная черта человеческой природы — желание великодушия.

Я сам бережлив и самодостаточен, но никогда не забываю щедро помогать другим. Я помню, как во время Великой депрессии несколько раз занимал деньги, чтобы помочь отчаявшимся друзьям, чтобы их заводы и семьи пережили кризис.

И в моей памяти нет случаев, когда я занимался жестким взысканием долгов и принуждением к возврату, потому что я знаю ценность терпимости.

К сотрудникам я так же щедр и сострадателен. Я не только плачу им более высокие зарплаты, чем любая нефтяная компания, но и позволяю им пользоваться пенсионной системой, которая гарантирует им спокойную старость.

Я также даю им ежегодную возможность встречаться с начальниками и поднимать вопрос о повышении собственной зарплаты.

Я не отрицаю практической пользы щедрости, но также знаю, что моя щедрость повышает уровень жизни сотрудников. А это как раз одна из моих обязанностей.

Я хочу, чтобы каждый, кто работает на меня, стал богаче благодаря мне.

Работодатели — хранители сотрудников, и проблемы моих сотрудников — это также мои проблемы.

У меня есть право выбора. Я могу выбрать игнорировать их нужды или выбрать удовлетворять их. Но мне нравится выбирать второе.

Я всегда стараюсь понять, что нужно сотрудникам, а затем пытаюсь удовлетворить их потребности. Я постоянно задаю им два вопроса:

«Что вам нужно?»

и

«Как я могу помочь?»

Я всегда рядом, чтобы заботиться о них. Для меня одна из величайших радостей моего положения — протянуть сотрудникам руку помощи.

Зарплаты и премии довольно привлекательны. Но для некоторых людей деньги не запускают мотивацию служить делу, а внимание может это сделать.

На мой взгляд, каждый человек хочет считаться ценным, важным и уважаемым другими. На лбу каждого человека будто висит невидимая табличка, на которой написано:

«Цени меня!»

Я не могу представить боль человека, которого игнорируют на работе или в семье. Моя цель — сделать так, чтобы каждый чувствовал себя хорошо на работе.

Поэтому я похож на детектива, который ищет улики для раскрытия дела: я постоянно ищу таланты, которыми гордится каждый сотрудник.

Когда я понимаю, какие способности сами сотрудники считают в себе самыми ценными, я даю им более серьезную ответственность.

Работодатель, который умеет мотивировать сотрудников на максимальный вклад, никогда не должен забывать показывать им: следовать за тобой или быть тебе верным — перспективно и дает надежду. Внимание к людям и поручение им важных задач — это тоже ключ к тому, чтобы вдохновить их на усердную работу.

Быть добрым, теплым и внимательным работодателем — значит делать сотрудников энергичными и поддерживать высокий боевой дух.

Но, похоже, выражать благодарность сотрудникам время от времени особенно полезно.

Ни один сотрудник не будет помнить премию, которую получил пять лет назад. Но многие навсегда запомнят добрые слова работодателя. И я не колеблюсь, когда нужно выразить благодарность.

Ничто не имеет большего влияния, чем своевременное и прямое «спасибо».

Мне нравится оставлять на столах подчиненных записки со словами благодарности. Слова благодарности, которые я пишу от руки за одну-две минуты, может быть, позже и не будут дословно помнить. Но сама благодарность окажет вдохновляющее действие.

Даже спустя много лет они могут помнить теплое поощрение, оставленное любящим руководителем, и относиться к нему как к ценному девизу.

Это простое «спасибо» — еще одно доказательство его огромной силы.

Я обязательно отношусь серьезно к своим подчиненным, их работе и личным вопросам. Я понимаю, что вклад каждого человека ограничен. Поэтому, когда я стараюсь решить проблемы подчиненных, они, в свою очередь, могут вносить больший вклад.

Джон, теперь ты лидер. Твои достижения рождаются из твоих способностей и способностей твоих сотрудников.

Я верю, что ты должен знать, как действовать.


Главная мысль письма

Сотрудники создают результат компании, поэтому сильный лидер должен ставить их на первое место: уважать, замечать, благодарить, помогать и давать им ответственность. Люди раскрывают потенциал там, где чувствуют свою ценность.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя требовать от людей полной отдачи, если сам относишься к ним равнодушно. Деньги важны, но человеку нужно еще внимание, уважение и ощущение, что его труд ценят. Руководитель выигрывает не тогда, когда давит на сотрудников, а когда помогает им раскрыться. Если люди чувствуют доверие и благодарность, они работают сильнее и становятся настоящей опорой дела.


Письмо 36. Чем больше богатство, тем больше ответственность

20 ноября 1907 года

Дорогой Джон!

Я очень рад, что финансовый кризис, который едва не стал национальной катастрофой, наконец прошел.

Теперь, думаю, наш президент Теодор Рузвельт может спокойно отправиться в Луизиану и продолжить охоту, несмотря на свою удивительную некомпетентность в этом кризисе.

Конечно, господин президент не бездействовал полностью. Он поддерживал Уолл-стрит своими «тревогами». Боже! Наш налогоплательщик оказался настолько слеп, что отправил такого ньюйоркца в Белый дом.

Откровенно говоря, одно упоминание имени Теодора Рузвельта и всего, что он сделал против Standard Oil, вызывает у меня возмущение. Он самый узкий и мстительный злодей, которого я когда-либо видел.

Да, этот человек добился успеха. Используя власть в своих руках, он стал победителем в несправедливой борьбе, которую сам же и начал. Федеральный суд назначил огромный штраф, беспрецедентный в американской истории, и приказал распустить нашу компанию.

Посмотри, что этот презренный человек сделал с нами!

Однако я верю, что его так называемое наказание в итоге не достигнет цели. Он будет сильно разочарован, потому что я уверен: все наши компании — не мусор. У нас выдающаяся управленческая команда и достаточные средства.

Мы можем выдержать любые риски и атаки. Наше богатство будет исходить из здорового состояния этих компаний. Подожди и увидишь! Еще придет время, когда мы будем тайно радоваться.

Но мы действительно пострадали, и с нами поступили крайне несправедливо. Теодор обвинил нас, будто мы злодеи с огромным богатством. Судья оскорбил нас так, словно мы печально известные воры, будто наше состояние было добыто заговором и грабежом.

Неверно!

Эти глупцы не знают, как строятся большие компании, и не хотят знать. Каждый цент наших денег пропитан нашей мудростью. Каждый шаг вперед был оплачен огромным потом. Фундамент нашего делового здания был заложен нашей жизнью.

Но они не хотят слушать. Они хотят быть предвзятыми, верить только своим низким суждениям, оскорблять наши деловые способности и даже игнорировать тот факт, что мы освещали Соединенные Штаты самым дешевым и качественным керосином.

Я знаю, что длинный меч в руках Теодора обязательно будет размахиваться, пока он не получит большой трофей, потому что он отверг наше предложение о примирении.

Но я не боюсь, потому что моя совесть чиста. Худший результат — он использует свою власть, чтобы разбить нашу блестящую и счастливую семью. Но счастье не остановится, и слава не падет. Будущее, основанное на реальности, докажет это.

Нет сомнений, что мы переживаем беспрецедентное преследование со стороны администрации Рузвельта.

Однако мы не можем позволить эмоциям вмешиваться и подавлять нашу совесть гневом. Когда приходит кризис, мы не можем стоять в стороне. Это заставило бы нас чувствовать стыд и противоречило бы нашей совести.

Мы должны выйти вперед. Потому что мы граждане Соединенных Штатов, и у нас есть обязанность спасать нашу страну и наших сограждан от бедствий.

Как богатый человек, я знаю: большое богатство — это большая ответственность, и на мне лежит миссия приносить пользу человечеству.

Финансовый кризис захлестнул Уолл-стрит. В панике вкладчики выстраивались в очереди, чтобы забрать деньги из банков. Начался банковский набег.

Когда кризис грозил снова ввергнуть экономику США в великую депрессию, у меня появилось предчувствие, что страна столкнулась с двойным кризисом: у правительства не хватает средств, а у народа не хватает доверия.

В этот момент «мистер Денежный мешок» должен был что-то сделать.

Я позвонил мистеру Стоуну и попросил Associated Press процитировать меня и сказать американскому народу:

«Наша страна никогда не испытывает недостатка в доверии. Люди финансового мира готовы отвечать своей репутацией и жизнью. Если потребуется, я использую половину своих ценных бумаг, чтобы помочь стране сохранить доверие.

Пожалуйста, поверьте мне: финансового землетрясения не произойдет».

Слава Богу, кризис прошел, и Уолл-стрит выбралась из трудного положения.

И в этот момент я сделал то, что должен был сделать. Как написала Wall Street Journal:

«Мистер Рокфеллер помог Уолл-стрит своим голосом и огромными суммами денег».

Только я никогда не позволю им узнать, что в преодолении этой паники именно я достал из своего кармана больше всего денег. И это делает меня очень гордым.

Конечно, Уолл-стрит смогла успешно пережить кредитный кризис, и мистера Моргана здесь можно назвать выдающимся человеком. Он был настоящим командующим этой войны. Он собрал группу знаменитых деловых людей, чтобы справиться с кризисом, и использовал свой незаменимый финансовый талант.

Его решительный характер спас Уолл-стрит.

Поэтому я говорю: американский народ должен благодарить его, люди Уолл-стрит должны благодарить его, а Теодор Рузвельт должен благодарить его еще больше. Потому что Морган сделал то, что Рузвельт должен был сделать, но не смог из-за своей некомпетентности.

Сегодня многие люди, конечно и газеты тоже, хвалят щедрых людей. Но для меня это ничего не стоит. Спокойствие совести — единственная надежная награда.

Когда национальный кризис стоит перед нами, мы должны выполнить свою часть и иметь мужество взять на себя ответственность.

Я думаю, что люди, которые искренне протягивают руку помощи, такие же, как я. Мы просто хотим осветить нашу родину собственной силой, верой и верностью.

Но я не лишен постыдных страниц.

Сорок шесть лет назад, когда многие молодые американцы повиновались зову родины и отправились на фронт, чтобы преданно бороться за освобождение рабов и сохранение единства Соединенных Штатов, я, будучи молодым человеком, только открыл компанию, и моя семья должна была жить за ее счет. Поэтому я не участвовал в войне.

Возможно, это была успокаивающая причина. Но в тот момент страна нуждалась во мне, нуждалась в том, чтобы мы проливали кровь. Этот случай всегда тревожил мою совесть.

Только когда десять лет назад пришел экономический кризис, у меня появилась возможность искупить это.

Тогда федеральное правительство не могло гарантировать золотые резервы, и Вашингтон обратился за помощью к мистеру Моргану. Но Морган не мог ничего сделать. Именно я выделил огромную субсидию правительству, чтобы успокоить финансовую панику.

Это принесло мне больше радости, чем любые деньги, которые я заработал.

Но я не видел себя спасителем и тем более не становился напыщенным. Только глупцы гордятся собой из-за денег.

Я поступал так потому, что я гражданин, который знает: у меня огромное богатство, и именно поэтому на мне лежит огромная общественная ответственность.

Что может быть благороднее, чем служить родине в соответствии с ее нуждами?

Джон, у нас действительно есть деньги. Но в любое время мы не должны тратить деньги произвольно.

Наши деньги должны использоваться только для создания ценности для человечества. Мы не должны давать ни малейшей выгоды эгоистичным людям.

Конечно, мы больше никогда не будем жертвовать деньги республиканцам для поддержки их избирательных кампаний. Теодор Рузвельт уже причинил нам боль.

Слава и добродетель — украшение души. Без них, каким бы прекрасным ни было тело, его нельзя считать по-настоящему красивым.

Главная мысль письма

Большое богатство означает большую ответственность. Деньги должны служить не только владельцу, но и обществу: помогать в кризисах, создавать ценность, поддерживать страну и давать человеку спокойствие совести.


Мой вывод

Я понял это письмо так: богатство само по себе не делает человека великим. Чем больше у человека денег и влияния, тем больше он должен думать не только о себе, но и о пользе для людей, страны и будущего. Личная обида не должна отменять ответственность. Если у тебя есть сила помочь в кризис, ты не имеешь права просто стоять в стороне. Деньги становятся по-настоящему достойными только тогда, когда через них создается ценность.


Письмо 37. Обогащай свой разум

1 августа 1914 года

Дорогой Джон!

Так же как у нас есть физический аппетит, у нас есть и духовный аппетит. Но многие люди часто используют нехватку времени как оправдание, чтобы держать свое сердце голодным. Они питают его только случайно, от случая к случаю, но никогда не забывают удовлетворять потребности тела ниже шеи.

Возможно, мой взгляд немного пессимистичен. Мы живем в эпоху, когда постоянно удовлетворяем свои потребности ниже шеи и игнорируем потребности выше шеи.

В самом деле, ты часто слышишь, как люди говорят: «Пропустить обед — это большая проблема». Но ты никогда не слышишь вопроса: когда в последний раз ты утолял голод и жажду своей души?

Все ли мы духовно богаты? Очевидно, нет.

В нашем мире повсюду можно увидеть людей, испытывающих жажду духовной энергии. Те, кто живет в подавленности, негативности, поражении и меланхолии, отчаянно нуждаются в духовном питании и вдохновляющем призыве. Но почти все они отказываются наполнять свое сердце и позволяют ему оставаться тусклым.

Было бы замечательно, если бы пустой разум был похож на пустой желудок и требовал наполнения, чтобы удовлетворить своего хозяина. К сожалению, такого не происходит. Но человеку все равно приходится принимать наказание за духовную пустоту.

Душа — это настоящий дом каждого из нас. И то, становимся мы хорошими или плохими, зависит от того, чем она питается.

Все, что входит в этот настоящий дом, выполняет свою функцию: либо создает основу для твоего будущего, либо разрушает ее, уменьшая возможные достижения твоей будущей жизни.

Например, позитивность.

Каждый первоклассный человек, который достиг вершины или почти достиг ее, позитивен. Эти люди позитивны потому, что регулярно наполняют свое сердце хорошими, чистыми, сильными и положительными духовными мыслями.

Так же как пища является питанием для тела, они не забывают о ежедневной духовной пище. Они знают: если наполнить верхнюю часть выше шеи, можно не беспокоиться о том, как наполнить нижнюю часть ниже шеи, и даже не тревожиться о финансовых проблемах в старости.

Человек должен найти свой собственный дом, чтобы не скитаться и не стать нищим.

Прежде всего, даже если ты хочешь продать свою душу, ты должен продать ее самому себе. Мы должны принять себя.

Мы должны ясно понимать: человек создан разумом Бога, и наше положение уступает только ангелам. Бог не устанавливает очевидных ограничений по возрасту, образованию, полу, полноте, цвету кожи, росту или другим поверхностным признакам.

У Бога также нет времени создавать бесполезных людей, и тем более Он не игнорирует каждого из нас.

Во-вторых, мы должны иметь позитивное отношение.

Два года назад, когда я неожиданно встретился с мистером Карлом Юнгом, этот психолог рассказал мне историю.

Один человек оказался в ловушке из-за наводнения и был вынужден забраться на крышу, чтобы спастись. Кто-то из соседей проплывал мимо и сказал:

«Джон, вода в этот раз действительно ужасная, правда?»

Джон ответил:

«Нет, не так уж все плохо».

Сосед немного удивился и возразил:

«Как ты можешь так говорить? Твой курятник смыло».

Джон сказал:

«Да, я знаю. Но шесть месяцев назад я начал разводить уток, и теперь они все плавают рядом. Все хорошо».

«Но, Джон, вода уничтожила твой урожай», — настаивал сосед.

Джон ответил:

«Нет. Посевы страдали от недостатка воды. Только на прошлой неделе кто-то сказал мне, что моей земле нужно больше воды. Теперь это решено».

Пессимистичный сосед снова сказал улыбающемуся Джону:

«Но посмотри, Джон, вода все еще поднимается. Она скоро дойдет до твоих окон».

Оптимистичный Джон радостно улыбнулся и сказал:

«Надеюсь на это. Эти окна действительно грязные, и их нужно вымыть».

Это звучит как шутка. Но очевидно, что это целое состояние души — решимость выбрать позитивное отношение к сложному, переменчивому миру, полному подъемов и падений.

Когда человек достигает такого состояния, даже в негативных ситуациях его разум автоматически отвечает позитивно. Чтобы достичь этого состояния, можно только обогащать и очищать свое сердце.

Каждый человек может измениться или быть измененным.

Мистер Юнг сказал, что если человек изменит свой словарь, он сможет увеличить свой доход, свое удовольствие, улучшить свою жизнь и даже изменить ее.

Например, слово «ненависть» следует удалить из твоего словаря. Не думай о нем. Замени его словом «любовь» — в письме, в чувствах и в мечтах.

Очевидно, слов, которые нужно удалить и заменить, почти бесконечно много. Но благодаря такому удалению разум станет чище и позитивнее.

Наш разум работает с тем, чем мы его снабжаем. Я верю, что то, что я вкладываю в свое сердце, очень важно для моего будущего.

Поэтому вопрос очевиден: как мы питаем свои души и когда мы находим духовную пищу?

Ты когда-нибудь слышал, что производительность лесоруба падает только потому, что он не нашел времени заточить топор?

Мы тратим деньги и много времени на внешний вид: бреемся, приводим в порядок волосы. Можем ли мы потратить столько же времени и денег, чтобы привести в порядок внутреннюю часть разума?

Конечно, можем. И это нужно делать.

На самом деле духовная пища доступна повсюду. Например, книги.

Нет книг, написанных под сильным духовным воздействием, которые не были бы пищей, очищающей и обогащающей сердце. Они уже однажды и навсегда указали направление будущим поколениям, и мы можем выбирать то, что нам нужно.

Великая книга — это великое дерево мудрости, великое дерево разума, под которым мы можем быть заново сформированы. Пусть она учит нас быть умными и смиренными, смиренными и умными.

Конечно, нам не следует читать книги, написанные бизнесменами для бизнесменов. Их книги похожи на чуму: они распространяют бесстыдные злые мысли, испорченные новости и высокомерную глупость. Такие книги подходят только поверхностным и вульгарным людям.

Нам нужны книги, которые дают уверенность и силу действовать, поднимают нашу жизнь на новую высоту и направляют нас к добру.

Например, «Вперед к вершинам» Орисона Светта Мардена.

Это великая работа, которая волнует душу и пробуждает страсть к жизни. Я верю, что американский народ получит пользу от ее появления и благодаря ей направит собственную силу самым положительным образом к мечте своей жизни.

Я даже верю, что тот, кто упустит возможность прочитать эту книгу, может упустить великую жизнь. Я надеюсь, что мои дети и внуки смогут прочитать эту книгу. Она может открыть дверь к счастью для всех людей.

Движущая сила, которая ведет людей к вершине, — это сила, которую нужно регулярно поддерживать, усиливать и делать все более мощной.

Те, кто прожил успешную жизнь, несомненно понимают: на вершине много пространства, но там недостаточно места для тех, кто хочет просто сидеть и оставаться на месте.

Они понимают, что разум, как и тело, должен регулярно получать питание.

О физическом, умственном и духовном питании нужно заботиться отдельно.

Джон, никто не может перекрыть нам путь домой, если только мы сами не захотим туда возвращаться.

Пусть свет души освещает наш путь вперед.

Главная мысль письма

Разум и душа нуждаются в регулярном питании так же, как тело. Если человек наполняет себя сильными книгами, чистыми мыслями, позитивным отношением и верой в собственную ценность, он становится внутренне богаче и способен подняться выше.


Мой вывод

Я понял это письмо так: нельзя кормить только тело и оставлять разум голодным. То, что я читаю, слушаю, думаю и повторяю внутри себя, напрямую влияет на мое будущее. Если наполнять себя негативом и пустотой, сил не будет. Если регулярно давать разуму хорошую пищу — книги, сильные мысли, веру, позитивное отношение — появляется энергия двигаться дальше. Внутренний мир нужно развивать так же дисциплинированно, как тело и дело.


Письмо 38. Великим может быть каждый

8 июня 1906 года

Дорогой Джон!

В Евангелии от Матфея есть святое изречение:

«Вы — соль земли».

Эта метафора проста, но заставляет задуматься.

Соль имеет вкус, но она также очищает и сохраняет пищу. Иисус хотел научить своих учеников тому, какую миссию они должны нести и какое влияние должны оказывать.

Они пришли в мир, чтобы очищать и украшать тот мир, в котором находятся. Они должны защищать мир от разложения и давать ему более свежую и здоровую жизнь.

Главная обязанность соли — иметь соленый вкус.

Соленость соли символизирует благородную, сильную и по-настоящему религиозную жизнь.

Так для чего же мы должны использовать наше богатство, наши принципы и наши убеждения?

Несомненно, мы должны быть солью земли: активно служить обществу и приносить пользу миру. Это социальная ответственность каждого из нас — и наша последняя ответственность перед обществом.

Наша обязанность сейчас — полностью посвятить себя миру и людям вокруг нас, сосредоточиться на искусстве отдавать. Я не думаю, что есть что-то более великое, чем это.

Говоря о величии, я вспомнил одну великую речь, каких в моей жизни встречалось немного. Она говорит мне: человек сам по себе не является чем-то великим, но нет ничего более великого, чем человек.

Все зависит от того, что ты сделал для своих соотечественников и своей страны.

Теперь я перепишу эту великую речь для тебя и надеюсь, что она принесет тебе большую пользу.

В присланном тексте письмо на этом месте обрывается. Сам текст речи не приложен.

Главная мысль письма

Величие человека определяется не богатством и положением, а тем, какую пользу он принес людям, обществу и своей стране. Быть «солью земли» — значит очищать, укреплять и улучшать мир вокруг себя.


Мой вывод

Я понял это письмо так: успех не должен замыкаться только на себе. Деньги, знания, вера, влияние и опыт имеют настоящий смысл, когда через них человек делает что-то полезное для других. Великим становится не тот, кто просто много получил, а тот, кто сумел отдать, послужить людям и оставить после себя больше света, порядка и пользы.

Бонус. Письмо 39. Великим может быть каждый

18 июня 1906 года

Дорогой Джон!

Для меня большая честь сегодня встретиться здесь с некоторыми важными людьми.

Хотя ты можешь сказать, что в этом городе нет великих людей, что великие люди рождаются в Лондоне, Сан-Франциско, Риме или в других больших городах, а не здесь, и что они всегда приходят в такие места откуда-то извне, — если ты так думаешь, ты глубоко ошибаешься.

На самом деле здесь столько же великих людей, сколько и в других городах. В этой аудитории много больших имен, среди мужчин и женщин.

Теперь позвольте мне смело сказать: самая большая ошибка, которую мы часто совершаем, когда судим, является ли человек великим, состоит в том, что мы думаем: великие люди обязательно имеют просторные офисы.

Но я хочу сказать вам: этот мир не знает, каким человеком является величайший человек на земле.

Кто же тогда величайший человек в мире?

Молодые люди, возможно, с нетерпением задают такой вопрос.

Позвольте мне сказать: величайший человек не обязательно тот, у кого есть офис в высотном здании. Человека называют великим из-за его ценности, а не из-за должности, которую он получил.

Кто может сказать, что король, который живет за счет чужого труда, больше, чем фермер, который честно и тяжело работает?

Однако, пожалуйста, не обвиняйте молодых людей, которые получают какую-то государственную должность и начинают думать, что могут стать большими людьми.

Теперь я хотел бы спросить всех присутствующих: кто из вас планирует стать великим человеком?

Вот тот парень в ковбойской шляпе, ты сказал, что однажды станешь большим человеком в этом городе, верно?

Когда ты собираешься исполнить это желание?

Ты сказал, что когда начнется новая война, ты бросишься в бой под градом пуль и сорвешь вражеский флаг с флагштока. Ты вернешься на родину с медалью на груди, с триумфом, и займешь государственную должность, которую даст тебе правительство. Так ты станешь большим человеком?

Нет, не станешь!

Молодой человек, сам по себе такой поступок еще не сделает тебя по-настоящему великим. Но мы не должны винить тебя за такие мысли. Тебя так учили в школе: люди, занимающие официальные должности, когда-то храбро участвовали в войне.

Я помню, что когда испано-американская война только закончилась, в нашем городе прошел мирный парад. Мне рассказывали, что когда колонна шла по Блоу-стрит, у ворот моего дома остановилась карета. В ней сидел мистер Хобсон.

Все бросали шляпы в воздух, махали платками и кричали:

«Да здравствует Хобсон!»

Если бы я был там, я тоже кричал бы так, потому что он заслужил эту великую честь.

Но представим, что завтра я пойду на университетский форум и спрошу всех:

«Юноши, кто потопил USS Merrimac?»

Если они ответят: «Хобсон», то их ответ будет ложью на семь восьмых. Потому что USS Merrimac потопили восемь человек. Остальные семеро тоже находились под огнем испанской артиллерии. А мистер Хобсон, как командир, вероятно, был вне зоны самого сильного огня.

Друзья мои, сегодня в этой аудитории собрались образованные люди, но я осмелюсь сказать: никто из вас не сможет назвать семь человек, которые сражались вместе с мистером Хобсоном.

Почему мы так преподаем историю?

Мы должны учить студентов, что каким бы низким ни было положение человека, если он исполняет свой долг, американский народ должен отдавать ему столько же чести, сколько королю.

Большинство людей учат своих детей примерно так.

Маленький сын спрашивает:

«Мама, что это за высокое здание?»

Мать отвечает:

«Это гробница генерала Гранта».

«Кто такой генерал Грант?»

«Это человек, который подавил мятеж».

Как можно так преподавать историю?

Подумайте сами: если бы у нас был только один генерал Грант, была бы выиграна война?

О нет.

Так почему же на реке Гудзон построена гробница?

Не потому, что сам генерал Грант был великим человеком. Эта гробница стоит там потому, что он был представительной фигурой, символом двухсот тысяч героических солдат, которые отдали свои жизни за страну. И многие из них были так же велики, как генерал Грант.

Вот настоящая причина, по которой эта прекрасная гробница стоит на берегу Гудзона.

Я помню один случай, который хорошо объясняет эту ситуацию. Это единственный пример, который я могу вспомнить сегодня вечером. Мне стыдно за тот случай, и я не могу его забыть.

Сейчас я закрываю глаза и возвращаюсь в 1863 год. Я вижу свой дом в Беркширских холмах, вижу переполненную людьми площадь, местную церковь и городскую ратушу.

Я слышу музыку оркестра, вижу развевающийся национальный флаг и платки, машущие на ветру. Этот день до сих пор ярко стоит у меня перед глазами.

Толпа собралась, чтобы приветствовать роту солдат. Эта рота тоже шла строем. После одного периода службы в Гражданской войне они должны были продлить службу еще на один срок. Теперь их встречали старейшины родного города.

Я был тогда совсем молодым парнем, но был командиром роты. В тот день я был победителем, надутым от гордости, как воздушный шар. Достаточно было тонкой иглы, чтобы меня проколоть.

Я шел впереди строя. Я был гордее всех людей в мире.

Мы строем вошли в городскую ратушу. Моих солдат посадили в центре зала, а я сел в первом ряду. Затем городские чиновники вышли из толпы, поднялись на сцену и сели полукругом.

После этого мэр сел в центре этого полукруга. Это был старик с седыми волосами, который раньше никогда не занимал государственных должностей. Он считал, что раз теперь занимает публичную должность, значит, стал великим человеком.

Когда он поднялся, он сначала поправил тяжелые очки, а затем с чрезвычайно величественным видом оглядел людей в зале. Вдруг его взгляд упал на меня. Затем этот добрый старик подошел ко мне и пригласил меня сесть рядом с городскими чиновниками.

Меня пригласили на сцену!

До того как я пошел в армию, ни один городской чиновник не обращал на меня внимания. А теперь я сидел перед сценой, позволив своей сабле свисать к полу. Я скрестил руки на груди, ждал приветствия и чувствовал себя почти Наполеоном.

Но гордость всегда приходит перед разрушением и поражением.

В этот момент мэр произнес речь от имени народа, приветствуя нашу группу солдат, которые вернулись с триумфом.

Он достал речь из кармана, аккуратно разложил ее на кафедре и поправил очки. Он сделал несколько шагов из-за кафедры, затем двинулся вперед.

Должно быть, он очень тщательно изучил текст речи, потому что принял позу оратора: перенес вес тела на левую ногу, слегка выставил вперед правую, расправил плечи, а затем открыл рот, подняв руку под углом в сорок пять градусов.

Он сказал:

«Дорогие граждане! Мы очень рады приветствовать этих храбрых бойцов… которые не боятся проливать кровь… солдат, вернувшихся в родной город. Мы особенно рады видеть сегодня среди нас молодого героя…»

Он имел в виду меня.

«Этого молодого героя в нашем воображении мы уже видели ведущим войска в отчаянную схватку с врагом. Мы видели его блестящую саблю, сияющую на солнце, и слышали, как он кричал своим солдатам: «В атаку!»»

Боже! Этот добрый старик ничего не знал о войне.

Если бы он хоть немного понимал войну, он знал бы: для офицера пехоты бежать впереди своих подчиненных в опасный момент — серьезная ошибка.

А уж представить, будто я держал сияющую на солнце командирскую саблю и кричал подчиненным: «В атаку!» — такого со мной никогда не было.

Подумайте сами: разве я побежал бы вперед, чтобы оказаться под ударом врага, оставив войска позади?

Офицер не должен быть там.

В реальном бою место офицера — позади солдат. Поскольку я был штабным офицером, когда мятежники выскакивали из леса и атаковали нас со всех сторон, я всегда ехал верхом и кричал нашим войскам:

«Офицеры, назад! Офицеры, назад!»

И тогда каждый офицер отходил в тыл боевой зоны. Причем чем выше звание, тем дальше он уходил.

Это происходило не потому, что ему не хватало храбрости, а потому, что таковы правила боя. Если генерал побежит вперед и будет убит, битва почти наверняка будет проиграна, потому что весь план сражения находится у него в голове, и он должен быть в абсолютной безопасности.

И будто бы я держал эту «саблю, сияющую на солнце»!

Что?!

Среди солдат, сидевших в тот день в городской ратуше, были люди, которые своими жизнями защищали меня, молодого офицера. Кто-то переносил меня через глубокую реку. А некоторых уже не было там, потому что они умерли за страну.

Оратор тоже упомянул их, но на них не обратили внимания. Да, те, кто действительно умер за страну, остались незамеченными. А я, маленький мальчик, был назван героем того времени.

Почему со мной обращались как с героем?

Все просто. Оратор попал в ту же глупую ловушку: этот мальчик был офицером, а остальные были всего лишь солдатами.

В тот день я получил урок, который никогда не забуду.

Человек велик не потому, что имеет определенное официальное звание. Человек велик потому, что с помощью немногих доступных ему средств он создает более великое дело и достигает цели своей жизни, даже оставаясь неизвестным простым гражданином.

Это и есть настоящее величие.

Если человек дает обществу широкие улицы, удобные дома, хорошие школы, торжественные церкви, искренние наставления и подлинное счастье, если он заслуживает благодарность местных жителей, то куда бы он ни пошел, он велик.

Но если местные жители не благодарны ему, то куда бы он ни отправился на земле, он не будет великим человеком.

Я надеюсь, что все присутствующие здесь знают: мы должны жить в осмысленных поступках, а не просто в годах. Мы живем чувствами, а не числами на телефонных кнопках. Мы живем мыслями, а не воздухом.

Время следует измерять биением сердца, направленного к правильной цели.

Если вы забудете все, что я сказал сегодня вечером, пожалуйста, не забудьте следующее утверждение:

Человек, который больше всех думает, благороднее всех чувствует и праведнее всех действует, живет самой полноценной жизнью.

Главная мысль письма

Великим может быть каждый, если его жизнь приносит реальную пользу людям. Величие определяется не должностью, не славой и не официальным званием, а мышлением, благородством чувств, праведными поступками и вкладом в общество.


Мой вывод

Я понял это письмо так: великого человека делает не должность, не кабинет, не медаль и не громкое имя. Великого человека делает польза, которую он принес людям. Можно быть неизвестным, но жить достойно, думать глубоко, чувствовать благородно и поступать правильно. Настоящая полнота жизни — не в том, сколько лет прожил и как тебя называли, а в том, что ты сделал для других и каким человеком стал.


Письмо 40. Настоящее счастье приходит через отдачу

28 июня 1906 года

Дорогой Джон!

Помни: единственное настоящее счастье приходит от отдачи. Другого пути к счастью нет, сын мой.

Будь щедрым, великодушным, добрым и внимательным к другим, и ты увидишь, что в конце концов именно ты сам станешь богаче и получишь награду.

Я не могу достаточно сильно подчеркнуть важность щедрости и доброты. Эти добродетели не только принесли мне огромную радость и чувство полноты жизни, но и сформировали саму основу того, кем я являюсь.

В мире, который часто ставит на первое место личную выгоду и собственный интерес, очень легко потерять из виду то глубокое влияние, которое мы можем оказать на жизнь других людей.

Но я прошу тебя сопротивляться таким искушениям и вместо этого выбрать путь отдачи. Настоящее счастье заключается не в накоплении богатства или имущества, а в способности положительно влиять на жизнь тех, кто находится рядом с нами.

Сын мой, щедрость не ограничивается только деньгами. Она выходит далеко за пределы материальных вещей.

Я прошу тебя отдавать свое время, свои знания и свое сострадание. Протягивай руку помощи тем, кто нуждается. Именно через такие поступки доброты мы по-настоящему становимся богатыми духом.

Но помни, сын мой: щедрость должна сопровождаться рассудительностью. Важно понимать, что всегда могут быть люди, которые захотят воспользоваться твоей доброй волей.

Выбирай свои благотворительные дела мудро. Следи, чтобы они соответствовали твоим ценностям и приносили осмысленную пользу.

Ищи организации и дела, которые действительно посвящены тому, чтобы поднимать людей и создавать долгосрочные положительные изменения.

На пути щедрости ты неизбежно столкнешься с трудностями и неудачами. Кто-то может усомниться в твоих мотивах или критиковать твои поступки.

Я прошу тебя не падать духом. Часто именно перед лицом трудностей по-настоящему проверяется наш характер.

Оставайся верен своим убеждениям и позволь добру внутри тебя проявляться во всем, что ты делаешь.

Сын мой, когда ты начнешь свой собственный жизненный путь, я прошу тебя помнить: настоящее счастье находится не в эгоистичных стремлениях, а в бескорыстных поступках отдачи.

Прими щедрость как образ жизни и позволь ей формировать твое отношение к другим людям.

Поступая так, ты создашь глубокие и значимые связи, а твоя собственная жизнь обогатится сверх всякой меры.

Пусть ты и дальше идешь путем доброты, сострадания и щедрости, мой любимый сын.

Продолжай наследие нашей семьи, и пусть мир увидит, какое глубокое влияние может оказать один человек, если он выбирает бескорыстно отдавать.

Главная мысль письма

Настоящее счастье рождается не из накопления, а из отдачи. Щедрость — это не только деньги, но и время, знания, внимание, сострадание и помощь. Но отдавать нужно разумно, чтобы доброта создавала реальную пользу и долгосрочные изменения.


Мой вывод

Я понял это письмо так: счастье не приходит только от того, сколько я получил и накопил. Настоящее внутреннее богатство появляется, когда я могу быть полезным другим. Но щедрость не должна быть слепой. Нужно отдавать с добрым сердцем, но с ясной головой: помогать там, где помощь действительно меняет жизнь, поддерживает людей и создает пользу. Тогда отдача возвращается не обязательно деньгами, а чувством смысла, силы и внутренней полноты.

Примечание: этот фрагмент относится к письму Джона Д. Рокфеллера своему сыну Джону Д. Рокфеллеру-младшему. Полный текст письма опубликован в книге «The Rockefeller Family Home: Kykuit», где собраны письма и материалы, связанные с семейным имением Рокфеллеров Кайкит в округе Уэстчестер, штат Нью-Йорк.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх